Logo Essaro Design
Odwiedź tę stronę

Essaro Design Recenzje 

11
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

At Essaro Design, we believe that the right lighting has the power to transform the way people live, feel, and experience their homes. Our mission is to guide every customer in finding the perfect lighting solution that suits their space and style. We are committed to exceptional quality, timeless design, and sustainable choices, while delivering outstanding customer service every step of the way. Your satisfaction is at the heart of everything we do, and we're here to help you create a home you'll love for years to come.

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(11)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 11

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

The whole experience felt more premium…

The whole experience felt more premium than I expected. The website was clear and payment was simple. The package arrived carefully protected. Once installed the glass lamp created the soft inviting glow I had been hoping for. The three year warranty makes the purchase even more reassuring.

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Thank you team!

The wall lamp looks great now, but my delivery was delayed for over a week without any updates. Customer support apologized and kept me informed once I contacted them. In the end everything arrived safely and the quality is very good.

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

There are plenty of attractive lights…

There are plenty of attractive lights online but many feel disappointing once they arrive. This ceiling lamp was the opposite. It feels solid and the details are carefully finished. The light fills the room evenly and the price felt fair for the quality.

16 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Masquerading as a Dutch business but…

Masquerading as a Dutch business but ships direct from China. Good takes several weeks to arrive and broken in box, very poor customer services and trying to get out of refunding. awful experience.

28 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Essaro Design

Odpowiedź od Essaro Design

Dear Customer,

We are genuinely sorry to read your review, as it does not reflect the efforts we made to resolve your case.

We responded to your emails, investigated the issue, and offered assistance throughout the process. Regarding the refund, we understand your frustration, but we cannot issue a full refund before the goods have been returned or the situation has been verified. This is a standard policy that helps protect both our customers and our business.

We also regret the damage that occurred during transit. Whenever a product arrives damaged, we work hard to provide an appropriate solution, whether that is replacement parts, a replacement product, or a refund in line with our policy.

While we respect every customer's opinion, we believe this one-star review does not fairly represent the communication and support we provided. Our goal has always been to resolve this matter professionally and fairly.

If you are still willing to work with us, our offer to help remains open. We would be happy to bring this case to a satisfactory conclusion.

Kind regards,

Rob
Founder, Essaro

Oceniono na 3 z 5

I was excited when my pendant light…

I was excited when my pendant light arrived, but unfortunately the glass shade had a small crack. I contacted customer support right away and they responded much faster than I expected. They arranged a replacement without making the process complicated. The new lamp arrived in perfect condition and looks beautiful in my dining room. The issue was disappointing, but I appreciate how professionally they handled it.

25 lipca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej