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evoliz Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Oceniono na 5 z 5

Evoliz est une application de gestion qui a beaucoup évolué au fil des années et qui continue de s’améliorer. Un vrai plus : la hotline est toujours très réactive et apporte des réponses efficaces à c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolument novice en compta au début en 2022 , j'adore ce logiciel qui est fait pour des gens qui maitrise ou pas de plus on a toujours une réponse rapide si on galère !! topissime

Oceniono na 5 z 5

On nous annoncé une usine à gaz et tous les prestataires de notre entreprise (banque, comptable...) nous pressaient à passer sur leur plateforme (payante...) pour la facturation électronique. Sur les... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Augmentation significative des tarifs et modification des formules ce qui force à passer sur l'option la plus chère. Support client perfectible. Pas convaincu par le service de messagerie instantanée... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Oprogramowanie księgowe

Napisane przez firmę

evoliz, c'est le logiciel de factu' et compta' destiné aux TPE, PME et indépendants. Facturation, devis, comptabilité, trésorerie, pilotage : tout est réuni dans un seul outil, complet et accessible, quel que soit votre métier ! Depuis 2010, on s'est construit au contact de nos utilisateurs. Chaque fonctionnalité vient du terrain, pas d'un cahier des charges théorique. Résultat : un outil généraliste, mais jamais générique ! Bref, avec evoliz, vous gérez, pour de vrai.


Dane kontaktowe

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Doskonała

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Oceniono na 5 z 5

J'ai utilisé la version d'évaluation…

J'ai utilisé la version d'évaluation d'Evoliz depuis vendredi dernier, et je viens de souscrire l'abonnement pour établir mes premières factures suite au démarrage de mon activité de commissaire aux comptes et expert-comptable, je suis pleinement satisfait du logiciel, bien conçu et facile à utiliser. Le petit plus que j'ai particulièrement apprécié : la disponibilité et l'aide des équipes, l'affectation d'une conseillère dédiée, Moïra, qui a été très disponible, à l'écoute, efficace et vraiment très sympathique. Je recommande vivement Evoliz, je suis enchanté !

18 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Une entreprise à l'écoute

A chaque étape de l'évolution de mon entreprise je trouve que le service client fait vraiment un super boulot. L'interface est top mais je suppose que les concurrents en propose une similaire, mais le service client est à l'écoute et très réactif. Il est très facile d'avoir quelqu'un au téléphone et surtout une personne douée qui sait apporter des réponses rapidement et qui connait votre dossier.

10 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pour ma part une superbe expérience

Pour ma part une superbe expérience, je possède une entreprise au services de la personne depuis plusieurs années et Evoliz est juste parfait pour moi, ma comptable est ravi pour les transferts tout ce passe a merveille
Une équipe efficace qui se démène pour nous satisfaire quand on a besoin ou pas
Je recommande sans hésitation

26 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Mon avis d'utilisateur

Mon cabinet d'expert comptable travaillant en partenariat avec Evoliz, j'ai donc "adopté" le logiciel.
Il est adapté pour les PME à faibles transactions locales. Si vous travaillez à l'international, c'est la cata. Evoliz ne reconnait pas les devises et les transactions autres qu'en euros. Résultats : les paiements en devises étrangères sont intégrés en Euros et les écarts de règlement s'accumulent, ce qui rend la visibilité des paiements en retard très incertaine. Le "Made in France" a du mal avec la mondialisation.. De plus, personne n'est formé dans mon cabinet expert comptable ; résultat ; je dois transmettre mes relevés bancaires et PayPal à mon comptable tous les mois (donc double boulot avec leur intégration Bridge.. qui intègre quand ça lui chante, et ne parlons pas des passerelles d'autorisations..). Quand à Paypal ; trop compliqué pour Evoliz pour comprendre les différents frais lors de l'intégration ; ajoutez des paiements dans différentes devises, c'est la cata ! Et que votre banque ne s'avise pas de changer l'intitulé des lignes d'opérations (ce fut le cas pour moi, en ce qui concerne les impots et l'ursaff) ; des prélèvements en doubles sont apparus dans les relevés bancaires evoliz, ( heureusement que c'était un bug du logiciel, j'ai eu quelques sueurs froides et me suis précipitée sur le compte bancaire pro, ouf, rien de prélever en double !). J'ai contacté le service client via le tchat : "on ne peut rien faire, c'est la faute à votre banque qui a changé l'intitulé" . Bref, en résumé, une compta pas à jour, ( mais c'est le problème du comptable), des interlocuteurs non formés à ce logiciel. Ou je retourne à mes fichiers Excel, et j'économise 35 euros par mois ou je change pour un logiciel plus moderne et performant. C'est bien beau de créer un logiciel ; il faut savoir le mettre à jour selon les activités clients et former les partenaires. Un jour, la compta se modernisera ...

31 maja 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od evoliz

Bonjour et merci pour votre retour d’utilisation sur notre logiciel.
Nous accordons une attention particulière à vos explications détaillées et nous comprenons votre mécontentement sur certains points. Nous sommes conscients que des anomalies peuvent survenir sur le relevé bancaire, bien que nous ayons diversifiés nos fournisseurs (agrégateurs de données bancaires). Soyez assurés que nous faisons le maximum pour palier les défaillances de la récupération des données bancaires à laquelle tous les éditeurs de logiciel sont malheureusement confrontés. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article sur la DSP2 qui traite ce sujet : https://www.evoliz.com/blog/422-20201120-dsp2-un-an-apres.html
En ce qui concerne l’international, vous pouvez facturer dans la devise de votre choix sur Evoliz mais la devise de gestion a toujours été uniquement en euro. Nous sommes navrés si votre cabinet comptable vous a conseillé notre outil et qu’il n’est pas adapté à votre usage.
Enfin, nous sommes frustrés de lire que votre cabinet n’est pas formé car nous avons une équipe dédiée qui met beaucoup d’énergie pour accompagner tout au long de l’année nos partenaires.
En espérant que ces explications changeront l’image que vous avez de notre solution,
Notre restons à votre disposition,
L’Equipe Evoliz

Oceniono na 2 z 5

hotline réactive mais on attends les…

hotline réactive mais on attends les solutions ! pas de possibilité de rajouter en première ligne un article dans devis ou facture , impossible de transférer un PDF via la plateforme CHORUS problème qui traine depuis des mois , pas de sauvegarde auto quand vous saisissez un devis alors attention si vous oubliez de la faire régulièrement et bien retour à la case départ ! pour les recherches dans la barre de nom c'est totalement inutilisable il faut mettre exactement le nom avec les majuscules etc ! ou alors pas de réponse ! Dommage pour un logiciel destiné aux pros ces problèmes (petits) gâchent sérieusement la fluidité que l'on pourrait attendre d'une solution qui quand on y regarde est assez onéreuse par rapport à la concurrence ou des solutions type EBP

11 maja 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od evoliz

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis.
Soyez assuré que vos suggestions ont bien été prise en compte par notre équipe. Depuis 2011, nous travaillons d'arrache pied pour proposer un logiciel certifié et qui évolue, chaque mois, grâce aux demandes de nos utilisateurs. Toutefois, en temps qu'éditeur nous nous devons de prioriser ces demandes d'évolution ou d'améliorations pour satisfaire le plus grand nombre d'utilisateurs.

Toute l'équipe reste à votre disposition et espère que vous utiliserez nos services encore longtemps.

Oceniono na 4 z 5

Avis

Je manque de formation, c’est bien fait.
Certains choses sont à améliorer, comme quand on fait un devis et on n’a pas renseigné le produit que on veut vendre on est obligé de retourner dans articles et le rajouter, retourner encore dans notre devis pour finir.

23 stycznia 2022
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Odpowiedź od evoliz

Bonjour et merci pour la note attribuée à notre logiciel.

Bonne nouvelle pour vous, il est possible de créer un article depuis votre devis. Lorsque vous positionnez votre curseur pour indiquer la référence, un lien "+ Ajouter un article au catalogue" vous permet de créer l'article directement et de l'ajouter à votre devis. Tout est fait pour vous faciliter la vie :)

Si vous avez besoin d'être accompagné(e), plusieurs formations sont disponibles en live ou à la demande. Nous abordons tout un tas de thématiques. Voici le lien : https://www.evoliz.com/formation.php

Bien sûr, notre équipe support reste disponible pour vous aider dans l'avancée de votre utilisation au téléphone, par email ou bien par chat.

À très bientôt, l'équipe Evoliz

Oceniono na 3 z 5

Intégration de la paie.

Le logiciel est très bien.

Amical avec les utilisateurs comme on dit en anglais.

Pour mes besoins, il manque l’intégration de la paie.

C’est ce qui me retient pour déployer le logiciel dans mon entreprise

20 stycznia 2022
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Odpowiedź od evoliz

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis.
En effet, Evoliz n'a pas vocation à gérer l'aspect RH de l'entreprise et donc la gestion de la paie. Nous nous positionnons comme un logiciel de facturation pensé pour les entrepreneurs et aussi leur comptable avec pour objectif de faciliter la gestion des ventes, des achats et la synchronisation avec la banque !

Toute l'équipe EVOLIZ reste disponible si besoin !

Oceniono na 5 z 5

très intuitif

très intuitif, dommage que la solution de mon comptable n'ait pas été compatible

17 stycznia 2022
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Odpowiedź od evoliz

Bonjour,

Merci pour votre avis positif sur Evoliz, nous sommes ravis !
Concernant les outils de production comptable, nous sommes compatible avec tous ceux du marché. Je vous invite donc à contacter le support client par téléphone pour que nous puissions vous accompagner dans la démarche et le transfère de vos écritures comptables.

A votre disposition,
L'équipe Evoliz

Oceniono na 3 z 5

Mitigé....

Plutôt très content avec l'édition de facture et le suivi de celles-ci.
Mais peu aidé pour peaufiner l'ergonomie de mes factures (il manque des mentions et d'autres sont trop petites), et je ne suis pas formé sur l'utilisation du site dont je pense pouvoir l'utiliser beaucoup mieux une fois formé.
Pour cette raison je me suis inscrit à une formation très prochainement sur le rapprochement bancaire (que je n'utilise absolument pas aujourd'hui)

10 stycznia 2022
Logo evoliz

Odpowiedź od evoliz

Bonjour,

Merci pour votre avis sur notre logiciel.

En effet, nous mettons à votre disposition tout le nécessaire pour vous accompagner dans la personnalisation et l'utilisation d'Evoliz.
Vous avez donc accès gratuitement à :
- à notre support client illimitée par chat, mail et téléphone
- à nos formations en ligne : https://www.evoliz.com/formation.php
- à notre aide en ligne : https://www.evoliz.com/aide/

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous ne manquerons pas de vous accompagner.
L'Equipe Evoliz

Oceniono na 5 z 5

Excellent merci

Très bonne plateforme, en ligne et donc accessible partout où on peut avoir internet. Plusieurs options dispos en fonction des besoins et tarification honnête (un prix, fixe, en fonction du pack choisi, qui ne change pas après la première année). Service client extrêmement réactif et assez efficace. Des limites dans ce qu'ils peuvent personnaliser mais ils aident à les contourner.
Responsive design très agréable et interface intuitive.
Le mieux parmi les nombreux essayés. Merci

3 stycznia 2022
Oceniono na 4 z 5

Bon produit mais …

Bon produit. Quelques améliorations à faire sur la fluidité entre les différentes catégories.

Personnalisation demandée pour mes BL mais aucun retour effectué.

16 grudnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Simple et intuitif

Simple et intuitif, aucune difficulté pour la mise en place. La récupération de mes données MyAe par le support Evoliz a été bien faite et très utile.

1 listopada 2021
Oceniono na 3 z 5

Sympa mais problème tva …

Utilisation sympa mais gros problème d’affichage pour la tva lorsqu’un acompte est utilisé.
La tva sur la facture du solde ne tient pas compte des tva déjà collectées sur les acomptes.
Le reste a payer est bon, mais cela peut induire en erreur et faire déclarer à deux fois une partie de la tva.
Après contact avec le service client, il n’y a rien à faire à part attendre une évolution du logiciel.
J’avais déjà eu un problème avec un logo très pixelisées sur myae, après contact avec le service client, il n’y avait non plus rien a faire.
Ce logiciel n’est pas donné et les réponses du sav sont décevantes.

11 października 2021
Opinia niezależna
Logo evoliz

Odpowiedź od evoliz

Bonjour et merci pour votre avis.
Concernant myAE, je vous invite à adresser votre requête directement auprès de ce logiciel.
En revanche, au sujet de la TVA dans Evoliz, nous avons bien pris en compte votre retour. Soyez toutefois assuré qu'au niveau des journaux, la TVA sur les acomptes n'est pas enregistrée donc vous n'avez pas de risque de déclaration en doublon.
Toute l'Equipe Evoliz reste à votre disposition.

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