Hallo Engi Beantwoord de oproep jongens sturen e-mail om het contract te beëindigen En je vraagt om te bellen en je antwoordt niet De kunstmatige antwoorder is defect
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In oktober werd op een schabouwelijke manier een nieuwe ketel geplaatst door Cozie. De maanden daarop zijn ze tot 4x toe langs geweest om de problemen te verhelpen, telkens zonder resultaat. Vaak kou... Zobacz więcej
13 mei 2024 Mijn 2 jaarlijkse ketelonderhoud door COZIE uitgevoerd. Via contract van Engie. Filters en brander werden niet gereinigd. Persoonlijk bij gestaan. Klacht bij Engie ingediend. Zij hebben d... Zobacz więcej
Leugens en loze beloftes, het enige wat je krijgt bij Engie/Cozie. "Zal even checken bij mijn leidinggevende ... hij is momenteel in gesprek, maar ik zal een email sturen dat jouw vraag dringend is ..... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ENGIE verwarmingsdiensten / services chauffage d'ENGIE
Dane kontaktowe
Belgia
- engie.be/chauffage
1,2
Bardzo słaba
109 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Montage de la chaudière en juillet donc…
Montage de la chaudière en juillet donc un peu tôt pour juger vos services. Jusqu'à présent elle fonctionne très bien.
7 grudnia 2020
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Bonjour Jean, merci d’avoir partagé votre experience.
Alles heel prima verlopen zoals beloofd
7 grudnia 2020
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Dag François, dank je voor jouw review en 5 sterren beoordeling. We geven dit zeker door aan onze verwarmingsspecialisten!
Manque de communication et d'organisation
Je reste encore étonné du manque d'organisation et de communication dont a fait preuve le suivi du chantier. La compagnie mandatée par Engie (Cozie) a reporté plusieurs fois la date du remplacement de la chaudière. Cela devait être fait en juillet et n'a été réalisé qu'en novembre. Une fois les travaux commencé, ils sont restés inachevés pendant près d'un mois, laissant l'habitation sans chauffage ni eau chaude sanitaire, alors qu'il y avait des enfants en bas âge dans la maison. Malgré les nombreuses relances et plaintes la compagnie n'a pas pris acte de l'urgence de la situation. Après des heures de tentatives de les joindre par téléphone, ils assuraient que le chantier serait achevé le dès lendemain. À chaque fois (sauf la dernière), sans aucun préavis, le technicien ne se présentait pas, alors qu'il fallait faire en sorte que quelqu'un reste sur place pour l'accueillir.
7 grudnia 2020
tussen de offerte en levering is er…
tussen de offerte en levering is er toch veel tijd verloren geweest.
gelukkig niet in de winterperiode!!!
plaatsing en service was optimaal
7 grudnia 2020
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Hallo Giovanni, bedankt dat je even een beoordeling achter laat. We zijn blij dat de plaatsing en service goed verlopen is. Jammer dat er te veel tijd verloren is tussen offerte en levering. We gaan nagaan hoe dit bij jou gekomen is en hoe we dit naar de toekomst kunnen versnellen.
erg tevreden over het plaatsen van de verwarmingsketel en boiler
erg tevreden over het plaatsen van de nieuwe ketel en boiler.
de werken zijn uitgevoerd, precies zoals afgesproken.
Vriendelijke techniekers
7 grudnia 2020
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Dag Florent, het doet deugd om zo een positieve review te lezen. We delen deze graag met onze techniekers! Geniet nog van je nieuwe verwarmingsinstallatie.
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Bonjour Léon, merci pour review.
Service efficace pour l'installation de notre nouvelle chaudière
Service efficace pour l'installation de la chaudière. De la visite pour le devis jusqu'à la vérification de l'installation. Travail effectué à la date fixée malgré les soucis de retard que le Covid aurait pu causer.
Personnel compétent et agréable.
7 grudnia 2020
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Bonjour Anne, merci pour ce feedback très positif. Nous ne manquerons pas de partager avec nos installateurs le fait que vous avez attribué 5 étoiles.
Een piekfijne service!
Een piekfijne service!
+ juiste advies gekregen over welke ketel we nodig hadden.
+ competitieve offerte/prijs voor ketel van een erkend merk.
+ vlotte installatie door gespecialiseerde techniekers.
+ nodige uitleg gekregen over de ketel na de installatie.
Onze nieuwe ketel werd vakkundig geïnstalleerd door 2 Engie techniekers die snel en proper gewerkt hebben.
9 listopada 2020
Odpowiedź od ENGIE chauffage
Hallo Nathalie, wat een fijne review zeg! We laten onze verwarmingsspecialisten zeker weten dat je 5 sterren hebt gegeven.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.