Enthuse Recenzje 

411
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have had issues with the login procedure and also I needed to set up the Verification for Stripe. I called the support centre today and got to speak with Rishika Bhalla, a Customer Support Executiv... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had an issue with a name on my profile, Danielle sorted it out for me asap and was very friendly - I like to panic for no apparent reason but Danielle put me at ease. Excellent customer service.

Oceniono na 4 z 5

Enthuse likes to push technological boundaries. This is good for security, but can be challenging for clients who are not tech savvy. However, they have a great customer support team. Rishika was very... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I made a donation earlier today to support a great friend of mine who is raising funds for SSAFA along with his wonderful wife. Unfortunately in my haste I missed adding Gift Aid so I contacted... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania
  2. Obsługa kart płatniczych
  3. Urządzenia do obsługi imprez masowych

Napisane przez firmę

Donations, fundraising and events – all under your cause’s own brand. We transform your digital fundraising and bring you closer to your supporters.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

411 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(411)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 182

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Thanks Rishika

Despite a challenging, complicated and long query, Rishika Bhalla, your Customer Support Executive, was patient and always on hand with another solution.

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I contacted Enthuse with a request and…

I contacted Enthuse with a request and within a few minutes, Danielle Taylor got back to me, having already done what I'd asked. You can't get any better than that! That's what I call customer service - swift, polite and professional.

6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding customer service

Easy service to use to donate money to your favourite charities. You also get confirmation direct from the charity once processed, so you know the money is getting to the right place. Customer service was also excellent. I had chosen a monthly donation by mistake, instead of a one off payment. I contacted customer service via email about the issue. They were so polite and helpful. Their response was quick and they sorted my issue within a few hours! Exceptional service, Thank you Enthuse 10/10

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quick response and helpful support.

Quick response and helpful support.

Emma Smith responded quickly to my support request when I was having troubles logging in. Her instructions were easy to follow and helped solve my issue.

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ENTHUSE prompt response

Prompt and efficient response to a mistake of my own making.
The automated system understood exactly what I was asking,forwarded the information,and the issue was dealt by Danielle Taylor,without any fuss or delay.Brilliant customer service.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Really great service

Really great service in ensuring my donations were all linked up to my fundraising page. When I had some tricky corporate contributions sent directly to the charity, Danielle Taylor quickly and efficiently sorted this out for me. Really great job and friendly along the way.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emma Smith was incredibly helpful…

Emma Smith was incredibly helpful throughout my experience with Enthuse. She responded quickly, kept me informed at every step, and resolved my issue efficiently. Her professionalism and friendly approach made the whole process smooth and stress-free. It’s great to receive such timely and effective support — thank you, Emma!

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had an issue with my donation page

I had an issue with my donation page, a mistake I had made when setting it up but Danielle Taylor was great in helping me find a solution even when I kept changing my mind on how I wanted to resolve it, she was quick to respond and very helpful!

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Required Refund

Made a donation and mistakenly had done it as a recurring payment. Sent email regarding issue and was assisted by Danielle Taylor who was extremely helpful and issued a refund.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a query regarding the Great North…

I had a query regarding the Great North Run 2026. I contacted Enthuse about this and the response was excellent!
I got a response the following day from Danielle Taylor and she was able to sort out my issue. Thank you!

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great support

Great org and got prompt response and amazing support from Danielle Taylor with regards to my donation.

1 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej