Estoy muy satisfecha tanto con el producto como con el servicio de atención al cliente, que considero igualmente importante. A mi perro le gusta el alimento, le sienta muy bien y se le ve sano y a... Zobacz więcej
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Mi gatita necesita alimentación especial, me recomendó mi veterinaria esta marca y he de decir que ante la escasez de comercios que distribuyen su marca, decidí adquirirla a través de su tienda onl... Zobacz więcej
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La calidad del pienso es excelente. A mí perro, ya mayor, y muy exigente con la comida, le encanta. Además, la gestión de los envíos es muy buena, con la posibilidad de seleccionar envíos recurrentes... Zobacz więcej
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Buen producto. Mis gatos están mejor desde que toman este pienso. Entrega rápida, en la fecha indicada.
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En Virbac España somos expertos en salud y bienestar animal. Como parte de un laboratorio farmacéutico veterinario referente a nivel internacional, ofrecemos una amplia gama de soluciones avanzadas en nutrición especializada (VETERINARY HPM®), higiene dental, dermatología, tratamiento del estrés y medicamentos veterinarios tanto para perros y gatos. A través de nuestra tienda online y canal de venta oficial, facilitamos el acceso a alimentos de alta calidad nutricional y productos desarrollados bajo estrictos estándares científicos. Nuestro compromiso es apoyar a veterinarios y tutores de mascotas con productos de confianza y asesoramiento experto para garantizar la mejor calidad de vida para cada animal.
Dane kontaktowe
Carrer d'Àngel Guimerà, 179, 181, 08950, Esplugues de Llobregat, Hiszpania
- 932 490 865
- atencionalclientetienda@virbac.es
- es.virbac.com
4,5
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Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Virbac España
Muchas gracias Laia!
Excelente !!!
Excelente !!!! De no comer prácticamente nada a ganar peso y estar más saludable . Un pienso que les gusta mucho !!!
15 października 2026
Odpowiedź od Virbac España
Mil gracias Ana!
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Muchas gracias Mari!
Mi experiencia ha sido muy buena con la…
Mi experiencia ha sido muy buena con la empresa Virbac, me han ayudado un. Montón y me ha llegado en mal estado un pedido y me lo han enviado otra vez. Ha sido muy mala con la empresa de logística GLS
23 października 2026
Odpowiedź od Virbac España
Mil gracias! :)
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Mil gracias! :)
Estoy satisfecho con el servicio
Estoy satisfecho con el servicio, cada 14 semanas recibo el saco de pienso para mi gata.
26 października 2026
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Mil gracias! :)
Muy buena marca i a mi gato le encanta
Muy buena marca i a mi gato le encanta. Me llega el producto regularmente i siempre a tiempo
26 października 2026
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Mil gracias! :)
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Mil gracias! :)
Servicio rápido
Servicio rápido. Solo echo en falta poder recoger en algún punto de entregs
25 października 2026
Odpowiedź od Virbac España
Mil gracias! :)
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Mil gracias! :)
¡Todo bien!
Buen producto, a un precio ajustado aunque caro, buen servicio, buenísima atención al cliente, funcionamiento de la web...
23 października 2026
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Mil gracias! :)
PIENSO
Ya lo he dicho muchas veces, no creo necesario volver a valorar el producto cada vez que lo compro, si no me gustase no repetiría. Muchas gracias
23 października 2026
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Mil gracias! :)
Un pienso excelente para nuestra…
Un pienso excelente para nuestra perrita Yorkshire toy. Envío rápido y buena asistencia telefónica.
11 października 2026
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Mil gracias! :)
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Mil gracias! :)
Lliurament amb molt de retard
El sac de pinso de 12kg que he demanat m'havia d'arribar el 23 d'octubre (divendres) 48h després de comprar-lo, tal com us comprometeu en la vostra botiga on-line de Virbac. Aquell mateix dia, a les 15h passades, em diuen per mail (que per sort vaig llegir de seguida, però a aquelles hores un divendres podria no haver-ho fet) que m'arribarà el 26 d'octubre (dilluns). No em quedava pinso més que per un dia, i per tant vaig haver d'anar a botiga i comprar-ne un de petit de 3kg (34,45€). Ara tinc a casa dos sacs, el que havia comprat on-line i que m'ha arribat el 26-10 i el que vaig haver de comprar el dia 23-10 per no quedar-me sense pinso. I en cinc setmanes rebre un altre de 12 kg perquè he fet la compra amb l'opció de periodicitat per aprofitar el 10% de descompte que oferiu. Per tant aquest sac petit de 3kg em sobra del tot, i per tant he perdut 34,35kg. Us vaig trucar el mateix divendres a la tarda i no em vàreu oferir cap solució: Ni contactar amb l'empresa de missatgeria per arreglar el tema i que em lliuressin el sac de pinso el dia 23 com us comprometeu en la vostra web, ni reemborsar-me l'import del sac de pinso de 3kg.
Ho trobo del tot incomprensible i un molt mal servei. Tot i així no perdo l'esperança que m'oferiu una solució/compensació. Si ho feu rectificaré aquesta ressenya. Sinó, quedarà aquí per avisar a futurs (o no futurs) clients vostres.
23 października 2026
Odpowiedź od Virbac España
Hola Francesc. Gràcies per contactar-nos. Ja vam poder resoldre les teves preocupacions. Un gust poder parlar amb tu i resoldre'l. Salut.
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Mil gracias! :)
La página está muy bien y resulta muy…
La página está muy bien y resulta muy sencillo el poder realizar los pedidos. Mi crítica viene al respecto de la entrega. Se tardó bastante tiempo ( más de 72 horas). Cierto es que no me había ocurrido antes con otros pedidos. Mandé un aviso a atención al cliente pero no recibí ninguna información. Me avisaron la misma mañana que me lo entregaron de que estaba en reparto. Me sentí un poco olvidada . Es por eso mi puntuación
21 października 2026
Odpowiedź od Virbac España
Muchas gracias por tu feedback Sara. Lo hablaremos internamente para encontrar la mejor solución y no vuelva a ocurrir. Nos ayuda a mejor estas reseñas.
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