entradas.com Recenzje 

Compré las entradas por error para una fecha diferente en Septiembre en lugar de Julio que es cuando quería ir.
Al darme cuenta del error minutos más tarde, intenté escribir inmediatamente para anular la compra errónea. No fue posible encontrar un mail de contacto, solo un formulario. La respuesta fue que al realizar la compra aceptas las condiciones de uso y no hay forma de devolver las entradas. Entiendo que no se puedan devolver entradas después de un tiempo o por cambio de opinión, pero debería haber unos minutos de flexibilidad o un mínimo margen de error. Nefasto servicio posventa, aprovechándose de los clientes.
Cuidado con equivocaros en el proceso de compra y mucha atención porque sale marcado por defecto el servicio de envío de entradas a casa por 7,5€.

Me deben un reembolso de entradas del concierto de OT desde hace más de un mes. El concierto cambió de horario y no podía asistir. No sólo eso, sino que te vacilan en atención al cliente diciendo que lo hacen y luego ha fallado. Al tiempo dejan de contestar. Auténticos estafadores. Mucho cuidado

Rápido y fácil, muy recomendable.

Proceso muy sencillo para comprar tus entradas sin moverte de casa.

Nunca comprar por aquí. Es mejor elegir directamente la web del evento organizador. Son unos comisionistas. Y si al comprar no pagas el extra de seguro de anulación, después no te dejan devolver la compra, aunque estés en el plazo legal de desistimiento. Creo que no respetan ningun derecho del consumidor.

rapido y eficaz, cuidado con no darse de alta en la pagina, es la unica manera que una compra te deja rastro y puedes recuperar las entrada. Yo, desgraciadamente la primera compra la hice en abierto, sin entrar con mi perfil y he tenido que volver a comprar, no he encontrado forma de recuperar aquellas entradas, es lo que tiene que solo puedas hablar con una maquina, que tu problema no siempre se encuentra en las opciones

Es muy fácil el procedimienro para obtener mis entradas y còmodo.

Ha sido muy fácil coger las entradas.
Me ha llegado el correo con las entradas y toda la información de compra de inmediato. E incluso el día del evento me enviaron un recordatorio.

Buena compre las entradas sin problemas significativos

Desde el móvil no veía bien la web

Constantemente tienes que ir evitando gastos. Por defecto se activa la opción de "enviar entradas a casa", algo surrealista hoy en día, lo del seguro de cancelación está bien como opción pero no que intenten metértelo en cada paso de la compra. Al terminar directamente te meten spam de no sé qué página de promociones. Hacen que algo sencillo como comprar una entrada sea una gincana para evitar gastar el doble de lo que cuestan. Además no hay otra opción para el consumidor, porque es el único canal de venta. Fatal.

Me parece que poner como opción por defecto enviar las entradas por correo con un coste de más de 7€, frente a la descarga digital y gratuita es una forma de provocar que por error alguien pague de más.
No esta mal dar la opción de recibirlas por correo, como no esta mal dar la opción de un seguro de cancelación, pero siempre y cuando sean opciones que se escojan voluntariamente, y no por descuido.

Porque conseguí las entradas que quería al mismo precio que en la página oficial organizadora del evento (Movistar arena)

Fácil de comprar y también fácil de equivocarse compré cuatro entradas que no he tenido opción de poderles cambiarla las pedí para el día 1 y se marcó el día 30 cuando fui el día 1 tuve que volver a comprar las entradas ya había perdido 36 euros

Tenía lucha ilusión por ir y el personal fue muy amable y atento. La próxima vez que venga a Madrid repito. Gracias

El proceso de compra de las entradas es rápido y sencillo, es fácil aplicar descuentos y cuentas con distintas alternativas para comprar la entrada que más te interesa y para tenerla tanto en formato físico como digital

Me encanta poder comprar online, puedo ver las butacas disponibles y elegir donde sentarme y además ahorrar tiempo para la hora de entrar.

A la hora de comprar las entradas para el festival de Gran Canaria todo fue muy fácil y de mucha confianza

Fácil de funcionalidad, aparentemente. Nefastos en trato al público, no contestan los correos y en las promociones que realizan no cumplen lo anunciado. Mejor poder gestionar teatros desde otra plataforma o no ir a los teatros por esta geste, que es una injusticia.
Escribo tal como dicen en la respuesta y además de pasar los dias enviando mails de que tienen mucha trabajo y que están atendiendo la petición, la respuesta final es simple:
"Para recibir ayuda con esta compra, tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente indicado en la página web donde compraste tus entradas."
Se continua sin respuesta !!!!