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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato da Fabio Store SRL e sono rimasta davvero soddisfatta. Il servizio è stato professionale dall’inizio alla fine: personale disponibile, cortese e pronto a rispondere a ogni domanda. La... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Pessima esperienza. Prodotto acquistato tramite Amazon e mai arrivato. Recensisco su Amazon con una stella e vengo contattata chiedendo di ripensarci e dare valutazione positiva. Rispondo chr lo farò... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ho comprato una Scheda madre in data 1 Dicembre 2024. Dopo un anno di test e tentativi per capire se il problema fosse un settaggio sbagliato o una incompatibilità, mando il PC dal mio tecnico in dat... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima. Ho ordinato un trapano avvitatore modello fatmax su Amazon che è arrivato con il mandrino storto. Inoltre, leggendo alcune recensioni su altri canali, ho avuto il present... Zobacz więcej

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  1. Sklep z komputerami i akcesoriami

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Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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3,5

Wszystkie recenzje

(1153)

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Oceniono na 5 z 5

Mi sembra doveroso lasciare 5 stelle…

Mi sembra doveroso lasciare 5 stelle come valutazione per la gentilezza dello staff…ho avuto un problema con la consegna dell’ordine causa inefficienza del corriere di zona, li ho contatti e prontamente si sono attivati per darmi supporto..la consegna è avvenuta in netto ritardo rispetto alle tempistiche preventivate, ma è da lodare il loro impegno costante e la volontà di risolvere un problema che effettivamente non era imputabile a loro. Ancora complimenti allo staff!!

15 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio, prezzi ottimi e servizio impeccabile. Ho avuto un problema con la spedizione a causa del corriere e sono stati efficientissimi nella soluzione interfacciandosi col corriere per la risoluzione del problema in tempi brevi

17 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sono stata fortunata

Sono stata fortunata, dopo tanti siti farlocchi ed imbroglioni ho trovato gente veramente oneste e competente; il tutto poi a prezzi veramente competitivi.
Farò senz'altro tutti i futuri acquisti da voi. grazie

2 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Puntuali e precisi

Trovato casualmente cercando un compressore ad aria portatile della Xiaomi trovo questo sito, chiaro nell'esposizione e presentazione del prodotto. Titubante, perché non conoscevo questo portale, procedo all'ordine. La mattina seguente e' stato consegnato nella sua confezione intonsa.
Complimenti

13 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VENDITORE TRUFFATORE

Esperienza pessima e venditore totalmente sconsigliato. Acquistata una macchinetta del caffè. Quando l’ho ricevuta il prodotto era difettato perché c’era un problema con l’apertura e le capsule non scendevano in modo corretto. Quando ho fatto presente il problema al venditore, ha fatto DI TUTTO per non voler risolvere il problema. Non solo, mi ha mandato dei video mostrandomi la macchinetta, senza farmi vedere il problema riscontrato. Inoltre non ha dato delle prove che nel video che ha mandato la macchinetta fosse mia (avrebbe potuto tranquillamente prenderne un’altra). Alla fine, guarda un po’, si è proposto di accettare il rimborso al 50% di un articolo, NON CONFORME ALLA DESCRIZIONE e con spese di spedizione a mio carico. Sono totalmente deluso dell’acquisto fatto e sconsiglio questo venditore e la sua politica di acquisto. Invito a stare attenti e tutelarsi in tutti i modi possibili in quanto se c’è la possibilità di fregarti lo fanno.

4 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ottimo ... meglio di amazon

prezzi piu' bassi del mercato, facilita' di ordine e soprattutto... merce arrivata dopo circa 24 ore dall'ordine... in confronto amazon sono dei pivellini inesperti e disorganizzati... Bravi continuate cosi'

28 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Prodotto guasto

Mi hanno spedito un prodotto non funzionante sebbene ci fossero recensioni su Amazon che elencavano lo stesso problema. Ho dovuto fare il reso a spese mie. Metodo di vendita scorretto. Mai più

23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo FabioStore

Odpowiedź od FabioStore

Gentile cliente,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e ci teniamo a fare alcune precisazioni per chiarire la gestione del suo caso.
Il prodotto che ha ricevuto era sigillato come da fabbrica, motivo per cui non avevamo modo di sapere in anticipo che potesse presentare problemi. Successivamente, abbiamo fornito assistenza per la configurazione del prodotto, in quanto, per esperienza, sappiamo che alcuni clienti hanno inizialmente riscontrato difficoltà con il prodotto da Lei acquistato, risolte poi con una corretta configurazione.
Una volta ricevuto il prodotto in reso, il nostro reparto tecnico ha effettuato una verifica accurata e ha riscontrato che il prodotto era perfettamente funzionante: era solo necessario configurarlo correttamente. Per maggiore trasparenza, abbiamo condiviso con lei tutte le prove del corretto funzionamento tramite la messaggistica del portale Amazon.
Il reso è stato quindi trattato come “reso per diritto di recesso” e, come previsto dalla normativa, in questi casi le spese di spedizione sono a carico del cliente. Nonostante il prodotto non fosse più rivendibile come nuovo, abbiamo comunque emesso un rimborso completo del suo ordine per venirLe incontro.

Ci dispiace che questa situazione non abbia incontrato le sue aspettative, ma speriamo di aver chiarito la gestione della procedura.
Ad ogni modo la nostra priorità è garantire un servizio trasparente e professionale, e continueremo a lavorare per migliorare ogni aspetto della nostra gestione post-vendita.
Cordiali saluti,
Fabio Store srl

Oceniono na 5 z 5

Azienda al top!!!

Azienda al top!!! Eccellente sotto tutti gli aspetti:
disponibilità e tempismo nel fornire le informazioni (hanno evaso la mia email in meno di mezz'ora) e continuo aggiornamento tracking (tramite ricezione di 3-4 email per tracciare il transito del pacco affidato al corriere GLS: puntualissimo);
celerità di spedizione e consegna (ordine effettuato sabato 20.04., partito ieri 22.04. e ricevuto oggi 23.04.);
prodotto ben imballato e confezionato accuratamente).
Pienamente soddisfatta! Venditore straconsigliato!!! Professionale e cortese; solerte in tutte le fasi della transazione (prevendita/postvendita): presta molta attenzione alle svariate richieste del cliente, cosa rara di questi tempi! 5 stelle strameritate, anzi sono poche... se potessi, ne darei 6!!!

23 kwietnia 2024
Opinia niezależna

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