Habitués des escapades à Barcelonne nous avions par le passé (avant la covid) appréciés le concept Enrique Thomas (plaza de España, restaurant Arena). Ambiance, préparation des tapas, qualité du... Zobacz więcej
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Arroport d’Eivissa . Entrepà de pernil a E.T. El pernil i sobretot el pa, no te la qualitat esperada. El pa es tipus xiclet i no pots escollir entre integral i o blanc, com a minim. Tambe te poquiss... Zobacz więcej
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Punto de venta calle diputació Ayer dia 8/11/2024 Experiencia mefasta Pan del bocadillo: como un chicle y húmedo.Jamón estsba de volor negro De remate un crep congelada dura como una piedra. Lo... Zobacz więcej
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Nuestra experiencia en los dos casos que hemos tenido que viajar desde el aeropuerto de Palma de Mallorca es insatisfactoria.El trato no es nada profesional,muy arrogante.Los precios estaban puestos a... Zobacz więcej
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Słaba
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Punto de venta calle diputació
Punto de venta calle diputació
Ayer dia 8/11/2024
Experiencia mefasta
Pan del bocadillo: como un chicle y húmedo.Jamón estsba de volor negro
De remate un crep congelada dura como una piedra.
Lo comentamos connla camarera y no hub ningún detalle de cambio, abono etc.
Nos lo apuntamos para no volver
8 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Sentimos mucho que el pan del bocadillo y el jamón no estuvieran en las condiciones adecuadas, así como que la crepe no cumpliera con nuestros estándares de calidad. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad en el futuro para demostrarle la calidad y el servicio que nos caracteriza.
Gracias AENA por Enrique Tomas
Cuando llegas a la terminal 2 del aeropuerto de Barcelona, te asale un afan que llega del fondo del pasillo de entrada que parece haya algun famoso....pues no. Es una cola immensa que se reparte entre los diferentes fast foods, donde te quieren cobrar hasta 15€ por un biquini de jamón 😳
Pues bien, no vayais al fondo. Por una vez dejad el "damos un paseo y miramos" y quedaos en Enrique Tomas.
Bocadillos de Los Buenos, con jamón de verdad, picoteo, tortillas como hechas en casa... Ya había probado la tienda de BCN en la terminal 1 pero hoy me ha salvado de una comida cara, pesada (muy probable) y e en ambientes caóticos.
Para mi un 10.
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo y detallado. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestros bocadillos y picoteos en la Terminal 2 del aeropuerto de Barcelona. Nos esforzamos cada día para ofrecer productos de calidad y un ambiente agradable, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Buen viaje y hasta la próxima!
Excelente ambiente y cervecitas…
Excelente ambiente y cervecitas recomiendo
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
¡Muchas gracias por tu comentario, Lilly Rose! Nos alegra saber que disfrutaste del buen ambiente del local y de la cerveza que ofrecemos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda Enrique Tomás!
Mala calidad
Compramos 2 jamones grand reserva en el black friday, puesto que anteriormente ya los habíamos probado y nos habían gustado bastante, pero nos han engañado, hemos recibido dos jamones secos y totalmente diferentes a los que habíamos probado en otras ocasiones. Siempre los hemos recomendado pero desde luego han pedido a un cliente.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
¡Hola, Violeta! Sentimos que los productos recibidos no fueran de tu agrado. Si detectas que un producto no cumple tus expectativas, no dudes en contactarnos a support@enriquetomas.com. Analizaremos el problema y trataremos de encontrar la mejor solución posible. Siempre nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, y apreciamos que nos hayas informado sobre este asunto. ¡Saludos!
Arroport d’Eivissa
Arroport d’Eivissa . Entrepà de pernil a E.T.
El pernil i sobretot el pa, no te la qualitat esperada. El pa es tipus xiclet i no pots escollir entre integral i o blanc, com a minim. Tambe te poquissim oli .
Per cert, per el nivell de tot plegat, es massa car. Anirem oblidant la possibilitat de tornar -hi !
13 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
Hola, Dolors! Lamentem la teva experiència. Agraïm els teus comentaris i tindrem en compte les teves observacions per millorar. Si en algun moment un producte no compleix les teves expectatives, sempre pots posar-te en contacte amb nosaltres per reclamar un canvi o una solució. Valorem la teva opinió i esperem poder oferir-te una experiència millor en el futur. Salutacions!
siempre que viajo a España ( no vivo…
siempre que viajo a España ( no vivo alli) me gusta tomarme algo en Enrique Tomas.
Desafortunadamente, el otro día en una escala en Valencia y hoy en Barcelona me han realizado la
misma operaciòn. Te ofrecen probar un jamón de buena calidad y te dicen si quieres un bocadillo de ese tipo de jamon. Pero cual es mi sorpresa que te sirven un jamón de peor calidad. La primera vez no me atrevi a decir nada, pero hoy en Barcelona al volver a pasarme estuve observando… lo hacen sobre todo cuando ven que eres extranjero… muy mal y una pena porque era un sitio que siempre recomendaba
23 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
¡Hola, Nicolas! Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Agradecemos que nos hayas informado sobre esta situación, ya que este no es el estándar que buscamos mantener, y tomaremos medidas internas para abordar este problema y garantizar que no vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en futuras visitas. ¡Saludos!
Cuidado no te abonan en tu tarjeta , lo que no te entregan !
Realice un pedido a la web de Estados Unidos, el mismo no iba completo ya que me enviaron un correo electrónico confirmándomelo, pero el cargo si fue de todo el pedido, reclamas y dan la callada por respuesta, y si llamas a España, te dicen que allí no llevan nada de esos temas.
Nada recomendable.
12 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
¡Hola, Elena! Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu pedido y la falta de una respuesta adecuada. Si lo deseas, puedes escribirnos a support@enriquetomas.com para darnos más información sobre lo ocurrido. ¡Saludos!
He recibido un queso caducado
He recibido un queso caducado. He mandado un mensaje y no tengo respuesta. He llamado a los dos teléfonos que aparecen en la web y tampoco me dan respuesta. Necesito una solución, por favor
8 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
¡Hola, Lidia! Lamentamos sinceramente el problema con el producto caducado y la falta de respuesta. Para cualquier duda o problema siempre puedes escribirnos a support@enriquetomas.com para que podamos tomar las medidas necesarias y ofrecerte una solución. ¡Saludos!
Sencillamente muy malo
Sencillamente muy malo
en Carrefour VALLÉS
Plato jamón Premium bellota a cuchillo
Seco insípido 22,80€
A precio de buen jamón infumable
7 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enrique Tomás
¡Hola! Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos y servicios. Gracias por compartir tus comentarios. ¡Saludos!
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