Habe erst 3 Wochen nach Kauf abgewartet, um nun meine Erfahrung mit Oscar zu bewerten. Für mich war der Kopfhöreranschluss wichtig. Die Hervorhebung der Sprache ist ok, die Sprache und Musik unter der... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Schnell geliefert, einfach zu handhaben, so dass meine Eltern (in den 80igern) damit zurecht kommen. Es gab aber zusätzlich ungefragt noch eine Hilfestellungs-E-Mail, mit Installationshinweisen dire... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kurz über das Menü des Fernsehers gestolpert, dann konnte ich den Lautsprecher ganz einfach einrichten. Das ganze hat am Ende vielleicht 15 Minuten gedauert. Meine Mutter kann nun endlich wieder... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
+ Super einfache Bestellung und Lieferung + sehr gute, sehr leicht verständliche Installations- und Bedienungsanleitung + einfache Bedienung sofort einsetzbar + sehr gute Sprachverständlichkeit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Producent elektroniki
- Konsultant – akustyka
- Dostawca sprzętu audiowizualnego
- Dostawca sprzętu elektrycznego
- Sklep z aparatami słuchowymi
- Sklep – systemy audio
Napisane przez firmę
faller ist die neue Marke von sonoro audio. Sie steht für hochqualitative, benutzerfreundliche Audiosysteme, die in Bezug auf Erlebnis, Sicherheit, Sinn und Einfachheit neue Maßstäbe setzt. faller audio hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen im fortgeschrittenen Alter mehr Hör- und Lebensqualität zu bieten. Mit dem Namen faller stehen wir für bis ins Detail durchdachte Produkte und für ein Leben mit Genussmomenten. Angetrieben von deutscher Design- und Ingenieurskunst haben wir uns dem Ziel verschrieben, den Menschen auf der ganzen Welt zuverlässige, hochwertige und sinnstiftende Produkte zur Verfügung stellen, mit denen das Leben einfacher wird. Traditionell entwickeln und fertigen wir unter der Marke faller praktische Lösungen für Senioren und andere Menschen mit Hör- und altersbedingten Problemen, um alltägliche Aufgaben zu meistern, die für die meisten Menschen selbstverständlich sind. Sinnvolle Produkte, die dem Menschen einen unmittelbaren Mehrwert bieten, sind seit jeher eine echte Herzensangelegenheit für uns. Als kleines Familienunternehmen haben wir eine Leidenschaft dafür, unseren Kunden mit größter Wertschätzung, Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit zu dienen.
Sicheres Einkaufen
Napisane przez firmę
- Ihre Sicherheit und Ihre Daten sind uns heilig
- Bei uns kaufen Sie sicher durch 256bit-SSL-Verschlüsselung ein.
- 30 Tage Zufriedenheitsgarantie
- Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind. 14 Tage sind bisweilen nicht genug, um mit jemandem Freundschaft zu schließen. Deshalb geben wir Ihnen im Rahmen unseres erweiterten Rückgaberechts gerne weitere 16 Tage, um das neue faller audio Produkt ins Herz zu schließen. Sollte der Funke danach immer noch nicht überspringen, können Sie uns bis spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren und die bestellten Artikel problemlos retournieren.
- Versandkostenfreie Lieferung
- Ab einem Bestellwert über 99 Euro ist Ihre Bestellung versandkostenfrei. Die zuverlässige und vertrauensvolle Lieferung erfolgt durch unseren Versand Partner DHL.
2 Jahre Herstellergarantie
Sie können sich auf uns verlassen.
Unsere qualitativ hochwertigen Produkte sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Trotzdem ist es gut zu wissen, dass wir auf alle faller audio Produkte eine 2-jährige Herstellergarantie gewähren.
Dane kontaktowe
Hammer Landstraße 45, 41460, Neuss, Niemcy
- +49 2131 7786056
- support@faller-audio.com
- faller-audio.com
4,5
Doskonała
887 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Oskar wurde sehr schnell geliefert
7 lutego 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
ON NE PEUT PLUS S'EN PASSER
Appareil vraiment utile pour comprendre les dialogues des émissions, films etc...
Elégant s'intégre dans tous les intérieurs, de plus sa petite taille le rend encore plus facile d'utilisation.
Son plus : prise pour casque.
Je recommande fortement
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od faller-audio.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’OSKAR vous aide à mieux comprendre les dialogues de vos émissions et films. Son design élégant et sa taille compacte sont pensés pour s’intégrer facilement dans tous les intérieurs, et nous sommes heureux qu’ils vous plaisent.
La prise casque est en effet un atout apprécié par de nombreux utilisateurs.
Merci également pour votre recommandation — cela nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre OSKAR.
Si vous avez des questions sur OSKAR, n’hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe est toujours à votre disposition chez support@faller-audio.com.
Chaleureuses salutations de Neuss
Votre équipe d’expérience client FALLER-AUDIO
Verbesserung scheint nicht möglich.
Trotz der Zusagen in der Werbung kann ich die vom ÖR-TV produzierten Krimis nur zu maximal 45% sprachlich verstehen. In einem TV-Geräte-Geschäft sagte man mir "Nuschelnde Schauspieler kann kein Gerät verständlicher machen". OK, hätte ich vorher wissen können/müssen.
6 lutego 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension zu verfassen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass OSKAR Ihnen in Ihrem konkreten Fall nicht die erhoffte Verbesserung gebracht hat – vor allem, wenn es um die Verständlichkeit von Dialogen in anspruchsvoll produzierten TV‑Inhalten (insbesondere ÖR‑Krimis) geht.
Sie sprechen etwas Wichtiges an:
Auch wenn OSKAR Dialoge gezielt hervorhebt, kann er akustisch undeutliche oder schlecht abgemischte Sprecher leider nicht „retten“. Wenn Schauspieler sehr leise, verhaucht oder verschluckend sprechen, stoßen selbst spezialisierte Sprachverstärker an natürliche Grenzen. Diese Rückmeldung hören wir übrigens öfter – und sie ist absolut nachvollziehbar.
Dennoch möchten wir Ihnen zwei Gedanken mitgeben:
🎧 1. OSKAR kann in vielen Fällen deutlich helfen – aber nicht in allen
Jeder Hörverlust ist anders, jedes TV‑Modell verarbeitet Ton unterschiedlich, und jede Mischung eines Senders ist individuell. In manchen Fällen erreichen wir eine enorme Verbesserung, in anderen – wie bei Ihnen – leider nur begrenzt.
🛠️ 2. Gerne prüfen wir, ob ein Feintuning möglich wäre
Manchmal lassen sich durch kleine Anpassungen am TV‑Menü (z. B. Dynamikbegrenzung, Ausgangsformat, EQ‑Profil) noch ein paar Prozent Verständlichkeit herausholen.
Aber wir möchten Ihnen nichts versprechen, was technisch nicht realistisch ist – Ihr Eindruck ist ehrlich und nachvollziehbar.
Für weitere Fragen oder Anliegen rund um OSKAR stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – per E-Mail an support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr unter 02131 7786056.
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Gutes Hörergebnis, Anschaffung lohnt sich
Unkomplizierte Beschreibung, schnelles, einfaches Anschließen, sehr gutes Hörergebnis.
8 lutego 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Rezension – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Mit OSKAR erleben Sie Fernsehton genau dort, wo Sie ihn brauchen: direkt bei Ihnen. Klare Dialoge, reduzierte Störgeräusche – für ein entspanntes und verständliches TV-Erlebnis.
Wenn Sie mit OSKAR und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da – per E-Mail unter support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter 02131 7786056. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Team von FALLER-AUDIO – Customer Experience
einfache Bedienung
Schnelle Lieferung, nachhaltige Top-Verpackung, einfache, gut beschriebene Bedienungsanleitung, vielen Dank.
2 lutego 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der nachhaltigen Verpackung und der einfachen, gut beschriebenen Bedienungsanleitung so zufrieden sind. Genau so soll der Einstieg mit OSKAR sein: unkompliziert, klar und angenehm.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und bestmögliche Sprachverständlichkeit beim Fernsehen!
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten, und danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Worte über unseren Kundenservice.
Solch wertschätzendes Feedback bedeutet uns viel – es motiviert unser Team und bestätigt unser tägliches Engagement.
Sollten Sie weitere Fragen zu OSKAR haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns wie folgt:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 77 86 056
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr und Sa. 9-17 Uhr
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Rezension – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Mit OSKAR erleben Sie Fernsehton genau dort, wo Sie ihn brauchen: direkt bei Ihnen. Klare Dialoge, reduzierte Störgeräusche – für ein entspanntes und verständliches TV-Erlebnis.
Wenn Sie mit OSKAR und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da – per E-Mail unter support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter 02131 7786056. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Team von FALLER-AUDIO – Customer Experience
Habe mein Faller Oskar Gerät meinem…
Habe mein Faller Oskar Gerät meinem Hörakustiker empfohlen
27 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie OSKAR sogar Ihrem Hörakustiker weiterempfohlen haben. Eine Empfehlung aus eigener Erfahrung ist für uns das größte Kompliment – herzlichen Dank dafür!
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Kommunikation und Lieferung perfekt
Kommunikation und Lieferung perfekt. Das Produkt, Oskar, erfüllt meine Erwartungen vollständig!!
24 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen im Kreis der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass OSKAR Sie problemlos erreicht hat und wünschen Ihnen viele unbeschwerte TV-Momente mit OSKAR.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Dialoge in Fernseh-Spielfilmen wieder verständlich
Oskar ist zwar kein Schnäppchen, aber mit ihm macht Fernsehen wieder Spaß. Selbst in Spielfilmen sind die Dialoge für mich jetzt wieder weitgehend verständlich.
Installation und Bedienung sind sehr einfach.
3 lutego 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer und vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Fernsehsendungen – insbesondere die Dialoge in Spielfilmen – für Sie wieder deutlich verständlicher sind. Dass OSKAR Ihnen das Fernseherlebnis zurückgebracht hat, bedeutet uns wirklich viel.
Auch schön zu lesen, dass Installation und Bedienung ganz unkompliziert waren. Genau das war unser Ziel: eine Lösung, die ohne technische Hürden sofort Erleichterung schafft.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme Fernsehabende mit OSKAR.
Sollten Sie Fragen, Wünsche oder Verbesserungsideen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Der Ablauf der Rückerstattung ist viel…
Der Ablauf der Rückerstattung ist viel zu kompliziert.
21 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Ablauf der Rückerstattung als zu kompliziert empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll – wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Prozesse klarer, einfacher und kundenfreundlicher gestalten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Falls Sie noch Fragen zum Ablauf haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Rezension – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Mit OSKAR erleben Sie Fernsehton genau dort, wo Sie ihn brauchen: direkt bei Ihnen. Klare Dialoge, reduzierte Störgeräusche – für ein entspanntes und verständliches TV-Erlebnis.
Wenn Sie mit OSKAR und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da – per E-Mail unter support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter 02131 7786056. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Team von FALLER-AUDIO – Customer Experience
Produit livré dans un emballage…
Produit livré dans un emballage protecteur et résistant.
21 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Bonjour,
Bienvenue dans le monde des utilisateurs d’OSKAR !
Merci d’avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif. Nous sommes très heureux d’apprendre qu’OSKAR réponde à vos attentes – nous vous souhaitons de nombreux autres moments télévisés détendus avec un son clairement compréhensible.
Si vous avez des questions sur OSKAR, n’hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe est toujours à votre disposition chez support@faller-audio.com.
Chaleureuses salutations de Neuss
Votre équipe d’expérience client FALLER-AUDIO
Ich fand ins Leben zurück .Ich habe vor 3-4 Jahren 70-80% mein…
Ich habe vor 3-4 Jahren 70-80% mein Hören verloren.
Normale Hörgeräte helfen, leider mit den Besten Geräten, verstehe ich viele Laute nicht mehr - ohne Untertitel im Fernsehen geht es nicht.
Eine Bekannte gab mir die Info über den Verstärker &&& wunderbar - ich kann mit ehrlichen Gewissen sagen - höre viel klarer, verstehe fast alle Laute & genieße mein Fernseher wieder. Besten Dank, Irma Jolliffe
22 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer und vielen Dank, dass Sie Ihre Geschichte mit uns teilen.
Ihre Worte haben uns wirklich berührt.
Es freut uns zutiefst zu hören, dass OSKAR Ihnen hilft, klarer zu hören, wieder mehr zu verstehen und damit ein Stück Lebensqualität zurückzugeben – vor allem, wenn Hörgeräte alleine nicht mehr die gewünschte Unterstützung bieten. Dass Sie dank OSKAR Ihren Fernseher wieder genießen können und sich „ins Leben zurückgefunden“ haben, bedeutet uns enorm viel.
Genau dafür wurde OSKAR entwickelt: um Menschen in Ihrer Situation spürbar zu entlasten und Freude am Alltag zurückzubringen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte.
Wenn Sie irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Oskar ist großartig!
Rasche Lieferung, bestes Service bei der Abwicklung einer Gutschrift >(für Doppelbestellung), Oskar hält was versprochenw urde!
6 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Wir freuen uns sehr über Ihre großartige Rezension – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Mit OSKAR erleben Sie Fernsehton genau dort, wo Sie ihn brauchen: direkt bei Ihnen. Klare Dialoge, reduzierte Störgeräusche – für ein entspanntes und verständliches TV-Erlebnis.
Wenn Sie mit OSKAR und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlung. Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da – per E-Mail unter support@faller-audio.com oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter 02131 7786056. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Team von FALLER-AUDIO – Customer Experience
Facilité d'installation
Facilité d'installation, et surtout un son parfait, le transfert vers un autre téléviseur est un plus. Je ne regrette pas du tout mon achat, au contraire
20 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Bonjour,
Bienvenue dans le monde des utilisateurs d’OSKAR !
Merci d’avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif. Nous sommes très heureux d’apprendre qu’OSKAR réponde à vos attentes – nous vous souhaitons de nombreux autres moments télévisés détendus avec un son clairement compréhensible.
Si vous avez des questions sur OSKAR, n’hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe est toujours à votre disposition chez support@faller-audio.com.
Chaleureuses salutations de Neuss
Votre équipe d’expérience client FALLER-AUDIO
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten, und danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Worte über unseren Kundenservice.
Solch wertschätzendes Feedback bedeutet uns viel – es motiviert unser Team und bestätigt unser tägliches Engagement.
Sollten Sie weitere Fragen zu OSKAR haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns wie folgt:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 77 86 056
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr und Sa. 9-17 Uhr
Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung. Die Beschreibung hat der Lieferung in Qualität und Umfang entsprochen.
15 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
herzlich willkommen in der Welt der OSKAR-Nutzer!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr zu hören, dass OSKAR Ihre Erwartungen erfüllt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte TV-Momente mit klar verständlichem Ton.
Haben Sie Fragen oder Wünsche rund um OSKAR? Unser Team ist gerne für Sie da –
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
unzufriden
unzufriden, das Hoeren wurde nicht viel besser, paaste nicht an jeden Fernseher, bei lauter Stellen fing an zu brummen, für alte Fernseher ungeeignet, der Spass war zu teuer.
14 stycznia 2026
Odpowiedź od faller-audio.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu OSKAR!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Gerät nicht zufrieden waren und die Nutzung bei Ihrem Fernseher nicht das gewünschte Ergebnis gebracht hat.
OSKAR verstärkt gezielt Dialoge – je nach TV‑Modell, Tonquelle und Raumakustik können die Ergebnisse jedoch unterschiedlich ausfallen. Wir bedauern, dass der Effekt bei Ihnen nicht den erwarteten Unterschied gemacht hat.
Ältere TV-Geräte oder bestimmte TV‑Ausgänge benötigen passende Adapter. Wir hätten Sie hier gerne unterstützt, um die optimale Verbindung herzustellen.
Ein Brummen deutet oft auf eine unsaubere Signalquelle oder Masse-Schleife hin. Das lässt sich in vielen Fällen beheben – schade, dass wir das nicht vorher mit Ihnen klären konnten.
Trotz Ihrer Erfahrung möchten wir uns bedanken, dass Sie OSKAR ausprobiert haben.
Wenn Sie möchten, sehen wir uns Ihren Fall noch einmal gezielt an – oft lässt sich durch die richtige Verbindung oder Einstellung doch noch eine deutliche Verbesserung erzielen.
Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter.
Unser Team in Neuss ist werktags erreichbar und unterstützt Sie Schritt für Schritt.
Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09-17 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Mit herzlichen Grüßen aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.