Familyshop Recenzje 

68
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tack Marcus för ditt proffsiga bemötande ang min trasiga DC. Inget krångel, smidig o snabb lösning. Det kallar jag superservice! Det jag dock känner viss oro för är kvaliteten på DCn. Ser att många... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beställde efter provat min kompis dreamcurler och blev så imponerad! Tyvärr så verkade jag fått en måndags exemplar eftersom den inte alls funkade som den jag hade provat. Tack Markus på kundtjäns... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Fick mitt första omdöme i mars borttaget utan att det var nått konstigt med det men var missnöjd med hanteringen bla då. Är nöjd med min produkt däremot redan från start och efter en del krångel så ha... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Beställde dreamcurler 30 november, har inte fått den ännu idag 23 december. Var en julklapp. Får bara besked att den kommer. För lång leveranstid och dålig kommunikation, då de ej berättade att det är... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

68 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(68)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Happy Firefighter Mom

It is hard to find shirts or hoodies for firefighter moms. I was excited when I saw their website. I ordered a hoodie. It was shipped quickly. The sweatshirt was true to size, great quality. It was just a great experince and I will be ordering more. They also was sending me updates about my order.

4 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Fransserum och kundtjänst

Fick mitt första omdöme i mars borttaget utan att det var nått konstigt med det men var missnöjd med hanteringen bla då. Är nöjd med min produkt däremot redan från start och efter en del krångel så har jag och Åsa nu haft kontakt varje månad vid betalningen av min prenumeration så det har funkat ändå och nu ordnade hon med en slutfaktura istället 🙏

23 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Marcus

Marcus, en klippa!! tack för hjälpen med min söndriga Dreamcurler!!

21 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Varning för företaget

Ingen effekt av produkten och när jag påtalar detta och vill avbryta mitt 6 månaders abonnemang så vägrar företaget hjälpa till. Jag får heller inte avbryta direkt efter min bindningstid, trots att det är 2 månader kvar utan tvingas säga upp det efteråt med 1 månads uppsägningstid!

8 maja 2021
Opinia niezależna
Logo Familyshop

Odpowiedź od Familyshop

Hej Marie!

Vad tråkigt att du inte sett någon effekt av produkten. När du tecknar ett abonnemang med bindningstid på 6 månader, så kan du avsluta abonnemanget direkt när bindningstiden gått ut. Sedan har du 1 månads uppsägningstid.

Mvh,
Emelie

Oceniono na 5 z 5

Dream Curler

Jag hade beställt en Dream Curler som jag behövde reklamera då den inte fungerade. Marcus hade hand om mitt ärende och han skötte det så proffsigt. Trevligt bemötande och fin service!

29 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super bra service

Vilken service, wow. Marcus på Family. Se vet hur man får nöjda kunder.
Skickade mail om en defekt produkt, och svar med ett meddelande att en ny vara är på väg, tog enbart några timmar.
Supernöjd. ☺️🤗
Birgitta

26 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hade köpt en dreamcurler som gick…

Hade köpt en dreamcurler som gick sönder efter andra gången. Kontaktade företaget via Mail och fick snabbt svar, trevligt bemötande och en ny produkt utskickad. Extra tack till Marcus! Kan varmt rekommendera denna sida.

26 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb åtgärd

Min första kontakt / e-post med Familyshop besvarades inte. Min curler hade slutat fungera efter enbart ett par användningar. Min andra kontakt besvarades samma dag av Marcus och ny curler skickades dagen därpå. Föredömligt snabb hantering.

23 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Proffsigt bemötande…

Efter första användningen blev inte min Dreamcurler varm. Jag kontaktade då kundtjänst. Jag fick kontakt med Marcus som bemötte mig på ett väldigt proffsigt sätt. Jag fick snabbt svar på min frågeställning och nu är en ny DC påväg med posten.

22 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toppservice!

Tack Marcus för ditt proffsiga bemötande ang min trasiga DC. Inget krångel, smidig o snabb lösning. Det kallar jag superservice!
Det jag dock känner viss oro för är kvaliteten på DCn. Ser att många haft liknande problem som jag haft. Hoppas min nya funkar bättre, då jag verkligen uppskattar produkten som sådan.

14 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Marcus på kundtjänst

Behövde kontakta kundtjänst eftersom min dreamcurler inte ville ta emot laddning. Fick kontakt med Marcus väldigt snabbt och han hjälpte mig på bästa möjliga sätt. Proffsig och trevlig, önskar alla kundtjänster fungerade så bra!

31 marca 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej