FACKELMANN Recenzje 

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Meine Frau hat zwei Küchenreiben von Fackelmann im Nahkauf in Viöl käuflich erworben. Mehr als Schrottpreis sind die nicht wert. Die Schneide der Schneidevorrichtung ist so dermaßen stumpf so, dass es... Zobacz więcej

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Fackelmann stellt billigsten Schund her. Bisher hat nicht ein einziges Produkt länger als bis zur zweiten Verwendung gehalten: Eierschneider - Draht gerissen, Dressierbeutel - bei erster Verwendung ge... Zobacz więcej

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der gemüsehobel fackelmann bei interspar mit der kot. nr. 2020005810303 ist auf grund schwerer mängel bei der benutzung nicht zu empfehlen! produkthalter ungeeignet! entstehung von kunstoffspähne im... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich bestellte eine Leuchte für einen Fackelmann-Spiegelschrank, die Kundenservice-Mitarbeiter waren kompetent und konnten mir in kürzester Zeit helfen. Die folgende Abwicklung war unkompliziert, das... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym

Napisane przez firmę

fackelmann.de ist dein Markenshop für all das, was du in der Küche und im Haushalt brauchst – und noch vieles mehr! Von der kleinen Handelsvertretung sind wir in den letzten 100 Jahren zu einem der größten Unternehmen für Küchenhelfer und Backformen weltweit gewachsen und heute fast in jedem Haushalt zu finden. Entdecke unsere Vielfalt!


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Die weissen Kochlöffel verfärben sich…

Die weissen Kochlöffel verfärben sich schon nach erster Benutzung. Der Knoblauch wird aus der Presse nach Oben herausgeleitet.
Beides: Mangelhaft

1 kwietnia 2023
Logo FACKELMANN

Odpowiedź od FACKELMANN

Lieber Fackelmann-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Dieses hilft, dass wir
uns stetig weiterentwickeln können. Bitte senden Sie dazu gerne eine E-Mail mit der
Schilderung Ihres Problems an service@fackelmann.de. So ist es uns möglich, gezielt
auf eventuelle Schwachstellen einzugehen und diese zu verbessern. Ihr
Fackelmann-Team

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Knoblauchpresse und Entsteiner 2in1, Aluminium

Fackelmann Produkte kommen für mich nicht mehr in Frage. Auch kann ich diese niemanden empfehlen. Eine direkte Kontaktaufnahme / Anfrage zur Stellungnahme per Kontaktformular auf der Hersteller Webseite, wurde bis heute nicht beantwortet. Somit auch hier absolut schlechter Service.

Zum Sachverhalt:
Ich habe vor wenigen Wochen im Einzelhandel die Knoblauchpresse gekauft und nur wenige Male für genau diesen Zweck verwendet.

Nun ist das Gerät bereits defekt. Es ist direkt an der Knoblauchmulde gebrochen.

Sind Produkte von Fackelmann tatsächlich neuerdings so kurzlebig oder gar von schlechter Qualität sind, das man diese nicht einmal für vorgesehenen Vervendungszweck nutzen kann.

Das Gerät ist nicht einmal als Entsteiner oder als Nussknacker zum Einsatz gekommen. Denn das soll dieses Gerät auch können.

3 września 2022
Opinia niezależna
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Grauenvolle Kundenservice

Ich wollte eine gebrochene Platte beim Kundenservice reklamieren. Zunächst musste ich mich rechtfertigen dass nicht ich den Karton beschädigt habe, danach wurde ich noch beleidigt und verspottet. Unglaublich! Fackelmann Produkte kommen mir nicht mehr ins Haus!!!

6 kwietnia 2022
Opinia niezależna
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Nie wieder

Ich habe mir vor kurzem einen Kochlöffel von Fackelmann gekauft und vor Gebrauch sollte man den abkochen. Ich habe ihn nur mit sehr heißen Wasser abgewaschen. Dabei löste sich schon der erste kleine Splitter und der Löffel wurde schon sehr rau. Nachdem ich ihn zum Braten benutzte und mit dem Lappen abwusch, löste sich ein richtiger Splitter. Fazit: Von der Firma kaufe ich mir garantiert nichts mehr und kann sie nicht weiterempfehlen, wenn die nicht mal einen Kochlöffel herstellen können.

16 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

cavatappi elemental

Appena provato il cavatappi elemental, molto carino nel colore azzurro. In acciaio e plastica apre bene i tappi del vino. Si può usare sia come cavatappi che come apri bottiglia. Lo consiglio

18 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

premium cavatappi elemental

Ho provato il vostro premium cavatappi elemental e sono soddisfatta. Malgrado l'aspetto gracilino funziona bene sia con le bottiglie di vino dia con quelle di birra e sembra resistente.

5 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spremiaglio

Ho provato il vostro spremiaglio e sono super soddisfatta, facile da usare, utile in cucina e abbastanza resistente.

4 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Billigste Materialien

Die Knoblauchpresse aus Metall bricht bei der ersten Benutzung, nach wenigen Sekunden? Ich fühl mich wie im falschen Film. Was für ein Material wird da wirklich verwendet?

5 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Salzstreuer von Fackelmann

Hallo,
ich habe mir von dieser Firma Fackelmann neue Salzstreuer gekauft. Aber was ich dazu sagen muss, man MUSS oder sollte erst vor Gebrauch dieses geklebte Etikett ablösen, einfach abzuziehen ist nicht machbar, da man es in Stücken abreißen kann. Also, ihr ach so guten Fachleute von der Qualitätssicherung, was soll dieser Schwachsinn!!!

MfG
J. Große

29 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Unentbehrlich für jeden Haushalt

Im Rahmen einer Produktprobe habe ich die Matten erhalten und möchte sie nicht mehr missen. Enorm praktisch, spülmaschinenfest, sollten sie in keinem Haushalt fehlen. Bedingt durch die kleinen Bilder auf der Matte und die unterschiedlichen Farben, kann man genau sehen, was auf welcher Matte geschnitten werden muss.

24 czerwca 2021
Opinia niezależna
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I have been having major problems with…

I have been having major problems with my Vitamix A3500i bought 2 years ago. The original Australian distributor were great to deal with - however dealing with this distributor Facklemann - it is the total opposite. There is no customer service. It takes generally 5 attempts to even get through by phone and they never call back. Vitamix are expensive items and this is not good enough.

19 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service when my Wusthoff knife handle cracked.

I recently emailed Fackelmann Housewares in Sydney Australia regarding one of my Wusthoff kitchen knives that had a cracked handle in three places where the bolts were fitted. A piece of the handle came off and it looked like the pins had a slight oxidation on it which caused expansion and cracked the handle in three places. I'm very careful with my knives and always wash them by hand and dry them off immediately.

Nevertheless the handle cracked and I sent several pictures to Fackelmann in Sydney who responded and shipped out a new knife without any fuss or drama.

Needless to say I was extremely happy with this and this was top notch customer service.

29 maja 2020
Opinia niezależna

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