Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
4,0
7 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I am very satisfied with my purchase from Epickick! The Nike Jordan shoes I ordered arrived incredibly quickly, which was a huge plus for me. The whole process was smooth and hassle-free. I definitely recommend them – great service and fast shipping!
First order with Epic Kick and very happy - ordered a pair for my girlfriend with the incorrect sizing, I emailed the team and Chris got back to me and resolved the issue immediately and the trainers arrived next day! thanks again.
Trainers arrived really fast even though it has been bank holiday, also top quality trainers at a good price. 👌👌
Quick send out & speedy responses when I needed an exchange. Will definitely use them in the future
Order not delivered as expected, really disappointed but did provide a refund
Odpowiedź od Epickick
Hi Sharon,
We’re sorry to hear that you feel this way and would like to clarify the timeline of this order.
Your order was placed on 1 March and was dispatched the following day on 2 March via Royal Mail Tracked 24. A dispatch confirmation email with tracking details was sent that evening.
Unfortunately, the delay appears to have occurred within the Royal Mail delivery network, which is outside of our control once the parcel has been handed to the courier.
As a gesture of goodwill, we have already refunded the £10 premium delivery charge, and we have continued to assist via email while monitoring the shipment with Royal Mail. We aim to reply every email in 48 hours.
We take customer service seriously and are committed to resolving this matter. Please feel free to reply to our email so we can continue assisting you.
EPIC KICK Support Team
Quick delivery and I’m so happy with my new shoes! Saving up for my next pair, would highly recommend!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
