Facileocchiale ha un servizio di assistenza pessimo!!!! Anzi, inesistente. Ho scritto tantissimi mail e non rispondono, sono passati mesi e ho abbandonato l'idea di ordinare gli occhiali da loro. Il s... Zobacz więcej
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Azienda seria con un ottimo servizio post vendita. Il rapporto qualità/prezzo è altissimo: montature e lenti di qualità a un prezzo ottimo infinitamente più basso rispetto a quello dei negozi senza pe... Zobacz więcej
Sono rimasto molto soddisfatto dell’acquisto. Gli occhiali graduati sono stati realizzati con grande attenzione, rispettando scrupolosamente la prescrizione dell’oculista. Buon compromesso tra qualità... Zobacz więcej
Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di s... Zobacz więcej
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Ingrosso montature e lenti. I migliori prezzi in italia.
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20, 39100, Bolzano, Włochy
- clienti@facileocchiali.it
- facileocchiali.it
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Evviva.....
quello che penso sinceramente e dovrebbero saperlo anche i negozi ottici, è un sistema per contrastare la loro speculazione, non dico sulle montature ma principalmente sul costo delle lenti.

Odpowiedź od Facileocchiali
Occhiali Progressivi
Ho acquistato un paio di occhiali con lenti Progressive.
Tempi di consegna circa 1 mese dovuto alle festività Natalizie ok.
Premetto che sono occhiali complessi per la lavorazione delle lenti dovute al elevate diottrie.
Nel complesso un buon lavoro non OTTIMO, ma ci può stare.
Il prezzo e molto buono anche le lenti sono di buona qualità.
Quello che non mi ha convinto è la montatura scelta che sembra molto fragile di qualità non da ricomprare, devo fare molta attenzione nel aprirli e chiudere ho paura che si rompono.
Il servizio assistenza è presente è rispondono in breve tempo, peccato che si può comunicare soltanto per email, dovrebbero attivare un altro canale, anche per capirci meglio sulle esigenze del cliente.
Ma tutto sommato a questi prezzi abbordabili va bene.
Sicuramente farò altri acquisti e consiglio vivamente.
Complessivamente sono soddisfatto anche perché sono lenti difficili da lavorare.
Bravi e cortesi.

Odpowiedź od Facileocchiali
Esperienza positiva
Il servizio è stato efficiente e con tempi di lavorazione piuttosto veloci. La qualità delle lenti è adeguata al prezzo.

Odpowiedź od Facileocchiali
Ho avuto la possibilità di sostituire…
Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di spedizione e tracciabilità della lavorazione funziona perfettamente. Bisogna solamente avere un po' di pazienza perché in base alla disponibilità delle lenti i tempi si allungano. Ho spedito i miei occhiali il 24 febbraio e ricevuto il prodotto finito, ben impacchettato il 12 marzo. Ottimo servizio

Odpowiedź od Facileocchiali
Occhiali davvero belli e confortevoli
Occhiali davvero belli e confortevoli, con una spedizione estremamente rapida.

Odpowiedź od Facileocchiali
Qualità prezzo impeccabili.
Qualità prezzo impeccabili
Consegna rapida.
Dimensione perfetta!
Gradazione perfetta!
Belli, leggeri...ne prenderò sicuramente un altro paio

Odpowiedź od Facileocchiali
tutto ok. una valida alternativa al classico ottico
qualità, assistenza, convenienza. da migliorare involucro di spedizione.

Odpowiedź od Facileocchiali
Di una cortesia e professionalità…
Di una cortesia e professionalità eccellenti. Se dovessi avere ancora bisogno mi rivolgerò assolutamente a loro.

Odpowiedź od Facileocchiali
Lenti perfette!
Lenti perfette montate alla perfezione sulla mia montatura. Rapidissimi e professionali come sempre!

Odpowiedź od Facileocchiali
Esperienza molto positiva
Assistenza ordine cortese e professionale. Ho cambiato le lenti a una mia montatura. Prodotto ottimo come da aspettativa. Saro" ancora cliente e lo consiglio.

Odpowiedź od Facileocchiali
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Un numero di telefono sempre disponibile. Si sono fatti carico di un errore mio, inviandomi altri occhiali. Acquisterò ancora da loro.

Odpowiedź od Facileocchiali
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto. Tutto perfetto!! dalla scelta della montatura alle lenti (miopia) super sottili e credo di buona qualità, ma lo dico da profano e li uso solo da una settimana per dirlo con certezza. Al momento sono soddisfatto dell'acquisto, lo consiglierei e lo rifarei. Ho inviato la ricetta dell'oculista per essere certo di non sbagliare. Unico neo che posso trovare, è che sono arrivati in una busta con custodia semirigida con rischio schiacciamento nel trasporto.

Odpowiedź od Facileocchiali
Ci sono stati dei problemi con BRT per…
Ci sono stati dei problemi con BRT per la consegna, ma facileocchiali mi ha aiutato a risolvere il problema

Odpowiedź od Facileocchiali
Venditore di onestà e capacità professionale ineguagliabili.
La mia esperienza con questa Azienda è stata significativamente segnata dalla sincera quanto rara ed elevata capacità professionale del Manager Alessandro, persona eccezionalmente disponibile, capace di trovare vere soluzioni alle necessità/esigenze degli acquirenti. Sono pienamente soddisfatto dei miei occhiali, perfetti, ma ancor più sono contento d'aver conosciuto una persona che lavorando davvero bene è assolutamente degna di stima e fiducia.

Odpowiedź od Facileocchiali
Servizio clienti pessimo dei peggiori esistente
A tutt'oggi dopo aver ricevuto l'ordine ed avere chiesto prima dei chiarimenti in merito alla consegna l'ordine risulta con id "130593" è: "Laboratorio".
ho scritto al servizio online, nessuna risposta.
Pessimo servizio.
Attenzione, di pessimo c'è il servizio clienti (quello per intenderci che si contatta attraverso un form sul sito) per il resto, qualità degli occhiali e corriere per la consegna assolutamente da 5 stelle-

Odpowiedź od Facileocchiali
ottima esperienza
ottima esperienza, ho spedito la mia montatura e fatto mettere delle lenti da sole sfumate, risultato ottimo ad un prezzo super!

Odpowiedź od Facileocchiali
Buon acquisto
Ordine ricevuto correttamente, il prodotto è conforme a quello che avevo richiesto

Odpowiedź od Facileocchiali
Ottimo lavoro
Ottimo lavoro, occhiali belli ed economici, molto ben fatti .
Sono stati anche veloci nel produrre le mie lenti su misura!
Da consigliare !

Odpowiedź od Facileocchiali
Occhiali comodi con lenti precise alla…
Occhiali comodi con lenti precise alla prescrizione. Consegna e spedizione nei tempi indicati al momento dell ordine

Odpowiedź od Facileocchiali
Occhialli perfetti
Occhialli perfetti, facile acquisto, sono molto soddisfatto dell'acquisto, finalmente occhiali da vista a prezzi onesti

Odpowiedź od Facileocchiali
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