Evobike Recenzje 276

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har netop købt en SunBee Promenade Plus m. Barnevognskit hos evobike efter at have lavet en del research og bl.a. læst en anmeldelse skrevet af en af deres tidligere kunder på trustpilot som roser v... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Jeg har haft en Evobike Classic i 3 år nu, og jeg må sige at kvaliteten har været under forventning. Jeg har passet godt på cyklen og har altid parkeret den i tørvejr. Alligevel er cyklen rusten man... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Cyklen har haft 2 reklamationer på 1 år. Begge gange har Evobike straks sendt ny reservedel uden beregning, samt afholdt udgift til skift af reservedel hos min nærmeste cykelsmed, så jeg har vær... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dårlig kundeservice. Jeg købte en trehjulet cykel fra EvoBike den 26 september 2023. Året efter gik bagakslen itu. Jeg reklamerede naturligvis Så blev jeg mødt med krav om doku... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

Om Nordbutiker Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se I 2016 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed >> Idag har Nordbutiker forskellige webshop med forskellige produkter. I Danmark er dette Rull.dk, Evobike.dk, Sportig.dk og Blimo.dk. Du kan finde mere information om dette på nordbutiker.se. I 2016, 2017 og 2018 blev Nordbutiker udnævnt til en gazellevirksomhed. Rull Evobike Blimo Sportig


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

276 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

de giver garanti

trods hvad andre har skrevet ift. kundeservice og selv funktionen af cyklen, så synes jeg egentlig, at service er i top. det kan godt være, at der går 1-3 dage, før de svarer(hvilket er meget normalt for sådanne udbydere), men de kommer trods alt med et svar som man kan bruge til noget. har haft lidt bøvl med min cykel, hvilket skete knap et år efter, jeg købte den, men de svarer rigtig fint og kompensere for problemet.

22 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mange penge for cykler der ikke virker

Købte en cykel i januar 2023, men har ikke kunne bruge cyklen endnu, godt 4 måneder efter købet.

Batteriet virker ikke og siger en høj skærende lyd når man træder i pedalerne. Stikkene som går fra batteriet til displayet ryger ud hele tiden, så man heller ikke kan bruge displayet.

Jeg har skrevet mails frem og tilbage med EvoBike i de 4 måneder, men der var ikke nogen hjælp at hente før jeg til sidst truede med Forbrugerombudsmanden. “Hjælpen” her var så at sende cyklen tilbage til værkstedet i Sverige (hvorved jeg ikke kunne bruge cyklen i 2 uger og skulle til at pakke cyklen ind til forsendelse igen. Herefter fik jeg en cykel tilbage som STADIG ikke kunne bruges.

Jeg har forsøgt at skrive mails til Evobike i 1,5 uge, men nu er der ingen der svarer. Man kan ikke ringe til dem, eller kontakte dem på anden måde.

Så opsummerende: hvis man gerne vil betale 10.000 dkk for en cykel der ikke virker, og hvor der ikke er mulighed for hjælp, så skal man købe cykler hos EvoBike.

9 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Evobike

Odpowiedź od Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme. Det er meget kedeligt du har fået en cykel der ikke virker som den skal og du oplever at du det er taget lang tid med at få hjælp. Mange gange er det nødvendigt for os at få et klart billede over problemet, det gør vi gennem at få tydelige fejlbeskrivelser via mail sammen med dokumentation på hvad der er galt. Dette kan desværre trække lidt ud på tiden, og nogen gang er det bedre at sende cyklen til vores værksted hvis vi laver den vurdering at fejlen ikke kan afløses simpelt og hurtigt nok på distance. 
Det ligger dog selvfølgeligt i vores største interesse at du som kunde, skal have en fungerende cykel, og vi vil meget gerne hjælpe dig at få dette afløst på bedste mulige måde.

Oceniono na 4 z 5

Prisværdi cykel med små fejl…

Cykelcomputeren var desværre ødelagt ved ankomst og det var en skade, som nok skulle have været opdaget inden afsendelse, da det ikke var en skade, der var sket under transporten. Men fik tilsendt en ny cykelcomputer ganske hurtigt og det løste sig.
Der er desværre også en del komponenter, der sidder lidt skævt, så cyklen laver lidt mislyde engang imellem når man cykler.
Der er brugt enkelte komponenter fra en anden farve cykel, som ikke passer med den farve på cyklen man har bestilt.
Nogle komponenter er ikke de samme som vises på billeder og video, som er på deres hjemmeside.
Men ellers en god cykel til prisen og helt klar det det værd, som man betaler for den.

27 lutego 2023
Oceniono na 1 z 5

Telefonnummer

Hej :-)
Jeg glæder mig til at købe en trehjulet elcykel hos jer. Men jeg har brug for at kunne ringe til jer. Jeg kan ikke finde jeres nummer.

1 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Evobike

Odpowiedź od Evobike

Hej Cecilie! Det gläder mig att höra att du planerar att köpa en trehjulig Evobike. Du kan ringa oss på tel +45 35 15 52 64. Ha en fin dag!

Oceniono na 3 z 5

Cyklen har været lidt frem og tilbage

Cyklen har været lidt frem og tilbage, da den ikke stod lodret i den "låste" position.
Det kunne ikke laves iflg. de svenske "teknikere"
Efter 20 min. hos en kammerat stod cyklen lodret.
Har trods alt fået en lille kompensation for ulejligheden.
Så alt i alt en fin service.

18 kwietnia 2023
Logo Evobike

Odpowiedź od Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme. Jeg er ked af at du havde en lidt træls oplevelse fra starten, men jeg er glad for, at du kunne udbedre problemerne og at du nu er tilfreds med din cykel. Vi har selvfølgeligt taget din feedback videre for at dette ikke skal ske i fremtiden.

Oceniono na 2 z 5

Bedre sent end aldrig

Bedre sent end aldrig. Jeg skrev mig op til en reservedel til en cykel, som jeg har købt ved Evobike. Revervedelen var ikke på lager og kunne ikke bestilles nogen andre steder. Nu fik jeg reservedelen efter ca. 2 år! Forhåbentligt får andre kunder ikke brug for reservedele :-)

14 kwietnia 2023
Logo Evobike

Odpowiedź od Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme. Jeg beklager virkelig at du har fået vente så lang tid på din reservedel. Jeg kan ikke svare på hvorfor lige denne del, har taget så lang tid. Den delen er ikke noget som normalt skal skiftes, de reservedeler som plejer slides mest, har vi selvfølgeligt på lager.
Hvis du trænger noget andet, tøv ikke på at vende tilbage så skal vi hjælpe dig med det!

Oceniono na 5 z 5

Alt i TOP - bravo Evobike

Jeg læste lidt af anmeldelserne, nogle gode og andre mindre gode.
Jeg modtog min cykle under 2 dage. Bravo Evobike. Både cykel og levering i top. En særlig tak til Lau- chaufføren fra Dachser. Mange hilsner Annette

9 kwietnia 2023
Oceniono na 4 z 5

EvoFlex-cyklen er fremragende.

EvoFlex-cyklen er god, solid og af høj kvalitet. Jeg var meget tilfreds med produktet. Flex-systemet fungerede udmærket. Vi var desværre nødt til at returnere cyklen, da min hustru, der skulle bruge cyklen i det daglige, ikke kunne (turde) køre på den.
At returnere produktet i original emballage lod sig ikke gøre, da det var regnvejr ved modtagelsen d. 7. marts.
så papkassen var våd og blev efterfølgende ødelagt under udpakningen i carporten. Derfor den armatøragtige returemballage.
Jeg synes det var en meget dyr prøvetur. 3.400 DKK plus mange timers arbejde med retur emballering.
Jeg er maskiningeniør født i feb. 1933.
Venlig hilsen Leif Nielsen.

6 marca 2023
Oceniono na 1 z 5

Jeg kan simpelthen ikke få lov at komme…

Jeg kan simpelthen ikke få lov at komme i kontakt med jer. Hvor er der et telefonnummer eller en mail, hvor man kan kontakte jeg direkte?

2 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Evobike

Odpowiedź od Evobike

Hej,

Mange tak for dit omdømme!

Jeg beklager at du finder det svært at finde vores oplysninger. 
På vores hjemmesider finder du i vores chat funktion både chat, mail og telefonnummer. 

Vores mail er info@evobike.dk, vi besvarer alle mail indenfor 24h og besvarer chat og telefon hver hverdag mellem kl 9-15

Indkom med din sag, så skal vi selvfølgeligt hjælpe dig videre!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej