Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Brak towaru brak pieniędzy

Przez 11 dni nawet nie wysłali towaru, który miał być dostępny od ręki. Mieli wysłać towar przed weekendem. Minęły 2 weekendy więc napisałem rezygnację z zakupu i tu każdy normalny sprzedawca nie robiłby problemu, a oni? Zaczęli mnie obrażać. Robią problem ze zwrotem pieniędzy. Mija właśnie 18 dni mojej przygody z Exo Factory i nadal nie mam zwrotu. Ogólnie warto sprawdzać opinie na różnych stronach -to był mój błąd że nie sprawdziłem. Nie polecam.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym…

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Przez 4 dni od złożenia zamówienia nie było żadnego kontaktu ze strony sprzedawcy – nie odpowiadali na maile, SMS-y, telefony ani wiadomości na WhatsApp. W związku z tym wysłałem oficjalną rezygnację z zamówienia drogą mailową.
Mimo skutecznego anulowania zakupu, sklep po kolejnych 4 dniach całkowicie zignorował moją wiadomość i wysłał towar. To skrajnie nieprofesjonalne podejście, zwłaszcza w przypadku handlu żywymi zwierzętami. Sklep próbuje narzucać własne, niezgodne z prawem konsumenckim zasady dotyczące braku możliwości rezygnacji, ignorując ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Aktualnie czekam na zwrot środków. Sprawę kieruję do rzecznika praw konsumenta oraz rozważam procedurę chargeback. Szczerze radzę omijać ten sklep szerokim łukiem, jeśli cenicie swój czas i pieniądze.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (7 recenzji)

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej