Ruime keuze en gevarieerd in prijs. Zeer interessante prijzen bij opruiming toonzaal. Vriendelijk en onderlegd personeel dat niet opdringerig is maar toch klaarstaat om te adviseren. De prijssetting (... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je tiens à préciser que j'ignore si leur équipe de vente travaille à la commission ou non, mais les efforts déployés, le souci du détail et les conseils prodigués ont tous contribué à la réussite de n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nous avions besoin d'un nouveau parasol. Exterioo propose un large choix de modèles aux styles et coloris variés. Tous les modèles sont de bonne facture et faciles à monter, à incliner et à desc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heel vriendelijk personeel waar niets teveel voor is. Alle vragen worden netjes beantwoord en zijn zeer beleeft. Ze zullen je nooit iets aansmeren. Ik ben in het filiaal Sittard/Geleen wel 2 of 3 vers... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- również w kategorii:
- Sklep meblowy
- Sklep z meblami ogrodowymi
O Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Napisane przez firmę
Halloo, wij zijn Exterioo Tuinmeubelen!
Wij bieden je de ruimste keuze aan buitengewone collecties en inspireren je om écht te genieten van het buitenleven. Met maar liefst 28 showrooms in België, 5 in Nederland en een webshop zijn we bij Exterioo meer dan enthousiast om je buiten te ontvangen.
Een complete beleving
Als tuinmeubelspecialist willen we iedereen inspireren om buiten te genieten, alleen, met je gezin of samen met vrienden en familie. We dompelen je onder in een totaalbeleving en geven je tuin, terras of balkon die Exterioo-toets die jouw buitengenot naar een hoger niveau tilt. Dat doen we in de eerste plaats met onze tuinmeubelcollecties, maar ook door je ervaring in de showroom, in onze webshop en op onze inspiratiekanalen.Je kan bij Exterioo terecht voor beleving, service, advies en inspiratie. Kortom, voor alles om van je tuin of terras een plek te maken vol dromen en herinneringen.
Exterioo: hoe buiten, hoe beter
Napisane przez firmę
- Buiten genieten is van onschatbare waarde. Je leeft er buitengewoon. Mooie momenten beleef je er intenser. Buiten heeft geen sluitingstijd. Je bent er welkom op elk moment van de dag. Ga voor onvergetelijke buitenmomenten vol geluk.
Dane kontaktowe
4,7
Doskonała
31 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
BrechtWij werden geholpen door verkoper…
Wij werden geholpen door verkoper Brecht, een man die de collectie heel goed kent, grondige uitleg, zeer vriendelijk en met veel geduld tot na de openingstijden (want die waren wij uit het oog verloren).
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Annick,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Goede service in de winkel
Goede service in de winkel.
Kwalitatieve meubelen en een vlotte levering, meer moet dat niet zijn.
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Cath Lefevre,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Parasol de qualité et excellent service au magasin de Braine-l'Alleud.
Nous avions besoin d'un nouveau parasol. Exterioo propose un large choix de modèles aux styles et coloris variés.
Tous les modèles sont de bonne facture et faciles à monter, à incliner et à descendre. Ils sont fournis avec une housse de protection munie d'une tige rigide à l'intérieur, ce qui permet de la placer facilement sur le parasol fermé. Nous avons également acheté la lampe LED, facile à installer et fournie avec une télécommande.
Le vendeur, Jean, nous a offert un excellent service et connaissait parfaitement les caractéristiques de tous les modèles.
Le parasol a été livré à la date et à l'heure prévues.
6 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour Roger,
Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Exterioo.
Chez Exterioo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne, disponible 7 jours sur 7.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Mans Anja,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
kennen jullie al via vorige aankoop
kennen jullie al via vorige aankoop . heel tevreden.
23 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Mitigé
Servic en magasin ok
Service après-vente ok
Par contre les promesses faite en magasin quant au moment de la livraison, ont été un combat.
Nous nous serions bien passé de ce souci!
Rapport qualité / prix bof bof.
Nous ne pensons pas réiterer un achat chez exterioo.
3 maja 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) du service en magasin ainsi que de notre service après-vente.
Nous regrettons toutefois sincèrement que la communication concernant le délai de livraison n’ait pas correspondu aux engagements pris en magasin et que cela vous ait causé autant de frustration. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix. Nous comprenons votre déception et regrettons que cette expérience vous amène à envisager de ne plus effectuer d’achat chez EXTERIOO.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Houden zich niet aan de afspraak en je…
Houden zich niet aan de afspraak en je moet goed de kleine letters lezen …
Montage is bijna zo duur als je bestelling en dit na een mega grote brestelling
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Goeiemiddag
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We betreuren dat u het gevoel heeft dat de gemaakte afspraken niet werden nagekomen en dat de voorwaarden onvoldoende duidelijk waren.
We willen wel graag verduidelijken dat de levering en montage voor uw bestelling van ongeveer € 5.000 samen € 179 bedragen. Deze kost wordt vooraf gecommuniceerd en omvat zowel de levering als de montageservice.
We begrijpen dat bijkomende kosten altijd vervelend kunnen zijn en nemen uw feedback over de communicatie hierover zeker ter harte. Transparantie blijft voor ons erg belangrijk.
Très bien reçu par Louise qui est…
Très bien reçu par Louise qui est charmante, très pointilleuse et efficace.
22 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour Marianne,
Merci pour votre retour très positif.
Chez Exterioo, nous veillons à offrir une expérience client exceptionnelle, aussi bien en ligne qu'en showroom, où l'on peut retrouver une vaste gamme de mobilier de jardin de haute qualité et un accompagnement sur mesure.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.
Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline
Prachtige meubels slechte service!
Prachtige meubels, daarover niets dan lof. Maar de service van dit bedrijf laat ernstig te wensen over. Logisiek is uitbesteed aan bedrijf met zeer ongeduldige mensen, op verkeerde adres komen en vervolgens schaamteloos aangeven dat we niet thuis waren, niet 1 keer aangebeld en maar 1 keer mobiel gebeld. Men beweert echter meerdere malen aangebeld en mobiel gebeld te hebben. Exterioo heeft na meerdere keren ze gebeld te hebben eindelijk actie ondernomen zodat ze als nog naar ons juiste adres kwamen. Of we wel even extra kosten voor transport wilde betalen!! Grapjas. Want ja ze waren immers al aan onze deur geweest bleven ze beweren. Uiteindelijk gingen ze akkoord dat exterio ervoor opddraaide maar worden wij als klant keihard voor leugenaars uitgemaakt omdat ze beweren dat volgens de coordinaten de vrachtwagen voor onze deur heeft gestaan. Odanks dat we buiten in de tuin stonden en zowel voor als achter cameras hebben die aantonen dat zij in de straat achter ons zijn geweest op verkeerde adres..kortom erg jammer van deze servicedienst en vooral slechte communicatie, het zal mij er zeker van weerhouden om hier ooit nog iets te kopen..ik ben wel genezen!
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Goeiemorgen
Bedankt om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. We zijn blij dat u tevreden bent over de meubels, maar betreuren ten zeerste dat de levering en de communicatie errond zo moeizaam zijn verlopen.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zich als klant niet geloofd of onrespectvol behandeld voelt. Ook wanneer een levering door een externe transportpartner wordt uitgevoerd, blijven wij verantwoordelijk voor een correcte opvolging en duidelijke communicatie. We begrijpen dan ook uw frustratie over het verkeerde adres, de discussie rond de leverpoging en de voorgestelde extra transportkosten.
Onze oprechte excuses voor deze teleurstellende ervaring.
snel
snel, verkoper wist waar de stoelen stonden en ook nog eens dat deze ook leverbaar waren. Super geholpen.Waren snel klaar.
22 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste an,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Verkeerde bestelling - weinig actie / geen compensatie
De winkel in Wetteren heeft bij de bestelling van onze picknicktafel de verkeerde kleur doorgegeven. Op de dag van de levering hebben we onmiddellijk contact opgenomen met de klantendienst. Zij verwezen ons door naar de winkel in Wetteren, die aangaf de situatie te zullen oplossen.
De volgende dag hadden we echter nog steeds niets vernomen. Daarom hebben we opnieuw contact opgenomen met de klantendienst. Deze keer werden we geholpen door een medewerker die de situatie meteen correct heeft aangepakt. Er werd onmiddellijk een nieuwe bestelling geplaatst, met jammer genoeg, terug een verwachte leveringstermijn van twee weken zonder compensatie.
5 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Hallo
Bedankt om de tijd te nemen om je ervaring te delen.
In deze situatie is het helemaal begrijpelijk dat dit een negatief gevoel achterlaat. Je kijkt uit naar je levering, om dan vast te stellen dat het product fout is.
Ik ben blij dat het probleem toch snel opgelost was voor jou. Hopelijk kan je snel je artikelen in ontvangst nemen, en nog genieten van deze zomer.
Bedankt voor je geduld.
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour Ronen,
Merci pour votre retour très positif.
Chez Exterioo, nous veillons à offrir une expérience client exceptionnelle, aussi bien en ligne qu'en showroom, où l'on peut retrouver une vaste gamme de mobilier de jardin de haute qualité et un accompagnement sur mesure.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.
Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline
Vriendelijk onthaal
Behulpzaam en vriendelijk personeel.
We hadden een schade aan een vorige aankoop dit werd direct opgelost.
We hebben daarom ook niet gelaten om nog een aankop te doen.
20 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste John Hamilton,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Zeer vriendelijk personeel
Prachtige toonzaal met tuinmeubilair. Bovendien zijn de verkopers ontzettend vriendelijk en nemen alle tijd voor je. Ik bestelde 4 tuinstoelen aan een mooie prijs: deze zullen binnen de week geleverd worden en inmiddels kreeg ik al bevestiging van de leveringsdatum.
21 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Betty Evers,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Vriendelijk maar traag
Mooi ingerichte winkel en vriendelijke verkopers die goed luisteren naar de wensen en limieten van de klant. Maar als de gewenste parasol niet in voorraad is is het wel lang wachten...
5 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bedankt voor uw mooie woorden over onze winkel en onze verkopers. Fijn om te horen dat u zich goed geholpen voelde en dat er rekening werd gehouden met uw wensen en budget.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer de gewenste parasol niet meteen beschikbaar is en de wachttijd langer oploopt dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. We doen steeds ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren en klanten goed op de hoogte te houden.
We hopen dat u binnenkort volop van uw nieuwe parasol kunt genieten.
Snel en prima product
11 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste peter ,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Ligeetrl
Levering ligzetels minder gunstig verlopen (beide licht beschadigd).
Intussen al een omruiling ontstaan, maar jammer genoeg nog erger beschadigd.
Ik stel mij de kritische vraag als deze goederen dan niet steekproefsgewijze gecontroleerd worden op afwerking/staat levering.
Wel nog steeds een vriendelijke medewerker!
21 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat zowel de oorspronkelijke ligzetels als de omgeruilde exemplaren beschadigd zijn aangekomen. We begrijpen heel goed dat dit vragen oproept en nemen je feedback hierover zeker mee.
Fijn om te horen dat je het contact met onze medewerker als vriendelijk hebt ervaren. We hopen dat we dit snel en correct voor je kunnen oplossen.
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bonjour cliente,
Merci pour votre retour très positif.
Chez Exterioo, nous veillons à offrir une expérience client exceptionnelle, aussi bien en ligne qu'en showroom, où l'on peut retrouver une vaste gamme de mobilier de jardin de haute qualité et un accompagnement sur mesure.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.
Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste klant,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Zeer goed en vlug geholpen geweest
20 lipca 2026
Odpowiedź od Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Beste Celine Vanheste,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.be en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.