Eni Recenzje 139

Brutta esperienza con App EniLive... Ho spesso usato l'app per effettuare rifornimento e la trovo comoda. Mi era arrivata la comunicazione di una promozione: facendo rifornimento tramite CarPlay con l'apposita app avrei avuto un buono sconto da 5 € per un successivo rifornimento. Provando ad utilizzare l'apposita funzione l'applicazione sull'auto restituiva sempre errore: ho chiesto delucidazioni al servizio clienti sia tramite mail, che tramite PEC, senza avere alcun riscontro, se non che "stanno verificando", ed ovviamente nel mentre il coupon è scaduto. Non trovo un comportamento serio e corretto, essendo passibile anche di pubblicità ingannevole.

ENI Blu Super in Austria/Germania si può acquistare tranquillamente . In Italia non c'è neanche l' ombra da diversi mesi.
Perché???
Grazie mille

Abbiamo cambiato molti operatori. Eni è senza dubbio la società più seria e con il miglior servizio che abbiamo provato.
Continuate cosi

Vergognosi!Eni energia GAS, 140 euro di consumo gas +140 di tasse ( tra quali la lettura del contatore 49 euro ogni mese) il scorso mese 60 euro spesa gas +80 euro di tasse...

Mi hanno staccato la corrente per una…
Mi hanno staccato la corrente per una bolletta insoluta (con un altro fornitore) ma in realtà sono in causa perché era un errore di lettura del contatore ( non lo hanno mai fatto per 2 anni) in casa siamo 2 invalidi civili. DEVO AGGIUNGERE ALTRO? 🤢 (aggiornerò la recensione con i dettagli) NB: MI HANNO AGGIUNTO 90€ PER IL RIALLACCIO. CREDO CHE BASTI E AVANZI PER CAPIRE CHI SONO QUESTI. Buon anno 😐

Vergognoso ho fatto carburante presso il distributore Eni Lonate Ceppino (VA) importo carburante fatto € 35,00 importo prelevato dalla carta di debito € 70’72, contattato Eni è un prelievo preautorizzato dall’istituto bancario che poi sarà rimborsato non si quando, contattato l’istituto bancario risponde che la colpa è dell’Eni è una loro regola e dovrebbero essere rimborsati entro tre giorni.

Rubano ? Fregano ? Chi dei due ? Non si sa ! E non è dovuto saperlo,insomma scarica barile questo truffatori maledetti.

Avevo un buono carburante di 5 euro con spesa minima di 30 euro e obbligo di pagamento attraverso app. Fatto rifornimento e seguito tutta la procedura è stato impossibile il pagamento. Anche il gestore si lamentava della complessità. Alla fine ho pagato l'importo per intero e in contanti. Sicuramente non farò più rifornimento con Eni.

Una stella è anche TROPPO!!!
Ero di passaggio alla stazione Eni vicino l'areoporto di Lamezia Terme, Inserisco una banconota da 20 euro vado per fare disel e dall'erogatore non esce alcun liquido. Successivamente ritiro lo scontrino di rimborso e contatto l'Eni la quale mi liquida dicendo che a loro lo scontrino risulta già rimborsato.
Com'è possibile che risulti rimborsato se erano le 22.00 quindi non ho potuto ricevere il rimborso fisicamente e inoltre non risulta alcuna mail con il rimborso.
E' la prima volta che mi succede una cosa del genre, non farò mai e poi mai più rifornimento nelle loro stazioni.

Concerne facturation ENI toutes mes factures sont prélevées automatiquement par ENI donc pas de non paiement - hors je reçois une mise en demeure de non paiement de 0,10 centimes avec inscription de 3 ans au fichier des incidents de paiement - j'ai appelé pour savoir de qui l'on se moque alors qu'il suffit d'ajouter au paiement suivent - c'est du grand n'importe quoi - alors on vous dit payez par carte ou envoyez un chèque de ce montant à l'adresse mise au verso - c'est la première fois que je vois un truc de ce genre là c'est carrément se fiche des gens - centimes d'euro jamais vu - c'est lamentable -

Ditta dimostratasi non professionale. Dopo aver installato i pannelli fotovoltaici ad un prezzo molto alto, sono riusciti a provocarmi un danno al tetto tale da provocare infiltrazioni nell'abitazione. I danni sono stati provocati da un' errato montaggio della struttura, accertata da ben tre tecnici diversi, di cui uno proprio di Eni Plenitude che abbiamo pagato ulteriori 190 euro. Ogni volta che scrivevamo per la sistemazione del danno provocato (3900 euro) loro hanno provveduto semplicemente a chiudere la richiesta di intervento, facendola risultare conclusa. Complimenti per la serietà e professionalità. Qui tralascio poi la difficoltà a parlare con l'ufficio relazioni con il pubblico, risultato scostante e inconcludente. La mia opinione? Dovete vergognarvi.

ENI Collesalvetti 05099 Fi.Pi.L

Inseriti 20 euro e nessuna erogazione di carburante, né emesso uno scontrino per il rimborso. La macchina accettatrice emetteva un gran rumore dopo l'inserimento della banconota e sfido io ad essere stato l'unico cliente a lamentare questo disservizio, se non altro la sera dell'8 ottobre 2024. In ogni caso dubito vivamente che il gestore non abbia trovato almeno 20 euro in più rispetto a quanto erogato, ribadisco, ammesso sia successo solo a me. La stessa sera ho comunque effettuato un rifornimento, pagando questa volta tramite POS, contestando successivamente quanto sopra con tanto di scontrino attestante ora, postazione e targa del veicolo al servizio clienti ENI, il quale mi liquida il giorno seguente alla mia segnalazione rispondendo "che entrambi i controlli tecnico e finanziario non hanno evidenziato alcuna difformità dei dati contabili" concludendo poi con "nella speranza di continuare ad annoverarla tra la nostra clientela, Le inviamo cordiali saluti".
No, non sarò mai più vostro cliente e tanto meno mi fermerò presso la stazione di servizio di cui nella presente recensione.
Avete perso un cliente che percorre oltre 50.000 km all'anno con vettura aziendale - per la quale dispongo di due carte carburante, delle quali mi accingo sin da subito a lasciare a casa quella ENI ed usare l'altra - oltre a 8/10.000 km che percorro con l'auto mia personale, un 3.7 benzina che fa in media 5/6 km/l.
Da oggi per me ENI non esiste più, perché cornut0 e mazziato, anche no!
Ergo, i circa 4.500 litri di carburante che consumo ogni anno non saranno erogati dalle vostre pompe, su questo non c'è dubbio!

ENI STATION COLLATINA 427 - Personale chiaramente maleducato, svogliato, supponente e arrogante . Chiedo assistenza perché la carta non funziona e voglio solo assicurarmi che non resti attiva e regalare a qualcuno il pieno gratis. prima mi dice di “Chiamare la banca” Esattamente chiamo la banca per fare che? Per dire che sono davanti ad un becero incapace ? Non ho fatto alcun rifornimento, sto appunto chiedendo supporto per fare sì che non succeda. Poi dice che non sa nulla e non può fare nulla! Che supporto vergognoso, persone incapaci e svogliate che stanno al telefono dietro la cassa, senza capire cosa gli viene detto. lenti, incapaci, svogliati, sgradevoli e maleducati, questo è il livello di questa sottospecie di stamberga rifornimento e motel per travestiti

Gli operatori del numero verde credo non sappiano neppure il loro nome e cognome, al punto che per una semplice richiesta, come cambio email , buttano giù la conversazione. L'app è imbarazzante, non si può fare alcun tipo di modifica, email, cambio targa del veicolo commerciale e molto altro. Un brand presente su tutto il territorio nazionale, per mesi ha un applicativo non utilizzabile dall'utente e un assistenza clienti impresentabile. Mi dispiace per tale recensione, ma tutto ciò è irritante

Mi domando: ma Arera dove sta ? Questa è una compagnia da chiudere, ma a chi lo vai a dire ? Tutte le compagnie luce gas sono d'accordo tra di loro.

Società molto seria ed equilibrata. Mi trovo benissimo. Molto onesti e precisi. Francamente non comprendo alcune valutazioni negative. In giro ci sono pessime ed inutili società come per esempio Energit che operano ai margini della legalità, in questo caso si che occorre recensire con una stella.
Complimenti ad ENI

Chiamo per capire come mai hanno deciso di rateizzare senza alcun motivo una bolletta che veniva pagata direttamente da conto corrente e visto che mi sono arrivati bollettini a casa da pagare e hanno già iniziato a pagare la rateizzazione dal conto corrente chiedo spiegazioni! La persona che rispondeva al telefono mi ha detto che è stato rateizzato ma non ci sono richieste specifiche da parte dell azienda. Ho chiesto maggiori dettagli e l operatore ha detto “è così”. Ho chiesto se era possibile parlare con un altro operatore di ENI, e lui ha risposto “se vuoi parli con me”.gli ho fatto notare che ero un cliente ed è mio diritto chiedere di parlare con un altro operatore. La sua risposta è stata “se vuoi parli con me altrimenti riattacca”. Poi ha iniziato ad urlarmi contro e li mi sono alterato pure io dandogli comunque del “lei”. Azienda vergognosa visto i costi che ha per i servizi che offre. Già passato ad altro operatore!

eni truffatori fino all'ultimo, anche dopo aver cessato contratto con loro, riescono a rubare soldi.
Mi aadebitano 44 euro di morosità, per una bolletta pagata piu di un anno fa al vecchio fornitore, EDISON , per il semplice fatto che non si sono interfacciati tra loro. ora i ritrovo ad aver pagato 2 volte la stessa bolletta, e quindi ci metterò mesi per recuperare i soldi.
solo in italia riesco a fare truffe di questo livello. Eni mai piu in vita mia, mi ha creato solo problemi. siete penosi davvero. ma scriverò su un noto quotidiano in modo che tutti sappaino quanto poco professionali siete.

Truffa in autostrada! SARNI TRIGNO EST - ATTENZIONE AL SERVITO!!! Mettono Diesel+ senza autorizzazione sostenendo poi, una volta beccati, di aver finito il Diesel e ti COSTRINGONO così a pagare di più! STATE LONTANI DAL SERVITO, usate SOLO SELF SERVICE

La benzina è risultata sporca
In quanti mi ha bruciato il sensore,
Non avendo lo scontrino non posso farmi rimborsare P.S Controllate per cortesia la benzina sennò create danni ai veicoli

Un reclamo formale per Eni insieme. Eni a chi è cliente da almeno 2 anni, offre dei buoni tipo gift card last minute che non funzionano.Bisogna telefonare, scrivere e ancora telefonare.Io dal 3 luglio che cerco di riscuotere questo buono, che non funziona.
Idem con buono Euronics.Idem con buono benzina
Se date dei premi non capisco perché bisogna perdere ore per fruirne...

Assistenza scadente in quanto il più delle volte, non risponde neanche
Ho segnato il numero dei codici operatori che inoltrerò con PEC a Eni
Spero che le telefonate siano registrate.