Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Esperienza da dimenticare.
Oltre un mese per avere 200 etichette, nonostante avessi precisato l'importanza di ricevere entro i tempi concordati. (mi era stata garantita la consegna entro 15 gg lavorativi) Ovviamente il pagamento lo pretendono anticipato. Ma non è tutto ... hanno anche sbagliato il colore...
Totale noncuranza per il cliente.
Sconsiglio vivamente.
Attenzione. Ho ordinato delle etichette in raso e dopo 1 mese dall'ordine mi hanno detto che non possono farle per un guasto, ho chiesto il rimborso e dopo un mese, tante mail, solleciti ho aperto la pratica con PayPal ma non ho ottenuto ancora il mio rimborso. Ora non rispondono nemmeno più alle mail.
Zero serietà, sono 2 mesi che aspetto le etichette, ho chiesto il rimborso ma dopo una settima mi hanno detto che devo aspettare, ho fatto richiesta a PayPal per il rimborso ma è ancora in revisione, spero di farcela perché sono dei maleducati anche.
Dopo oltre 30 ordini effettuati in tre anni — tra due profili diversi, per un totale di migliaia di etichette tessute — posso dire di conoscere bene quest’azienda.
Fino a poco tempo fa l’avrei consigliata a occhi chiusi: qualità ottima, prezzi competitivi, consegne rapide.
Poi qualcosa è cambiato.
Aumenti improvvisi del 30%, senza alcun avviso. E fin qui, uno potrebbe anche accettarlo.
Ma il vero problema è la gestione delle spedizioni express, che ormai sembra una presa in giro sistematica.
Per due ordini consecutivi ho pagato la spedizione express (quindi con supplemento), ma la merce è arrivata ampiamente fuori tempo, oltre persino alla tempistica standard.
La risposta?
"Le offriamo un voucher sconto sulla prossima spedizione."
Tradotto: paghi oggi per un servizio che non ricevi, e come consolazione ti invitiamo a ripagare lo stesso disservizio la prossima volta.
Un circolo vizioso in cui il cliente viene rimbalzato di spedizione in spedizione, sempre con la promessa del “prossimo rimedio”.
Questa non è logistica, non è affidabilità.
È mancanza di rispetto verso chi ha scelto la vostra azienda con continuità e fiducia.
Un vero peccato.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
