Express Keys Recenzje 367

Se requiere una mejora rotunda en los canales de atención al cliente. Es necesario actualizar los números telefónicos (incluido WhatsApp) y los correos electrónicos que se ofrecen en la página de atención, ya que nunca respondieron a los intentos de contacto. Esta falta de respuesta me llevó a presentar un reclamo ante el SERNAC, bajo el número de atención R2025W10065318, el cual fue cerrado una vez que recibí el producto.

Recibí el producto que compré el 24 de marzo recién el 11 de abril, luego de insistir todos los días. Casi tuvo que devolverme el dinero el técnico que los recomendó.

Compre licencias para revit y autocad. A dia de hoy funcionando sin problemas. Algo a mejorar es que en la página se indica entrega instantánea en correo, lo cual no es así. Puede tardar entre 8 a 24hrs. Pero responden, por tanto es recomendable siempre y cuando no necesites el software de manera urgente.

La atención es rápida, tiempo de respuesta a solicitudes muy bien, responsables y confiables, responden bien ante un posible problema.

Hice un compra me enviaron correos pero n viene la información de Microsoft 365 Personal – Suscripción no responden ni correos, llamadas ni nada.

Tuve una excelente experiencia con mi compra de licencia en Express Keys. Al principio tuve algunos inconvenientes, pero el equipo se puso en contacto conmigo de forma muy rápida y resolvieron todo de manera eficiente y amable. Agradezco mucho la atención y el compromiso.

Me ayudaron con la instalación del producto y quedo todo muy bien

Si bien habia un detalle en las instrucciones para aplicar la licencia del producto que compre, su atencion en soporte fue muy buena.

llevo 3 semanas mandando correos a su supuesto "soporte" sin respuesta, el único numero de teléfono no lo contestan.
Compré una licencia de microsoft y aun no la puedo usar...dice "La persona que te invitó alcanzó el límite de suscripciones que puede compartir"

ES UNA ESTAFA, TE DAN HASTA FACTURA, PERO NUNCA LLEGA LA LICENCIA, UNA MALDITA ESTAFA NO RESPONDEN CORREOS, REDES NI EL WHATSAPP

Tengo problemas con una liciencia Office
NO sé porqué no responden correos, ni wahtsapp, ni llamados ... antes lo hacían y en forma expedita y preocupada.
Ahora dejaron de contesar ... habrán quebrado ?
En todo caso, me aburrí de tratar de contactarlos .... perdieron un cliente, porque les hice varias compras.

Actualización:
Fui contactado por la empresa via Whatsapp aprox. 2 semanas después de mis intentos de contacto. La explicación que me dieron, no deseo publicarla porque agravaría más el caso. Prefiero no continuar y cerrar el caso aquí.

no responden mis correos, ni redes sociales, instagram o wsp, no dan soporte, les he escrito muchas veces, pesimo servicio es una estafa la clave que mandan para office no sirve.

Rápido, intuitivo, económico, fácil de usar

Buenos productos, buen precio y el servicio de post venta responde. A veces tarda un poco, pero siempre responde.

Cuidado estafa, no recibí el key, ni me contactaron posterior a escribir a formulario de contacto! Compré licencia Office Mac

Una estafa completa compré licencia Microsoft 365 me enviaron correo no puede activar licencia. Utilice su formulario de contacto en su página. Envíe correo electrónico y hasta hoy sin respuesta

Compre una licencia de Adobe Acrobat XI Pro el 19 de febrero por la página web de ExpressKeys y a la fecha no me entregan el software, a pesar que decía entrega inmediata. No se si es negligencia, estafa, o que cosa.

Señores, ustedes tienen dos correos míos. De hecho se comunicaron conmigo para enviarme el comprobante de pago. Me responden algo después de mas de 1 mes. Ahora ya compré el software en otro lado, ya que lo necesitaba urgente. Pueden devolverme el dinero. Saludos.

Les compre una licencia Windows 10, nunca me llego el correo con la licencia, no hay donde reclamar, no se arriesguen, no las recomiendo, y les regalo

compre licencia sketchup pro el 20 diciembre 2024 y asta hoy 13 febrero 2025 no he recibido solución y ni software

Buena experiencia con los programas que ofrecen y a un costo accesible, no hay nada mejor que trabajar con softwares originales desde un comienzo cuando adquieres un computador nuevo, Buen soporte y respuesta personalizadas mediante e-mail, no chatbot. Recién compre el Adobe Acrobat PRO DC 2019, funciona super bien, ya no tendré que enviar información a otros servidores y desconocidos para editar PDF quedando ellos con información personal y valiosa. Gracias.