Eurocamp Recenzje 

Mooie omgeving ruime caravan/chalets en inzet najaar rustig.

Mooie camping.
Helaas dit jaar veel lawaai op de camping. We hadden een caravan vlakbij een grote groep Duitse jongeren.
Voor de rest blijft het een goede camping, ideaal gelegen voor een bezoek aan Saint-Tropez, Sainte-Maxime, Port-Grimaud enzoverder

Live chat is top !
Doe zo voort

Zeer overzichtelijke en makkelijke boekingsite. Direct alle nodige informatie en documenten in de mailbox.

Online gereserveerd dit ging vlot, duidelijk wat er moest ingevuld worden, vlotte verwerking.
Hopelijk kan er nu ook rekening gehouden worden met onze opmerkingen.

Hele duidelijke foto's en beschrijving

Mooi gepresenteerd en beschrijving
Vloote boeking

Alles vlot inorde ik raad deze echt aan iedereen aan

Alles is vlot verlopen en we kregen snel een antwoord op onze vragen.

Goede functionalliteit, ik selecteer alleen op de data en kijk dan wel waar ik heen kan, doen jullie beter dan vele andere aanbieders

Snelle en duidelijke manier van boeken.
Ging bijna vanzelf.

Op zaterdag heel de dag verschillende campings proberen te boeken via de laptop. Telkens kregen we de melding dat deze niet meer beschikbaar was. Uiteindelijk uit frustratie gewoon gestopt. Op zondag dan beginnen zoeken via gsm en dezelfde campings kwamen er terug op en nu kon ik wel boeken. Toch nog eens geprobeerd via laptop maar terug dezelfde melding! Laptop niet, gsm wel -> raar.

Wanneer ik gisteren naar jullie klantenservice belde was ik direct geholpen door een juffrouw. Geen wachttijden, geen onnodige extra vragen.. KNAP!!

zeer eenvoudige site zelfs ik die er niks van ken lukt het

De website is overzichtelijk en mocht er een probleem zijn dan is de klantendienst makkelijk bereikbaar en heel vriendelijk.

Heel gemakkelijk om te boeken , vlotte website

Makkelijk om te boeken via de website.
Enige wat ik jammer vind is dat we geen beddengoed meer konden boeken omdat we last minute geboekt hebben.
Op vorige campings was er steeds de mogelijkheid om dit nog te verkrijgen via de verantwoordelijken op de camping

Het boekingsproces verliep niet zo vlot omwille van volgende redenen:
1. Onduidelijkheid van de korting. De vaste klantenkorting is niet zichtbaar tot op het moment je doorverbonden met naar de website van je bank. Pas dan zie je werkelijke kostprijs. Dit is heel vervelend. Dit heb ik al 3 jaar op een rij meegemaakt. Jammer genoeg vergeet ik ook dat dit zo werkt. Het zou leuker zijn om meteen een duidelijk overzicht te krijgen en dan pas doorgeschakeld wordt om te betalen.

2. Als je sessie verlopen is om een boeking te doen, dan was de stacaravan niet meteen beschikbaar om opnieuw proberen te boeken. Pas na een halfuur was het pas terug mogelijk

3. Ik vind het persoonlijk leuker als je kan kan filteren op de grootte van de camping.

Mijn ervaringen om te boeken zijn niet positief.
De ervaringen op de camping en de uitleg van de Eurocamp medewerkers zijn wel uitstekend.