Na każdym etapie pełen profesjonalizm. Od zamówienia poprzez realizację do dostawy byłem informowany. Proces reklamacyjny przeprowadzony bez najmniejszego problemu po czym nastąpił bardzo szybki zwrot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Szybki i prosty sposób składania zamówienia. Doskonały kontakt na każdym etapie jego realizacji. Dostawa dzień przed wskazanym terminem - miła niespodzianka. Zamówione oprawki pięknie spakowane w idea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sklep nie dość, że sprzedaje okulary z wadami fabrycznymi, tak jakby sprzedawali jakiś odpad produkcyjny, to jeszcze na prośbę o wymianę okularów i otrzymanie od Pani z Customer Service informacji, że... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zasłużone 5 gwiazdek. Okulary świetnej jakości. Bardzo szybki termin realizacji zamówienia. Napewno nie są to moje ostatnie okulary. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Serdecznie polecam
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Kup Ray-Ban, Oakley, Carrera, Prada, BOSS i inne! ✓ Darmowa dostawa ✓ Najniższa cena ✓ 100% Oryginalne
Dane kontaktowe
Słowacja
- eyerim.pl
4,0
Dobra
35 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Otrzymałem porysowane okulary z porysowanymi soczewkami
Otrzymałem okulary z porysowaną oprawą, porysowanymi obiema soczewkami, oraz pogniecionym etui.
W trakcie składania zamówienia zarejestrowałem się do newslettera, żeby otrzymać kod 10% OFF, niestety otrzymany kod nie działał....
Słabe doświadczenia, na szczęście ze zwrotem się udało sprawnie wszystko załatwić.
13 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od eyerim
Dziękujemy za opinię!
Pozdrawiamy, Zespół Eyerim
Podnosimy średnią opinii - POLECAM!
Podnosimy średnią opinii, bo warto! Okulary Carrera, świetne wykonanie, przesyłka szybka, po 2 dniach kurier. I cena najniższa ze wszystkich, z dodatkowym kodem rabatowym. Dla mnie bomba!
6 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od eyerim
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, ze okulary spełniły oczekiwania. :) Pozdrawiamy, Zespół eyerim
Zamówienie okularów przeciwsłonecznych
Pomimo wielu nieprzychylnych komentarzy krążących w internecie zdecydowałem się zaryzykować i złożyć zamówienie za pobraniem. Paczka przyszła w czasie deklarowanych 3-4 dni. Kontakt ze sklepem przed zamówieniem wzorowy. Po obejrzeniu zamówionych okularów już wiem skąd ich niższa, outletowa cena; mój egzemplarz z pewnością był oryginalny, ale podejrzewam, że nie przeszedł poprodukcyjnej kontroli jakości. Oprawki przy zawiasach były nie do końca wyszlifowane, a zauszniki odstawały od przedniej ramki na 0,5 mm, co w okularach Persol zakupionych w firmowym salonie nie ma prawa się wydarzyć. Sprzedawca pomija kwestie 2 jakości sprzedawanych produktów, ale moi mili Państwo czytający - ta duża obniżka na okulary gdzieś musi być uzasadniona. ;-) Nikt nie sprzedawałby bezinteresownie okularów wycenianych przez producenta na 1200PLN za połowę tej ceny, więc należy liczyć się z ewentualnymi wadami produkcyjnymi.
Ode mnie 3,5/5 :)
3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od eyerim
Dzień dobry, dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że okulary nie dotarły do Pana w 100% stanie. Wszystkie sprzedawane u nas produkty są oryginalnie i fabrycznie nowe. Jeśli nastąpi jakikolwiek problem z towarem, nasz Dział Obsługi Klienta jest oczywiście do Pana dyspozycji i okulary jak najszybciej wymienimy na nową parę. Jeszcze raz przepraszamy za komplikacje i w razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji. Pozdrawiamy, zespół eyerim
Zwrot nie obejmuje soczewek
Zwrot nie obejmuje soczewek. Zamówiłem okulary, okazało się że mi optyk źle wypisał receptę i jedna soczewka była ok, a przez drugą nic nie widziałem. Zwróciłem okulary by zobaczyć że zwrócą mi tylko 30% ceny okularów, bo szkła nie uwzględniają w zwrocie. Kilkaset złotych straconych.
Oczywiście na okulary czekałem około 3 tygodnie, a potem 2 tygodnie na zarejestrowanie zwrotu. Same ramki wyglądały jak na głowę dziecka.
Nie mam absolutnie nic pozytywnego do powiedzienia o tej firmie.
1 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od eyerim
Dzień dobry, dziękujemy za recenzję. Bardzo nam przykro, że z zakupionymi u nas okularami nastąpiły komplikacje. W takiej sytuacji uprzejmie prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta, dołożymy wszelkich starań, aby problem rozwiązać w satysfakcjonujący dla Pana sposób. Pozdrawiamy, zespół eyerim
Nie polecam
Nie polecam, wręcz odradzam. Zostałem oszukany przez w/w firmę. Wysłałem zamówienie. Po 10 dniach info jesteśmy w połowie realizacji. Po 17 dniach Nie zapomnieliśmy twoje zamówienie jest priorytetowe. Po 21 dniach Nie zapomnieliśmy twoje zamówienie zostało anulowane . Okulary zaginęły. Firma handluje towarem, którego nie ma.
Ręce opadają
ODRADZAM!!!!!!!!!
31 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od eyerim
Dzień dobry, dziękujemy za recenzję i przede wszystkim przepraszamy za komplikacje z zamówieniem. W przypadku zamówionego przez Pana modelu nastąpiły niestety komplikacje ze strony producenta, który z opóźnieniem poinformował nas o jego niedostępności. Z tego powodu byliśmy niestety zmuszeni anulować Pana zamówienie. Jeszcze raz przepraszamy za komplikacje i w razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji. Pozdrawiamy, zespół eyerim
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.