I purchased a babywalker from ExtraStar UK to assist our 12 month grandson with his mobility. This item is dangerous and should not be on the market!! The seat sling is too narrow and does not prov... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bought these bulbs EXTRASTAR 6W E14 G45 LED Filament Bulb, SES Small Edison Screw Golf Ball Bulbs, 750LM, less than a year ago should be in excess of 20,000 hours hardly used and two faulty, Qualit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I bought an LED floodlight which supposedly has user controlled settings but there are no external controls. At first the light kept coming on, then off, then on; now it has gone off permanently. The... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We purchased two sets of interconnecting lights for the garden unfortunately one set did not work. After contacting the company easy to return and replacement sent out promptly excellent customer serv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia sprzętu elektrycznego
- Sklep z bateriami
- Artykuły elektryczne
- Sklep RTV
- Sklep z oświetleniem
- Hurtownia oświetlenia
Napisane przez firmę
ExtraStar is a respected UK-based supplier specialising in high-quality lighting and electrical products. With over 25 years of industry experience, we’ve established ourselves as a leading supplier to home stores across Europe. We’re committed to offering premium products and exceptional customer service, ensuring every experience with us meets the highest standards.
Dane kontaktowe
Unit 1-4, 1 Edward Street, M7 1SN, Manchester, Zjednoczone Królestwo
- 01618322488
- info@extrastaruk.com
- extrastaruk.com
2,5
Słaba
66 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od ExtraStar UK
We're delighted to hear that you had a great experience with us! Thank you for choosing ExtraStar for your lighting needs.
Great customer service
We purchased two sets of interconnecting lights for the garden unfortunately one set did not work. After contacting the company easy to return and replacement sent out promptly excellent customer service. The lights are just what we wanted look lovely round the garden.
14 lutego 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that our customer service team was able to assist you promptly and efficiently. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out.
I will use them again
Bought some nice quality coloured lightbulbs which were delivered quickly and at a competitive price.
29 lutego 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for sharing your positive experience with us!
Second item ordered some months later
Second item ordered some months later . Again, from initial acknowledgement of order , progress status and final delivery it was all swiftly, smoothly done
16 lutego 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for being a returning customer! We're pleased to hear that your experience with us was smooth and efficient once again.
The extension sockets are great!
15 lutego 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
We're delighted to hear that you're enjoying our extension sockets! Thank you for choosing ExtraStar.
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for the positive feedback! We're glad you had a great experience with our service.
Odpowiedź od ExtraStar UK
We're pleased to hear that you received your order promptly and as expected. If you have any further feedback or questions, please don't hesitate to let us know. We're here to help!
Quick service & Good Customer Service
Quick service, concise and efficient instructions on fitting. Good quality for price paid. Will use again
23 stycznia 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thanks for your positive feedback! We're delighted you had a great experience. Looking forward to serving you again soon!
All went well...
27 grudnia 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that everything went well with your order. We appreciate your support!
Excellent service 🌟🌟🌟🌟🌟
Very reasonably priced and super fast delivery. Items were good quality and exactly what I wanted.
8 stycznia 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
We're glad to know you had an excellent experience with us! Thank you for choosing us!
The plastic bag packaging was torn
The plastic bag packaging was torn.
All the bulb were still in the bag but could pull the smaller items out easily through torn edge seam. Not strong enough for Royal Mail machines. ?
5 stycznia 2024
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for bringing this to our attention. We apologise for any inconvenience caused by the packaging. Our team is committed to improving our packaging to ensure your items arrive in perfect condition. If you need further assistance or replacement, please don't hesitate to contact us directly. Your feedback is valuable, and we appreciate your understanding.
Great products and Customer Service
I have bought around 12 x 6 way and 6 x 4 way switched surge protected extensions and they are great.
Well made and functional. No dramas with delivery or service.
Very happy with my products and with Extrastar. Hence 5 stars
29 grudnia 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your review! We're thrilled to hear you're enjoying our surge-protected extensions. Should you need anything else, feel free to reach out. Your support means a lot to us!
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your positive feedback!
Odpowiedź od ExtraStar UK
Appreciate your feedback! Speedy delivery is our priority.
Excellent service again.
13 grudnia 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thanks for your continued support! Glad we could assist.
Website was easy to use and product…
Website was easy to use and product arrived quickly.
1 grudnia 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you found our website user-friendly and that your product arrived swiftly. Enjoy your purchase!
Very fast and efficient
20 listopada 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that our service met your expectations. We appreciate your support!
Good quality heater and quick delivery!
21 listopada 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your review! We're delighted to know you're pleased with the quality of the heater and our speedy delivery service. Thank you for choosing us!
Arrived promptly day after ordering
16 listopada 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that your order arrived promptly.
Friendly and efficient customer…
Friendly and efficient customer service. Quick and easy replacement of my faulty lights. Unfortunately the replacement also failed so I am not impressed with the product but I cannot fault the customer service.
22 października 2023
Odpowiedź od ExtraStar UK
Thank you for your feedback! We're sorry to hear about the issue you encountered with the replacement lights. We genuinely appreciate your kind words about our customer service and regret any inconvenience caused by the product. Please contact us so we can resolve this matter promptly and ensure your satisfaction.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.