Excellent buying experience
Excellent buying experience. Quick delivery good price knowledgeable staff highly recommended
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Apex Global Hub Ltd (etrailz.co.uk) is a London-based private limited company, incorporated on 19 April 2025. Though we’re a micro outfit (under 10 team members, sub-£1M turnover), we move fast and punch above our weight. Our mission? To make urban mobility smarter, greener and more fun. From high-performance e-bikes to slick electric scooters (and a growing range of accessories), we hand-pick products that deliver top quality at great value—online and via eBay. We submitted our first confirmation on 12 May 2025 and are gearing up for our debut accounts in January 2027. As a fresh name in UK e-mobility, we’re hungry, agile and unapologetically customer-focused. Join us on the ride.
Unit 2, 81 High Street, Harlesden Shopping Mall, HA9 8EB, Brent, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent buying experience. Quick delivery good price knowledgeable staff highly recommended
Awful. Do not buy anything from this site! I’ve had to go through the bank to get my money back, dispute ongoing as they’ve kept £80 of it. It’s been weeks
I recently bought an electric bike from eTrailz, the bike was poor quality and pedal arm fell off after three days of use and almost caused an accident on the road. I tried fitting it back again but it completely came loose so I had to use a hammer to fit it back to use everyday. The motor also stopped working after 10 days, so the bike became totally unusable. The salesman at Etrailz promised a 1 year warranty for this bike. I tried sending emails and messages on WhatsApp to solve this problem and I also tried to call the office. No one replied to anything or picked up the call. I advise other customers to beware of the products this company sells before you want to buy anything from this company.
I recently purchased the KOOLUX X11 folding fat-tire e-bike from e-trailz, and I couldn't be happier with both the product and the service!
The e-trailz Experience
E-trailz's service was fantastic. The communication regarding my order was prompt and helpful, and the delivery was quick.
Easy ordering and speedy delivery.
Exactly as advertised
I wanted to buy an e-bike, and I contacted Etrailz. They were swift and prompt and answered all my questions.
I received my bike within a few days.
The price is also good.
The after-sales service is available, and the team did a great job. Initially, I had some issues with my bike's brakes, but they helped me out. The gut Noman is great, he kept me informed throughout.

Odpowiedź od APEX GLOBAL HUB LTD
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.