Esky Recenzje 

43
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik las de review pas nadat ik geboekt had en schrok. Ik dacht dat dit mis zou gaan maarrrrr, ben zeer tevreden, alles was goed en op tijd geregeld

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te belle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Disappointed with Lufthansa and Sky.nl. I have multiple fractures and urgent surgery, provided all medical proofs, but they refuse a refund or even a voucher. Is this how you treat passengers in a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

ZEER ontevreden ivm nog steeds geen terugbetaling niet gebruikte tickets - mei 2020. Hebben inmiddels eindelijk een keer contact gehad, er wordt aan gewerkt en nu ruim maand later..................... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Podróże i wakacje

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Alle goedkope en reguliere luchtvaartmaatschappijen op één plaats. Gecertificeerde partner van IATA. Ontdek onontdekte plekken met ons!


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

43 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(43)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Heel slecht geregeld maand geleden…

Heel slecht geregeld maand geleden ticket geboekt voor me oom. Vlucht was geannuleerd maar tot nu toe me geld niet terug gekregen en kan nergens contact opnemen schandalig

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

Oceniono na 1 z 5

VERSCHRIKKELIJK

Ik heb tickets gekocht maar krijg geen bevestiging, ik heb het contactformulier ingevuld maar krijg geen antwoord. Er is geen telefoonnummer waar ik contact mee op kan nemen. Heb ik betaald voor tickets die niet binnenkomen??

26 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi Ilana, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Oceniono na 1 z 5

Geen contact mogelijk !

Helaas kan ik op geen enkele manier contact krijgen met Esky, ik heb een tijd geleden tickets geboekt voor een vakantie die over een paar dagen begint en ik heb nogsteeds geen e-mail ontvangen voor het incheck proces. Via het contactformulier kan ik niks versturen, en er is nergens een telefoonnummer te vinden. Ik zit niet te wachten op onverwachtse extra kosten op het vliegveld.

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi,
to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards, Margaret

Oceniono na 1 z 5

Flink teleurgesteld in Esky

Flink teleurgesteld in Esky. Het incheckproces was onmogelijk vanwege een fout op hun website, waardoor we op de luchthaven extra kosten (€ 120) moesten betalen. We hebben geen echt contact kunnen krijgen met de klantenservice en dus ook geen geld terug gehad..

En: Op de website stond dat deze kosten maximaal € 30-50 p.p. zouden bedragen, wat uiteindelijk € 60 bleek te zijn. Best veel geld voor een probleem dat Esky's website veroorzaakte. Op de luchthaven vertelden medewerkers van Ryanair ons toen dat dit typisch Esky was en dat ze hier dagelijks mee te maken hadden.

13 września 2023
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi T. Limburg,

I see that you filed a complaint about this and received a response. If something is unclear to you or you have additional questions, please write to us https://linktr.ee/eskycontact.

Best regards,
Margaret.

Oceniono na 1 z 5

Online Scam!

I have booked and paid for an EasyJet ticket with Esky, but they didn't properly process the payment to EasyJet and scammed me by taking my money while making the ticket get cancelled. Very evil company, do not buy anything from them!!!
Booking # 8774182314
@Esky please see your email, thanks

28 października 2023
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hello, thank you for your comment. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case. This will enable us to analyze the comments and provide the necessary information.
Best regards,
eSky

Oceniono na 1 z 5

Graag reactie gevraagd vanuit E Sky!!!!!!!!

Ik heb 2 tickets naar Dubai geboekt al meer dan een maand geleden. er blijft alleen contstant bij staan Boeking wacht op betaling. ik kan nergens een nummer of email vinden om contact te krijgen met E sky we hebben ookal geprobeerd om opnieuw te boeken maar het zelfde probleem. graag hoor ik van jullie !

24 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

Zelfs na contact geen oplossing

Na een slechte recensie (zie hieronder) krijg ik vrij snel bericht van esky. Of ik de tickets wil omboeken. Esky leest de recensies niet eens goed. Ik heb al een nieuw ticket moeten kopen bij een andere maatschappij vanwege dr late reactie.
Op het feit dat ik handbagage wil bijboeken reageren ze niet. Waardeloos!

15 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Thank you for your comment. We apologise for this situation. Your inquiry has been forwarded to our Customer Service department. We will do our best to resolve the issue as soon as possible.
Best regards
eSky

Oceniono na 1 z 5

Waiting for refund of booking cancelled by Esky

We booked tickets on the 30th dec that were cancelled by Esky on the same day. However, we're still waiting for our refund. The cancellation was already very bad for us, but having to wait now for the refund is unacceptable. Please let me know asap when we can expect the refund!
booking nr 9108869125
Please settle this matter asap as any decent company would do.

12 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hello, we kindly inform you that we are taking care of your case. Our Contact Center Department will contact you as soon as possible. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

ZEER ontevreden ivm nog steeds geen…

ZEER ontevreden ivm nog steeds geen terugbetaling
niet gebruikte tickets - mei 2020. Hebben inmiddels eindelijk een keer contact gehad, er wordt aan gewerkt en nu ruim maand later...........................
Hoe lang moeten ze alle info die we stuurden, controleren en daarna gewoon ff terugstorten op de rekening.

17 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hello, we kindly inform you that we are taking care of your case. Please be patient because we are not able to jump over certain things. Best regards, eSky.

Oceniono na 3 z 5

Mijn vlucht met 2 babies vertrekt…

Mijn vlucht met 2 babies vertrekt vandaag vanuit Malaga en ik heb nog steeds geen instapkaarten gekregen of e-mail waarin ik me online kan inchecken? Ik kan niemand bereiken?! Er is geen klantenservice? Hoe kom ik straks naar huis? Mijn vlucht vertrekt om 16:15 en ik zou graag mijn instapkaarten willen krijgen. Boekingsnummer: 8513833371

9 września 2021
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hello, our Customer Service will contac immediately. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

Drama met E sky!! ( 3096020294 - 5422576636)

Zolang er geen 'gekke' dingen gebeuren en er niets wijzigt of iets dergelijks gaat alles goed. Maar zodra er zaken veranderen dan wordt het drama!! Contact is nauwelijks mogelijk, áls er gereageerd wordt is het laat/ te laat. Dit heeft me een honderden euros gekost, puur omdat E-Sky geen beleid heeft om klanten te helpen maar een beleid om zo min mogelijk kosten (klantenservice) te maken.

En dan krijg je een standaard reactie van E-sky op de review.....om contact op te nemen via het contactformulier op de website.......Nou, dan kan je lang wachten op een antwoord.

11 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hello, we can’t respond to your comment because you do not provide the booking number or the e-mail address for which it was made. We will not identify you by name in our system. Please provide your details using the contact form https://www.esky.com/about-us/contact. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

Again I am trying to reach Esky to ask…

Again I am trying to reach Esky to ask when I can receive new ticketinfo to travel from Barcelona to San francisco for the 15th of Sept. What time and the costs ??I send an email for the 3rd time in 2,5 weeks and still no answer. The communication of this company is so bad .We are worried !! Please inform !!

8 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

No contact and no tickets.

We booked 2 flights. Now Esky says that we didn't pay the booking yet and we won't receive our tickets. We are also not able to pay again. Also they don't reply to contactforms. Bad service.

18 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

Dramatische service

Service? Dat woord kennen ze niet bij eSky. Onze vlucht is geannuleerd, eSky komt met een alternatief.. zelfde dag heen en terug. Ze reageren niet op meerdere e-mails en ze zijn niet telefonisch te bereiken.

8 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.

Oceniono na 1 z 5

Geen boardingkaarten gekregen.

Geen boardingkaarten gekregen.
Bij de luchthaven € 110 euro moeten betalen om in te checken.
Klacht ingediend en verzoek om die € 110 te vergoeden.
Geen reactie, noch een bevestiging per mail van mijn klacht

27 października 2020
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .

Oceniono na 1 z 5

Horrible firm and service

Horrible firm. Not helping, nor refunding money for cancellations. Don’t advise to deal with them at all

24 września 2020
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .

Oceniono na 1 z 5

Boek nooit op Esky, NOOIT

Boek nooit op Esky. Wij mochten Indonesie niet ivm Corona en van esky geen enkele reactie voor onze binnenlandse vlucht. Nadat de datum verstreken was van de vlucht meld esky dat er geen refund of voucher is omdat de vlucht gewoon uitgevoerd is. Lekker makkelijk maar super slecht. Boek nooit bij esky. NOOIT

15 września 2020
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi , we have responded to your message 2 days ago. Please check. Thank you. Best regards, eSky .

Oceniono na 1 z 5

Door de maatregelen rondom Covid19 is…

Door de maatregelen rondom Covid19 is onze vlucht van 17 april, van Brussel naar Banjul geannuleerd. Nadat dit nieuws heb ik niks meer vernomen van Esky. Ik heb verschillende keren getracht te bellen (niemand te pakken gekregen) en ook verschillende keren gemaild, waar ik geen enkele reactie op heb ontvangen. Nu, bijna 3 maanden later, nog steeds niks vernomen.....

Geboekt onder de naam Kim van der Velden

13 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi, we were not able to identify you in our booking system by your name. Please, send us a message using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Best regards, eSky .

Oceniono na 1 z 5

Dit is een zeer slecht bedrijf.Als je…

Dit is een zeer slecht bedrijf.Als je je ordernummer,als je je ordernummer opgeeft krijg je bericht , dat ze die niet kennen.
Verder zijn ze niet bereikbaar.

Cees

14 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Good morning, we would like to resolve the described issue. Contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. Please include your order number in the message. We will reply promptly.

Oceniono na 1 z 5

Tried to buy tickets online

Tried to buy tickets online. Received an automatically generated e-mail with a message that looks like a confirmation. After 72 hours still no response or follow up. Phone is not answered.
So I want to cancel the flights as i have no trust in this company.

Don't book here if you want to be sure to book a flight.!!

29 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo Esky

Odpowiedź od Esky

Hi, we would like to solve your issue, but we can't identify you in our systems by name. Please contact us using our website: https://www.esky.nl/over-ons/contact. In contact form please choose the right category of the issue, provide your personal data and booking number

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej