Ruth was able to turn a negative experience with my order to a positive outcome with one call. She was able to set up a new order with shipping date confirmed and sent a follow up e-mail all in the s... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I just wanted to take the time to thank Ruth for being the upmost professional. It was a joy and impactful call, just how she cares about the people calling and takes the time to get to know them well... Zobacz więcej
Ruth in customer service was so very nice and helpful. I had a damaged item and she made the return and reorder process so easy. I was very pleased to work with her and truly appreciate her help!
I received the wrong item. The photo from the listing which I purchased showed no damage. What I ended up receiving was in poor shape and damaged. On their website they were advertising a da... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Sports Memorabilia and Collectibles shop where fans can find Autographed and Signed Memorabilia for your favorite team. Shop Collectible Trading Cards, Ball, Bats, Photos and our exclusive memorabilia only available at Fanatics Authentic.
Dane kontaktowe
East Las Olas Boulevard 333, 33301, Fort Lauderdale, Stany Zjednoczone
- fanaticsauthentic.com
4,3
Doskonała
25 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A huge thank you to Tyler for helping…
A huge thank you to Tyler for helping me with unraveling a confusing order. A canceled order was erroneously sent to me after I received the refund. But the item wasn’t even what I had originally ordered. Tyler stayed in contact via emails and directed me to another angel, Doreen. Many thanks to Tyler and Doreen. Kudos to this company for hiring superb customer service people.
6 marca 2021
Opinia niezależna
Thank you so much for your help
Thank you so much for your help , Jose was understanding and very willing g to help me out. Thanks a million for making this transaction smooth. I will be a lifelong customer for sure!
23 maja 2020
Opinia niezależna
Excellent customer service
Jeffrey (Fan Advocate) was able to assist me with an authenticity issue where there was an error in the database he did so quickly and was responsive throughout the process, appreciate the excellent customer service.
22 maja 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.