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Excom Recenzje 1795

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Después de haber pasado años pagando un montón de dinero mensual y con las mismas condiciones. ahora estoy encantada pago bastante menos de la mitad con Excom y calidad total lo recomiendo 💯 X 💯 sa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Rapidez en contestar. Amabilidad en la asistencia telefónica. Sencillez de los trámites. No he tenido ningún problema por ahora pero tengo confianza en su empresa. El precio es razonable, pero no d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Me expulsaron sin posibilidad de nada. Una llamada por una (incidencia) corte en el servicio y, sin más, me pasan con la víbora de turno que me cuenta que han cerrado el nodo que me conectaba y se ac... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Llevo cinco años con doble contrato, me ha ido bien hasta ahora, buena calidad precio y óptima atención telefónica cuando lo he necesitado. Si sigo con las mismas condiciones y la calidad y precio, v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług telekomunikacyjnych
  2. Dostawca internetowy
  3. Dostawca internetu i telefonu

Informacje o Excom

Napisane przez firmę

Excom | Fibra · Móvil · Televisión



Somos un operador de proximidad en constante crecimiento, con más de 25 años de experiencia en el sector de las Telecomunicaciones, ofreciendo soluciones de conectividad para personas y empresas que valoran el trato cercano, la transparencia y un servicio que responde.

Ofrecemos conectividad mediante Fibra Óptica FTTH, además de servicios de Telefonía Móvil y Fija. Contamos con paquetes de Fibra + Móviles que permiten un ahorro considerable en la factura mensual, líneas con llamadas Internacionales, así como líneas adicionales con precios muy competitivos. Desde hace más de un año también ofrecemos Televisión Excom, con una amplia oferta de canales para todos los públicos.

En los últimos años hemos crecido de forma significativa, llevando nuestro modelo de cercanía, calidad de servicio y precios competitivos a todo el territorio nacional, sin perder el trato humano que nos diferencia. Nuestro objetivo es ofrecerte la calidad de los grandes con la cercanía de los pequeños, mejorando cada día gracias al feedback de nuestros clientes.

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Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

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Oceniono na 2 z 5

Tenemos continuos cortes de wifi

Tenemos continuos cortes de wifi.
El servicio técnico me cambió la cita, posteriormente acudió a una hora que no le autorizamos…

2 marca 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola! Gracias por tu comentario.

Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados, tanto por los cortes de wifi como por la gestión de la visita técnica. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo para darte una solución lo antes posible.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 5 z 5

Inmejorable

Mi experiencia: es una empresa rápida, económica y da buen servicio.

17 września 2025
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Adela! Gracias por tu comentario.

Nos alegra mucho que valores nuestra rapidez, precios y servicio. Es un placer tenerte como cliente.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 3 z 5

Ni bien ni mal

Ni bien ni mal , normalito

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Francisco! Gracias por tu comentario.

Nos gustaría saber en qué podemos mejorar para ofrecerte una experiencia mucho mejor. Te invitamos a contactarnos en el 919897733 para poder ayudarte.


Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 5 z 5

Excelente servicio a un precio muy…

Excelente servicio a un precio muy competitivo.

2 marca 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Vicente! Gracias por tu comentario.

Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y nuestras tarifas. Es un placer tenerte como cliente.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 5 z 5

Resulven rápido todas las dudas y…

Resulven rápido todas las dudas y solicitudes me gusta mucho eso

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Gerardo! Gracias por tu comentario.

Nos alegra mucho saber que quedas satisfecho con la rapidez de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 4 z 5

Está todo bien

Está todo bien, menos las llamadas fuera de cobertura que las recibo muy tarde o muchas no me llegan... A veces me dicen que me han llamado pero no me llega el aviso de que me llamaron y estaba apagado o fuera de cobertura....

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola! Gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que en general estás satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos los problemas con la cobertura y la recepción de llamadas. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo para darte una solución lo antes posible.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 5 z 5

Llevo cinco años con doble contrato

Llevo cinco años con doble contrato, me ha ido bien hasta ahora, buena calidad precio y óptima atención telefónica cuando lo he necesitado.
Si sigo con las mismas condiciones y la calidad y precio, volveré a renovar el contrato a su vencimiento.

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Tom!
Gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que llevas cinco años con nosotros y que tu experiencia ha sido positiva. Haremos todo lo posible para seguir ofreciéndote la misma calidad y condiciones para que continúes confiando en Excom.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 2 z 5

El servicio de la tele muy pésimo por…

El servicio de la tele muy pésimo por no decir muy malo

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Ana! Gracias por tu comentario.

Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio de televisión no haya sido la esperada. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo para darte una solución lo antes posible.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 4 z 5

Solución al problema de internet

Solución al problema de internet, con conectividad por fibra.-
Aunque la cobertura no es excelente, es buena .-
Precio competitivo.

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

Hola María, gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que hemos podido darte una solución y que estás satisfecho con nuestro servicio de fibra. Seguimos trabajando para mejorar la cobertura y ofrecerte siempre el mejor precio.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 1 z 5

internet falla menudo

internet falla menudo, la última vez estuvimos 4 dias sin conexión

2 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

Hola Fer, gracias por su comentario.

Lamentamos mucho lo ocurrido. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto con usted para darte una solución lo antes posible.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 4 z 5

Llevo muchos años en esta empresa. si

Llevo muchos años en esta empresa, Y no he tenido problemas, y si los he tenido, se han solucionado en el momento.
Un saludo

15 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Excom

Hola Félix, gracias por tu comentario.

Nos alegra mucho saber que llevas tantos años con nosotros y que tu experiencia ha sido positiva. Es un placer tenerte como cliente. Estamos aquí para lo que necesites.

Un saludo,
Equipo Excom.

Oceniono na 5 z 5

I am very satisfied with Excom

I am very satisfied with Excom. Good service and very friendly.
Lynn demeester.

24 lutego 2026
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Odpowiedź od Excom

Hi, thank you for your comment.

We are very happy to hear that you are satisfied with our service. It is a pleasure to have you as a customer.

Best regards,
Excom Team.

Oceniono na 5 z 5

Excellent company.

Excellent company.. they gave us WiFi when no other company could.

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

Hi! Thank you so much for your review 😊

We're glad to know that we could help when others couldn't. That's exactly what we're here for!

Best regards,
Equipo Excom

Oceniono na 3 z 5

De vez en cuando el internet se baja

De vez en cuando el internet se baja, sin razon

8 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

sin el recuerda

12:41
¡Hola Niamh! Muchas gracias por tu comentario.

Lamentamos los bajones de conexión que estás experimentando. Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu caso y encontrar una solución.

¡Un saludo!
Equipo Excom

Oceniono na 5 z 5

Cualquier problema te lo solucionan y…

Cualquier problema te lo solucionan y el precio también es bueno

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Ramón! Muchas gracias por tu valoración 😊

Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la resolución de problemas y con el precio. Seguiremos trabajando para mantenernos así.

¡Un saludo!
Equipo Excom

Oceniono na 5 z 5

Rapidez en contestar

Rapidez en contestar. Amabilidad en la asistencia telefónica. Sencillez de los trámites.
No he tenido ningún problema por ahora pero tengo confianza en su empresa.
El precio es razonable, pero no deberían cobrar esa exigua mensualidad cuando uno se da de baja temporalmente habiendo avisado con antelación.

1 lipca 2025
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Ricardo! Muchas gracias por tu valoración 😊

Nos alegra saber que valoras positivamente la rapidez, la amabilidad y la sencillez en los trámites. Respecto a la mensualidad en la baja temporal, entendemos tu punto y lo trasladaremos al equipo correspondiente.

¡Un saludo!
Equipo Excom

Oceniono na 1 z 5

Pagar más en la factura por dos días siguientes de la fecha 6 euros más por tres días si no pagas el día 1 de cada mes

Se debe de dar un mínimo de días para pagar la factura que llega entre el 1 y 5 de cada mes y si no cobra por cualquier motivo pasáis a cobrar 7 euros más como es en mi caso porque todo el mundo no cobra sus nóminas los días 25 ,hay quien cobra entre el 3 y el 10 sus nóminas nominas y estoy no lo respetais

1 maja 2025
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Juan! Muchas gracias por tu comentario.

Lamentamos que la situación con la facturación te haya generado este problema. Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu caso y buscar una solución.

¡Un saludo!
Equipo Excom

Oceniono na 5 z 5

Muy buen Servicio

Muy buen Servicio

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Sonia! Muchas gracias por tu valoración 😊

Nos alegra saber que valoras positivamente el servicio. Seguiremos trabajando para mantenernos así.

¡Un saludo!
Equipo Excom

Oceniono na 4 z 5

Corrigen a tiempo los fallos con la red

Corrigen a tiempo los fallos con la red

12 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Raúl! Muchas gracias por tu valoración 😊

Nos alegra saber que valoras positivamente la rapidez en la corrección de fallos. Seguiremos trabajando para mantenernos así.

¡Un saludo!
Equipo Excom

Oceniono na 5 z 5

Buen trato desde el primer día

Buen trato desde el primer día

2 czerwca 2025
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Odpowiedź od Excom

¡Hola Manuel! Muchas gracias por tu valoración 😊

Nos alegra saber que valoras positivamente el trato desde el primer día. Seguiremos trabajando para mantenernos así.

¡Un saludo!
Equipo Excom

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