Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I would like to thank Denise who help me tonight. She was very polite and helpful. I also got to talk to JQ earlier and was helpful as well. It’s people like you all that make transition good.
I am writing this review to warn potential customers about my deeply troubling experience with Essex Mortgage situated in Florida, US. Over several years, Essex Mortgage has shown a consistent pattern of negligence, poor communication, and a complete lack of accountability, which has resulted in significant financial harm and emotional distress.
Despite providing extensive, time-stamped documentation proving repeated errors in the handling of my mortgage and escrow, Essex Mortgage has failed to properly investigate or resolve the issue. Even after their own team acknowledged mistakes involving incorrect liens and escrow charges, they continued billing for amounts they had no legal right to collect. This has led to a substantial overcharges over an extended period of time.
Multiple supervisors (Daryl Burnett, Lance and Keith) were contacted and promises were made, but nothing was resolved. Instead of taking ownership, Essex Mortgage repeatedly shifted responsibility between departments and failed to communicate internally, leaving me to deal with the consequences.
This has caused severe financial strain, unnecessary stress, and ongoing uncertainty. If this company cannot accurately manage title records, escrow accounts, or even basic communication between their own departments, it raises serious concerns about their ability to manage something as critical as your mortgage.
Formal complaints will/have now be filed with the CFPB, BBB, Ripoff Report, Google Reviews, and Trustpilot. I strongly urge anyone considering Essex Mortgage to look elsewhere because their mishandling of critical financial matters has been both reckless and harmful.
Bottom line: Essex Mortgage’s lack of professionalism, transparency, and accountability has made this an exhausting and costly experience. Proceed with extreme caution.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
