Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,9
6 recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I want a full refund.
The COC I purchased for my BMW is full of language errors, contains incorrect technical information, and does not appear to be an original document. As a result, it is unusable and not what I paid for.
I expect a full refund without delay.
Esperienza eccellente con questo sito web, ho acquistato un coc per la mia 500 abarth, e l'ho ricevuto in 4 giorni, il prezzo è molto competitivo e il servizio clienti mi ha seguita anche successivamente alla vendita.
Ordered a COC for Audi. Just wanted. to try, 3 weeks passed, nothing arrived. I asked for a refund, and nobody replies back again. Such a scam.
Odpowiedź od EU COC 24
ATTENTION: FALSE REVIEW IDENTIFIED!!!
We have carefully checked our records and we are unable to find any order, request, or communication associated with the name or email used for this review. For this reason, we believe this feedback does not come from a genuine customer.
In addition, we have identified that similar reviews have been posted by the same user against several other companies in our industry. After an internal review, we have strong reasons to believe this may be an attempt by a competitor to damage the reputation of multiple businesses.
We take transparency and customer satisfaction very seriously, and we are always available to resolve any real issues. If you believe this is a misunderstanding, we invite you to contact us directly with verifiable details so we can assist you properly.
Otherwise, we have reported this review to Trustpilot for further investigation.
Kind regards,
EU COC 24
*****UPDATE*****
After requesting more information through the Trustpilot platform, we can confirm, based on the following information you've attached, that this is a fake review: our order numbers do not match the format you entered, and we again found no orders associated with the email address, phone number, and name you provided.
Reference number:
1590
Email address:
leonardo.cars@yolisto.com
Phone number:
898390213
Name:
Leonardo Cars
I bough a COC for my Seat Ibiza and the information is not correct. Asked for reimbursement due to the wrong information and they just dont asnwer my emails.
Probably a scam, be carefull.
Odpowiedź od EU COC 24
Dear Customer,
We are sorry to hear about your concerns, but we would like to clarify the situation.
Customer satisfaction is our top priority. As clearly stated on our website, we offer a “satisfied or refunded” policy to ensure full transparency and trust in our service.
In line with this commitment, your refund has already been processed two days ago. Depending on your payment provider, it may take a few additional business days for the amount to appear in your account.
We also want to emphasize that we always respond to customer inquiries, and we remain available to assist you with any further questions or clarifications you may need.
Kind regards,
EU COC 24
SCAM! Beware!!! Website made with AI with no company details, false prices and promises. Stay away!
I paid less than half of the money I would have to pay at comparable websites, and received it twice as fast (within 1 week).
Good customer service as well!
First I was hesitant because of a lack of reviews, but I'm glad I tried them. This is a young company that deserves only the best!
Odpowiedź od EU COC 24
Hi Joost, thank you so much for your review and for sharing your experience!
We're so happy to hear you appreciated both our competitive prices and fast delivery. We work every day to offer efficient service and always available customer support, so your feedback motivates us even more.
Thank you again for choosing us and for your encouragement: we will continue to strive to offer you an ever-better service!
See you soon!!!😊
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
