Færch & Co. Recenzje 

Fra: Søren Ohlsson Sendt: 4. juni 2021 08:40
Til: Martin Lampe ; Søren Worup
Emne: Tak for særdeles veludført arbejde ......

Til Ledelsen v/Færch & Co
Vi vil gerne herigennem tilkendegive en stor tak for særdeles veludført arbejde på vores hus - og ikke mindst for den yderst professionelle indleven i- og tackling af diverse problemstillinger, som blev ydet af såvel jeres meget imødekommende Serviceleder Rasmus Staal Leth som hans højt kvalificerede tømrerpersonale undervejs i processen.
Indledningsvis vil vi lige slå fast, at valget af Færch beroede på flere tidligere og altid veludførte ordrer iht. de trufne aftaler med Serviceleder Rasmus Staal Leth. Denne gang kom vi desværre lidt skævt fra start - til trods for at vi ellers blev "tildelt" vores "favorit tømrer" (Claus) - og troede os på den grønne gren.
Ordren på udskiftning af 4 indvendige døre, som skulle produceres af SWEDOOR pga. meget specielle mål - blev lidt af en hovsa for både os og tømrerne, idet den ene dør viste sig at være ca. 10cm for kort og dermed ikke passede til den medfølgende karm - og for at gøre det helt perfekt viste karmen til en anden dør sig at være nogle centimeter for stor og gav hermed heller ikke et anvendeligt match...... så der måtte jeres problemknuser, den utroligt servicemindede Serviceleder på banen for ordreregulering.
Ret kort efter projektstarten blev tømreren (Claus) uheldigvis blev ramt af en ulykke med den ene hånd, hvilket desværre gør ham ukampdygtig endnu - håber at han snart er tilbage i fuldt vigør !!! Dette betød at Rasmus Staal Leth (RSL) måtte i telefonen - til en naturlig snak om det "fremadrettede forløb og konsekvens for tidshorisonten på aftalerne". I første omgang var vi alle overbeviste om at forløbet ville være relativt kortvarigt - så beslutningen var indledningsvis at "skyde projektet"; men det viste sig ret hurtigt at skaden desværre ville være af længere varighed.
RSL bedyrede at han havde et par solide og meget erfarne tømrere, som han tillige påstod var meget behagelige som han kunne sende i stedet ......De 2 tømrere (Jan og Torben) har til fulde levet op til både hans beskrivelse og i den grad imponeret med deres professionalisme baseret på årelang erfaring og livsindsigt og ikke mindst evnen til at sætte sig ind i kundens behov.
På deres stille måde...
(hér menes på ingen måde langsomt tempo - tværtimod - sjældent er set så effektiv tilgang til opgaver og stort set ikke en bevægelse, som ikke havde et formål - altid noget i hænderne på vej til eller fra arbejdsstationen og pudsigt nok uden stor tale eller armbevægelser kørte deres underforståede arbejdsfordeling upåklageligt)
.....indkaldte "vores nye dream-team" enkelte gange til "byggemøde" for drøftelse af evt. justeringer, som efter deres mening og erfaring kunne optimere helhedsindtrykket ......og er dermed - sammen med RSL - ansvarlige for at vi ikke bare skulle nøjes med den ordinære lægmands-løsning, som vi selv havde tænkt os frem til - men i stedet har fået en betydelig bedre løsning som er til UG m/kryds og slange.
Vi håber at Færch & Co. ledelse ved lejlighed vil finde mulighed for at tilkendegive påskønnelse af de pågældende medarbejdere. Igen mange tak for veludført arbejde !!!
mvh Bente & Søren Korsbæk Ohlsson Gl. Industrivej 2 9490 Pandrup

En gang kvaksalver der ikke overholder deres aftaler har en masse østeuropæer til at arbejde for sig. Er forsinket uden nogen som helst melding. Sjusket arbejde virke som hurtig lavet lappe løsninger.

De er umulige at lave en aftale med. Svarer ikke på mails og hvis man ringer derind får man en sekretær, som siger hun videresender ens mail og så hører man ikke mere derfra, medmindre man ringer og rykker. Og selv derefter er det ikke sikkert man hører noget. Har prøvet at få en aftale med dem i en måned nu. Jeg har givet op.

Roder som sindssyg.
holder på ingen måder tidsfrister/aftaler.

hold dig væk, ikke til at lave en aftale med ! vores projekt er 1 måned forsinket pga. dem