Eurocell plc - Woolwich Recenzje 12

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Unit 2, Gateway Business Centre, SE28 0EZ Woolwich, London, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

The four is for the products although I have not checked for damage as yet As for arranging a delivery I would give that a one star based on the same excuse used every time they fail to turn up when... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Placed an online click & collect order, product was ready at my local branch next day, polite staff, hassle free order & got exactly what I wanted.

Oceniono na 4 z 5

Well so far not very good - website order made and accepted - went to pick up and out of stock. Alternative taken but returned as unworkable and advised to apply for a refund on line / Email as quicke... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca materiałów budowlanych
  2. Dostawca budynków ogrodowych
  3. Sklep z artykułami domowymi
  4. Dostawca okien PVC
  5. Sklep z materiałami dekarskimi
  6. Dostawca okien

O Eurocell plc - Woolwich

Napisane przez firmę

Eurocell plc is the UK’s leading manufacturer, distributor and recycler of PVC-U window, door, conservatory and roofline systems, offering the widest product range of any single brand. SHOP ONLINE WINDOWS

Dane kontaktowe

  • Unit 2, Gateway Business Centre, SE28 0EZ, Woolwich, London, Zjednoczone Królestwo

  • 020 8317 5839

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

12 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I bought guttering from Eurocell… Poor Quality!!

I bought guttering from Eurocell expecting high quality as I have used their product before. I purchased the guttering from Eurocell and it was installed at the clients property. The product quality was very poor, very soft plastic and some parts started to break on install. I carried on with the job !!
After approx three weeks of installation the client telephoned myself saying the guttering is leaking?
On inspection I found most of the guttering had distorted and bowed?
Plastic appeared very more quality and certainly would not last to do the job?
It has been a complete nightmare, as I had to remove the new guttering and replace with another product I wished I used in the first place!
I have since found out that Eurocell have changed their supplier? NOT great quality Product!!!
Customer # 93794

8 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Eurocell plc - Woolwich

Odpowiedź od Eurocell plc - Woolwich

Hi We are sorry to hear about the issue you have been having with your order, in order for us to investigate further, please could you provide your order number and confirm which branch the order was placed at? Thank you Response Team

Oceniono na 1 z 5

Part of order not delivered


Order #000118178

Placed on 22 Jun 2025, 19:36:22

White Skirting Board Ogee Internal Corners Pack of 4 - 150mm

SKU: SK150CTIP4WZ1

Collection / Delivery
delivery
2 Exc VAT: £16.18
I ordered 2 of the above but only 1 was delivered phoned the branch and they said it would be delivered on Friday the 4th of July but nothing turned up i now can’t finish my project so I’m not very happy. I have used Eurocell in the past with no problems but this time nothing but problems . Not very good service

3 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Eurocell plc - Woolwich

Odpowiedź od Eurocell plc - Woolwich

Hello, . I'm Sorry to hear about the experience you received our Woolwich team have tried to make contact with you again today, with no response, They will try again shortly. Thank you

Oceniono na 5 z 5

Best customer service

1st time here, friendly service so was comfortable straight away. Good advice and his customer service was excellent. Highly recommended.

20 lutego 2025
Oceniono na 4 z 5

The four is for the products although I…

The four is for the products although I have not checked for damage as yet
As for arranging a delivery I would give that a one star based on the same excuse used every time they fail to turn up when they say they will
Driver has done the deliveries in the wrong order and gone elsewhere yeah of course he has .

7 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

Not recommend Woolwich branch

Not recommend Woolwich branch. Very disappointed.

10 września 2024
Opinia niezależna
Logo Eurocell plc - Woolwich

Odpowiedź od Eurocell plc - Woolwich

Hi, Thank you for your feedback. I'm Sorry to hear about the experience you received, We will pass this across to the Sales Team to investigate further. Many thanks, Response Team

Oceniono na 1 z 5

Never received my online order

Never received my order - 2 weeks waiting, but no one seemed to be able to contact my local store (Woolwich) to give me an estimate on delivery. I opted to cancel and received a refund quite quickly, but it was a very frustrating experience.

24 lipca 2024
Logo Eurocell plc - Woolwich

Odpowiedź od Eurocell plc - Woolwich

Hi Carla, Thank you for your feedback. I'm Sorry to hear about the experience you received, We will pass this across to the Sales Team to investigate further. Many thanks, Eurocell

Oceniono na 4 z 5

they responded promptly & resolved the issue !

Well so far not very good - website order made and accepted - went to pick up and out of stock. Alternative taken but returned as unworkable and advised to apply for a refund on line / Email as quicker but still waiting - however on being advised of the problem it has been quickly resolved so all good nothing bad

30 czerwca 2024
Logo Eurocell plc - Woolwich

Odpowiedź od Eurocell plc - Woolwich

Hi Richard, Thank you for your feedback.
I'm Sorry to hear about the experience you received, I have gone ahead and
processed the refund for you. Huge apologies again.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej