ezviz.com/uk Recenzje 

182
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I do not recommend the EZVIZ DB2 Video Doorbell. I bought this doorbell because I wanted to avoid paying the monthly subscription required by Ring. Unfortunately, switching to EZVIZ was a big di... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bought security cameras to install in my 92 year old mother’s bungalow so that we could keep an eye on her should we need to after coming out of 3 months in hospital. Set up at home using a 4G router... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

As a security installer I was very disappointed to recently be made aware that a large number of Ezviz core products have been discontinued in the UK. The T9C siren and the contact sensor to name a fe... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Difficult product to set up. YOU ARE FORCED TO INSTALL AN APK to control it, but that APK FORCES — I REPEAT, FORCES — you to grant many permissions: location, access to photos, etc. TOTALLY IN... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

O ezviz.com/uk

Napisane przez firmę

EZVIZ - Creating Easy Smart Home

Since 2013, EZVIZ is dedicated to putting “easy vision” in every home – that is, we strive to build simple yet powerful smart home devices and appliances to provide visual protection and tangible joy to every family. A global leader in smart home security, EZVIZ empowers the future of smart, connected living through relentless tech innovations, reliable high-quality products, and trustworthy cloud services. With footprint in more than 130 countries, we've been trusted by millions of users and families.

VISIT OUR WEBSITE

Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,3

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Time to buy a camera doorbell

Website is clear and easy to follow. Products are shown with sufficient detail and then further information can be found once you've decided on a suitable product. Prices are competitive with other online and physical shops.

13 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Researched the products online

Researched the products online, had a friend who had purchased a EZVIZ CCTV camera & spoke very highly about it. Placed an order for two C8C units, they arrived quickly but came with USA/European connections, the service team resolved this very quickly. Superb product & service.

13 lutego 2024
Oceniono na 4 z 5

These guys are great

These guys are great, I bought a robot vacuum cleaner which ran out of stock, making the delivery late by a month, but they were honest about the situation and I was given a excellent free gift as compensation.

2 lutego 2024
Oceniono na 1 z 5

The doorbell i purchased doesnt work as…

The doorbell i purchased doesnt work as its meant to. I emailed the store and they havent replied....as of yet anyway.

30 stycznia 2024
Logo ezviz.com/uk

Odpowiedź od ezviz.com/uk

Hi Cheryl,

Sorry for the inconvenience!

This sounds like an issue for our customer support. If you haven’t already contacted them, you may do so at support@ezviz.com.Please let us know your issue so that we can better assist you.

Looking forward to hearing from you. Have a nice day!

Regards

Bay
EZVIZ Tech Team

Oceniono na 5 z 5

TERRIFIC PIECE OF KIT BUT DIFFICULT TO…

TERRIFIC PIECE OF KIT BUT DIFFICULT TO INSTALL
EVEN WITH THE INSTRUCTIONS

8 stycznia 2024
Logo ezviz.com/uk

Odpowiedź od ezviz.com/uk

Hi, you can reach us by hotline, live chat and email if you have any issue with the installation. Our email responding time window is about 2 days. You can also find our hotline numbers here: https://www.ezviz.com/page/contact-us Looking forward to speaking to you!

Oceniono na 1 z 5

Lost the plug in receiver from original

Lost the plug in receiver from original
Purchase. Bought another what I thought was replacement and was informed that only the original can pair with the door bell and I would have to purchase a whole new doorbell assembly. Avoid this product

3 stycznia 2024
Logo ezviz.com/uk

Odpowiedź od ezviz.com/uk

Hi,

We sincerely apologize for the issue.

The chime and doorbell in the DB2 Kit are bind to each other and cannot be replaced with new parts. We are sorry if the store descriptions are not clear enough.

Please request for a return at our store. If the return time limit has passed, please contact our customer service at support@ezviz.com so that we can further assist you.

Thank you and have a nice day!

Regards,
Bay
EZVIZ Tech Team

Oceniono na 2 z 5

1 of the cameras i recieved doesnt seem…

1 of the cameras i recieved doesnt seem to be recieving wifi signal very well with a booster in the next room, the other 1 is totally fine, so not sure if that one was faulty but my electrician had to hardwire it to the plug to even recieve a bit of signal. I would really like it replaced but am not sure EZVIZ will replace it now as my electrician has had to doctor it to get it to work properly. Other than that the build quality and picture are perfect. Great cameras all round.

14 grudnia 2023
Logo ezviz.com/uk

Odpowiedź od ezviz.com/uk

Hi Shane,

Thanks for your feedback!

Please share the detailed issue and device serial number by writing to support@ezviz.com. We'll ensure to look into it with the most priority.

We will also help with the warranty if the device is having hardware issues.

Looking forward to hearing from you.

Regards,
Bay
EZVIZ Tech Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej