Fabfoyer Recenzje 

31
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Zo blij met deze geweldige mat😍 het maakt mijn gang in 1 klap gezelliger. Geweldige kwaliteit en super fijne service. Helemaal happy🎉

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Recent hebben we twee matten besteld bij Fabfoyer: één mat op maat en één standaard mat in dezelfde kleur en print. Deze matten kwamen een dag na elkaar bij ons binnen. Bij aankomst zagen we dat... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Onwijs snel en goed geholpen. Ik wilde graag een custom made mat omdat de designs allemaal wat druk werken in ons kleurrijke huis. Layla heeft goed meegedacht en we hadden heel snel al het door ons be... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

meteen een warm en knus gevoel bij binnenkomst met de nieuwe deurmat van fabfoyer 🤗 de communicatie verliep ook super, ik ben goed op de hoogte gehouden over de levering.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

FabFoyer is een webshop vol unieke en kleurrijke design deurmatten. Leverbaar in maatwerk en standaard maten. Altijd uniek in huis ontworpen geproduceerd in België. Persoonlijk contact, een leuke interactie op onze socials en een goede klantenservice vinden wij belangrijk. Stap jij ook binnen op een toffe deurmat?


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

31 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(31)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

meteen een warm en knus gevoel bij…

meteen een warm en knus gevoel bij binnenkomst met de nieuwe deurmat van fabfoyer 🤗 de communicatie verliep ook super, ik ben goed op de hoogte gehouden over de levering.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Leuk om te horen Tamara, fijn dat je er blij mee bent. Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Uitstekende service

Door een ongelukje met chloor een vlek in mijn splinter nieuwe deurmat.
Helaas niet meer te redden. Maar na contact met de webshop uitstekende service en korting gekregen op de nieuwe bestelling. Ik wacht met smart op de nieuwe mat.

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Ja dit is heel vervelend. Chloor in je nieuwe mat wordt je niet vrolijk van. Gelukkig is de nieuwe naar je onderweg. Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Mooie kwaliteit & styles

Snelle verzending, supertoffe designs én mooie kwaliteit. Blijft goed liggen!

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Thanks Bianca, fijn om te horen! Veel plezier van de mooi mat. Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Custom made mat super snel in huis, precies wat we wilden

Onwijs snel en goed geholpen. Ik wilde graag een custom made mat omdat de designs allemaal wat druk werken in ons kleurrijke huis. Layla heeft goed meegedacht en we hadden heel snel al het door ons bedachte ontwerp in onze mailbox. Aanrader!

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Leuk om te horen Maartje, bedankt voor je review. De mat ligt ook echt super in jullie prachtige hal! Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Mooie deurmat!

We hebben twee matten van Fabfoyer, heel blij mee! Goed advies gekregen.
De kleuren zijn heel mooi en de kwaliteit is goed.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Fijn om te horen Lisette, veel plezier van de matten! Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Al 5 matten gekocht

Al 5 matten gekocht. Ook als cadeautje voor anderen. Wat een prachtige en handige matten! Lopen goed droog, makkelijk schoon te stofzuigen en als grote plus+ wasbaar. Perfect

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Wat leuk om te horen Marina! De laatste was een cadeautje voor je dochter begreep ik via instagram, leuk! Spread the love. Liefs Layla

Oceniono na 5 z 5

De mooiste deurmatten

Wij hebben al 3 matten van Fabfoyer en zijn er zo blij mee! De kwaliteit is heel mooi, en op de ontwerpen zijn we verliefd. Het contact gaat ook heel makkelijk. Ze geven goed advies! Nogmaals super bedankt en we kunnen niet wachten op het volgende ontwerp!

4 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

aah wat super leuk om te horen dat de matten zo goed bevallen. Houd vooral onze socials in de gaten voor nieuwe designs ;) Liefs, Layla

Oceniono na 4 z 5

Fijn opgelost.

Idd contact gehad en gaan dit oplossen.
Heel fijn krijg een nieuwe deurmat.
Hopelijk kan ik die snel in ontvangst nemen.

Update!
Net de mooie mat ontvangen, en nu wel recht.
Dank voor de goede service Fabfoyer!

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

UPDATE: Fijn dat je dit positief ervaren hebt. Nogmaals mijn excuses en we hopen de nieuwe mat snel te leveren. Fijne dag!

- - - - -

Hi Karin, Vervelend dat je dit zo ervaren hebt. Zoals ik je telefonisch ook verteld heb is je berichtje er ergens doorheen geglipt en heb ik direct gebeld n.a.v. je 2e berichtje. Het is nooit de bedoeling geweest om niet te reageren, wij vinden een goede klant ervaring juist erg belangrijk en hebben daarom korte lijntjes met onze klanten op alle kanalen. Telefonisch zijn we dan ook samen tot een passende oplossing gekomen. Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

We zijn echt zo blij met onze matten…

We zijn echt zo blij met onze matten van Fabfoyer. De maatwerk mat bij voordeur ligt er al heel lang en blijft super mooi! En we zijn een gezin van 5 & een hond😊!
Ideaal dat je standaard maten kan wassen.

12 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Wat leuk, dat horen we graag! Thanks voor je review. Groetjes Layla

Oceniono na 4 z 5

Prachtige mat

Prachtige mat, krijg er veel complimenten over! Ik merk wel nu na enige tijd dat hij minder goed droogt. Verder helemaal top

26 października 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Bedankt voor je enthousiaste en eerlijke review van ons product. De droogloopmat is van polyamide garen. Dit droogt anders dan een katoenen mat, keertje extra vegen kan wellicht nog extra vocht afnemen. liefs Layla

Oceniono na 5 z 5

Prachtige mat!

Fijn contact, keurige verzending en prachtige mat!😍

23 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Dankjewel Petra, fijn om te horen. Veel plezier van de mat! Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Fabulous entree!

Wij hebben onze eerste deurmat al een klein jaar liggen en hij is nog altijd heel mooi. Ja we moeten hem weleens wassen, maar gelukkig kan dat en ziet de mat er dan weer als nieuw uit. De matten zijn niet alleen praktisch, maar geven ook een mooie uitstraling aan de entree. Echt een aanrader voor wie zijn entree een persoonlijke en stijlvolle touch wil geven. Wat ik ook zo leuk vind is dat er steeds weer nieuwe ontwerpen verschijnen, hierdoor blijf ik nieuwsgierig. Ook het feit dat het een klein bedrijfje is, maakt het extra leuk, je merkt dat elk design met aandacht en liefde gemaakt is.

23 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Nou, wat een onwijs lieve review! Leuk ook om te horen dat je onze small business en eigenheid waardeert. Thanks!! ♥ Layla

Oceniono na 5 z 5

Een prachtige originele droogloop mat

Ik heb een droogloop mat op maat. De mat kwam goed verpakt thuis. De kleuren en het patroon zijn prachtig en precies als op de website. De mat ligt nu een paar maanden en is nog net zo mooi. Ik ben heel tevreden.

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Hoi Ruby, super om te horen dat de mat goed bevalt! Heel erg bedankt voor je review, dit soort reacties geeft ons energie en is ook heel waardevol voor andere klanten. Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Top product

Ontzettend leuke matten die je huis echt even opfleuren! Inmiddels hebben we er twee in het huis en de kwaliteit is top. Zeker een aanrader.

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Wat superleuk om te lezen! 🥰 Fijn dat de matten je huis zo goed bevallen en dat je er inmiddels twee hebt, love it! Dankjewel voor je mooie woorden en vertrouwen, dat waarderen we enorm!

Oceniono na 5 z 5

Ik heb een deurmat op maat besteld

Ik heb een deurmat op maat besteld, maar was perfect, moest hem iets bijsnijden, en de kwaliteit en print is top. Het ligt er nu een paar maanden in en iedereen die binnenkomt vind hem prachtig, lekker vrolijke kleuren, makkelijk te reinigen, en ondanks dat ik 3 kinderen en 3 katten heb blijft hij super mooi!

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Dankjewel voor je enthousiaste review! Tof om te lezen dat de mat zo goed bevalt in jullie - toch vrij drukke- huishouden én er nog steeds stralend uitziet. ✨ Dat horen we graag. Liefs, Layla

Oceniono na 5 z 5

Prachtige deurmat

Prachtige deurmat! De hal heeft zo een make-over gekregen. Iedereen geeft er complimenten over. Het rode ruitdesign met streepje geeft meteen een warme, klassieke uitstraling. De kwaliteit is zo goed! Stevig, praktisch en stijlvol, precies wat ik zocht!

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Thanks voor deze mooie woorden. Leuk he dat een mat zoveel warmte toe kan voegen! En die complimentjes van anderen zijn natuurlijk de kers op de taart, love it! Liefs Layla

Oceniono na 2 z 5

Misleidende informatie

Recent hebben we twee matten besteld bij Fabfoyer: één mat op maat en één standaard mat in dezelfde kleur en print.
Deze matten kwamen een dag na elkaar bij ons binnen. Bij aankomst zagen we dat de kleuren van elkaar afweken. Ook bleek de op maat bestelde mat niet op maat terwijl er een optie was bij bestelling waarin we hebben aangegeven dat de exacte maat van belang is omdat we deze in een uitsparing moesten plaatsen.
Om bovenstaande redenen heb ik contact opgenomen met de klantenservice omdat ik dit, voor prijzige matten niet vind kunnen.
Zij reageerden dat een kleurafwijking normaal was omdat ze blijkbaar met een andere kwaliteit stof werken (erg vreemd!). Daarnaast gaven ze aan dat er in kleine letters op de site staat dat maatwerk blijkbaar nooit maatwerk kan zijn door het krimp proces. Toch vind ik het dan raar dat er met het bestellen gevraagd wordt of de exacte maat van belang is.

Kortom, je betaald een flinke prijs voor een maatwerk mat die geen maatwerk blijkt te zijn en krijgt ook nog eens een afwijkende kleur.

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Onze standaardmatten en maatwerkmatten worden inderdaad van verschillend materiaal gemaakt, omdat het licht anders op de vezel valt kan de mat iets anders van kleur ogen. Zoals aangegeven worden de maatwerkmatten bewust iets ruimer geleverd. Dit staat echter duidelijke vermeld op de site. Vervelend dat je dit niet goed begrepen hebt. Gelukkig is de mat snijvast en is te groot altijd beter dan te klein.

Oceniono na 3 z 5

Communicatie en product

Ik bestelde een mat bij Fab Foyer en werd helaas geconfronteerd met enkele teleurstellingen rondom de levering en communicatie. Op de website stond dat de matten na 11 augustus zouden worden uitgeleverd. Uit de bevestigingsmail bleek echter dat ook de productie pas na die datum zou starten. Dit had ik graag vooraf geweten, vooral omdat een familielid uit het buitenland bij ons was op bezoek om ons nieuwe huis te zien. Door de misinformatie op de site nam ik de gok, denkend dat de mat enkel later zou worden verstuurd, niet dat hij later geproduceerd zou worden.
Na contact te hebben opgenomen kreeg ik het bericht dat de fabriek bij was wat betreft bestellingen en dat de mat redelijk snel, en naar verwachting 21 augustus, geleverd zou worden (uiteraard zonder daadwerkelijke toezegging gezien de normale levertijden). Uiteindelijk ontving ik de mat echter pas op 4 september. Tijdens deze periode was er geen tussentijdse communicatie, wat ik erg jammer vond. Vergelijk bijvoorbeeld een bedrijf als Veneta, waar je geregeld updates krijgt over de voortgang van je bestelling.
Wat ik ook teleurstellend vond, is dat ik Fab Foyer wees op de misleidende informatie op de site. Dit werd erkend, maar niet aangepast. Dit wekt bij mij de indruk dat het bedrijf bewust informatie achterhoudt, zelfs wanneer ze hierop worden gewezen.
Over de mat zelf kan ik wel positief zijn. De prijs-kwaliteitverhouding is niet volledig in balans; de mat is een stuk dunner dan de duurdere matten van de bouwmarkt. Je betaalt vooral voor de originaliteit en de print. De mat is echter erg mooi en kan goed op maat worden geknipt. Bij het knippen komen wel veel vezels/haartjes los, maar eenmaal gelegd ziet het er prachtig uit in huis.

Al met al: ondanks de gebrekkige communicatie en vertraging ben ik tevreden met de mat. Dit is inmiddels onze tweede Fab Foyer-mat en mocht het bedrijf achter de schermen hun processen verbeteren, dan zal het zeker niet de laatste zijn.

4 września 2025
Opinia niezależna
Logo Fabfoyer

Odpowiedź od Fabfoyer

Bedankt voor je uitgebreide review. Vervelend dat de communicatie niet geheel naar wens verlopen is. Wij zijn een kleinere organisatie en streven er altijd naar om snel en helder te communiceren. De afgelopen zomervakantie periode is het véél drukker geweest dan wij op voorhand verwacht hadden, waardoor eea inderdaad uitgelopen is. Onze excuses hiervoor.

Fijn om te horen dat de mat verder naar wens is.

We willen onszelf altijd te verbeteren en zullen dit ook zeker oppakken. Bij een volgend contact kun je ook altijd de whatsapp functie gebruiken hierop reageren we altijd direct.

Wellicht tot de volgende!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej