Ho effettuato un ordine on line, comunicazione consegna e prezzo più basso rispetto ad altri venditori. Consiglio vivamente.
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Visto la mia piscina su Google ad un prezzo veramente conveniente, non pensavo fosse vero. Ho controllato prima su FB e poi ho contattato direttamente la Fabiopro, devo dire persone veramente specia... Zobacz więcej
La risposta immediata x soddisfare la7 mia richiesta = la professionalità dell'addetto alle vendite on line, un customer care TOP, davvero bravissimi!! Compro da Fabiopro da anni ormai e non cambie... Zobacz więcej
Ciao a tutti!! Ero nei guai a causa di un acquisto importante, dove purtroppo mancavano dei componenti essenziali. Dirottato da MOJA SPA, che comunque non era il venditore dell' articolo, ho conosciut... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
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Ho cercato questo prodotto in tutti i…
Ho cercato questo prodotto in tutti i fai da te della mia zona, ma senza risultato. Unica alternativa acquisto dal costrutto re a prezzi più alti.
Prodotto consegnato in tempi rapidi e ben confezionato.
Grazie
Servizio perfetto e veloce
Servizio perfetto e veloce. Molto gentili
Qualità e servizio ottimo
Abbiamo acquistato il tavolo Desenzano e 4 sedie Sirmione, due con braccioli due senza braccioli. Prezzo onestissimo e qualità che ha superato le nostre aspettative. Spedizione velocissima, siamo rimasti davvero contenti. Ringrazio ancora di più per la cortesia della spedizione urgente che mi hanno riservato. Consigliatissimo!
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, molto presente nel dare informazioni sia tramite email che per telefono. Prodotto arrivato in ottime condizioni e ben imballato.
Una esperienza oscena!
E' stato come uno shock! sono arrivato sul loro sito tramite google per comprare una stufa a legna di circa 2000 euro. Ho attivato la chat per chiedere info all'operatore e ho avuto l'esperienza piu' oscena della mia vita. Di seguito la chat per intero
Silvia è entrato in chat.
Operatrice S....A
Ciao grazie per la visita, come ti possiamo aiutarti?
03/03
esistono incentivi che posso utilizzare sull'acquisto di una stufa a legna
S....A
certo ovvio
03/03
ero interessato alla nordica Isotta con forno
S....A
ottimo
saluti e buona serata
S....A ha lasciato la chat.
03/03
Se lei ha già chiuso la conversazione si vede che non vuole vendere nulla. Le stavo per scrivere che vorrei comprarla . Ma il suo titolare sa che lei è una incapace? saluti a mai piu' risentirci
Valutazione chat negativa
S....A è entrato in chat.
S....A
vergognati
addio
S....A ha lasciato la chat.
Cambio prodotto ben gestito
I nonni hanno acquistato un'altalena per i nipoti su questo sito, ma è troppo grande per il nostro giardino, così ci siamo accordati per il cambio e sono riuscita anche ad aggiungere altri articoli per arrivare al totale speso. Sono passata direttamente in negozio in quanto a meno di un'ora da casa mia, Fabio una persona davvero disponibile. Lo consiglio perché offre un servizio più flessibile rispetto ad una piattaforma standard, e perché in fondo è giusto acquistare anche da nostri venditori italiani e non solo dal solito e-commerce che conosciamo tutti!
Ho ordinato tramite internet un tavolo…
Ho ordinato tramite internet un tavolo da giardino e sei sedie abbinabili. Non conoscevo la ditta e quindi ero un po’ titubante, invece ho trovato un ottimo servizio: disponibili, pronti a darti assistenza in ogni fase. La merce è arrivata prima del previsto ed in ottimo stato, senza difetti e conforme alle descrizioni presenti sul sito. Sono stati disponibili anche interessandosi per spostare la consegna al giorno dopo per la mia assenza da casa. Penso che se avrò altri acquisti da fare terrò presente il loro ottimo servizio.
Per niente professionali
Contattati via mail per avere informazioni su un acquisto da effettuare ma non sono stati per niente disponibili e professionali.
Lo sconsiglio vivamente
Esperienza con questo venditore pessima
Esperienza con questo venditore pessima, non sono neanche riuscito a completare l'ordine principalmente a causa di un servizio clienti che fa SCHIFO che più SCHIFO NON SI PUO'. Chiesto un paio di foto più dettagliate del prodotto prima di acquistarlo, prima ha detto che le avrebbe inviate senza problemi, poi mi scrive dicendo che mandarmi un paio di foto gli avrebbe impegnato 2 ore e mezza e che in questo tempo poteva spedire altri 20 pacchi. Dopo diverse richieste di informazioni (sempre risposte sbrigative e poco cordiali da parte sua), mi ha invitato a non comprare da lui, perchè così gli avrei fatto un gran favore... Ho anche lo scambio mail con lui che conferma tutto quello che ho scritto.
Non mi sembra giusto trattare così un acquirente che ha chiesto qualche informazione e un paio di foto su un prodotto prima di acquistarlo... Giudicate voi.....
Spero di essere d'aiuto a qualcuno con questa recensione
Pessimo servizio clienti
Purtroppo non è una recensione per un acquisto effettuato. Ho avuto uno scambio di mail. Facendo notare all'azienda che il prezzo che compariva sul sito era ben diverso da quello del link a cui venivo indirizzata per l'acquisto, non mi si davano spiegazioni in merito. Poi venivo invitata ad acquistare altrove perché l'azienda preferiva servire i clienti vicini....bhe direi pessima pubblicità. Soprattutto complimenti per il "servizio clienti"....pessimo.
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