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Oceniono na 5 z 5

Li avevo chiamati per la manutenzione della caldaia che ormai ho con loro da diversi anni e mi sono sempre trovato bene, ora hanno installato un climatizzatore in pochissimo tempo, lasciando casa in o... Zobacz więcej

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Servizio eccellente!Abbiamo sostituito la vecchia caldaia con un modello a condensazione.I Ragazzi sono stati puntuali,professionali e molto competenti.Hanno lavorato in modo pulito lasciando la casa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho installato da poco una caldaia nuova. Voglio sottolineare la professionalità, gentilezza ed educazione di Giorgio e Daniele che hanno lavorato con grande capacità, pulizia e disponibilità. Bravissi... Zobacz więcej

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Sono stati tutti professionali e disponibili nel risolvere un problema avuto per la pompa di rilancio della condensa della caldaia In particolare la dott.ssa Teresa gentile e risolutiva Grazie siete... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wykonawca instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych i wentylacyjnych
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca urządzeń grzewczych
  4. Montaż instalacji gazowych
  5. Serwis klimatyzacji
  6. Sklep – technika grzewcza
  7. Sklep z klimatyzatorami

Napisane przez firmę

Energastore del Gruppo FP Holding propone apparecchi per il riscaldamento, la climatizzazione, l’acqua calda sanitaria, la termoregolazione e manutenzione impianti. Prodotti e soluzioni intelligenti per garantire ai clienti esperienze di comfort assoluto, con elevati standard di efficienza energetica e di longevità di prodotto.


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Dobra

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50 recenzji

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3 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

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Oceniono na 5 z 5

Ottimi

Intervenuti oggi a fare la manutenzione della caldaia, sicuramente da sottolineare la cordialità del tecnico, per non parlare della preparazione dello stesso. Ho avuto un problema con l'amministratore per lo scarico fumi, ho fatto parlare il tecnico con lui, e ha risolto un problema che perpetrava da 2 anni in cinque minuti. Sicuramente soddisfatto

8 maja 2025
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Soddisfatti noi di aver soddisfatto lei!

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Professionali e gentile

Professionali e gentile, consiglio.

16 kwietnia 2025
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Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con noi. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poterti assistere di nuovo in futuro.

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Oggi sono intervenuti a casa per lo…

Oggi sono intervenuti a casa per lo scaldabagno, tecnico molto serio e preparato

3 kwietnia 2025
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Odpowiedź od ENERGASTORE

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la professionalità e la preparazione del nostro tecnico durante l'intervento per il tuo scaldabagno. Apprezziamo molto il tuo feedback e speriamo di poterti essere d'aiuto anche in futuro.

Oceniono na 1 z 5

La professionalita' e' un insieme di…

La professionalita' e' un insieme di qualita', di cui una di queste "modalita' di porgersi al cliente" sconosciuta totalmente al tecnico che oggi ci e' stato indirizzato a casa x risoluzione di un problema il quale e' risultato inesistente......meno male

11 marca 2025
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Odpowiedź od ENERGASTORE

Gentile cliente, apprezziamo molto il fatto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un riscontro sulla sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti nel sentire che il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a disposizione al numero.335 7427889. L’occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

Oceniono na 1 z 5

Sono una sorta di mafiosi

Davvero pessimi, ti montano la caldaia a 3500€, ma quando hai bisogno di sostituire un particolare rotto non ti danno le indicazioni necessarie, l'unica indicazione è ''ti mandiamo il nostro tecnico al costo di 140€''. Ho chiesto gentilmente solo il componente o la marca così lo acquista e lo monta il mio idraulico di fiducia, mi hanno risposto che non possono e che li montano solo loro, quindi se voglio 140€ altrimenti rimango senza acqua calda, pur avendogli detto di avere un bimbo di 3 mesi quindi proprio non posso rimanere senza.
Peggior servizio clienti!

5 marca 2025
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Gentile Cliente, la nostra priorità è quella di assicurare il miglior servizio ai nostri clienti per questo cerchiamo costantemente di migliorarci, per offrire livelli di assistenza sempre più alti. Restiamo a disposizione al numero 335 74 27 889. L’occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

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Pessima esperienza!

Pessima esperienza!! Caldaia nuova da loro installata per conto di Enel Energia il giorno 5 febbraioe dalla sera già un calorifero non andava un calorifero poi non saliva più di 17 gradi! Poi andata in blocco, hanno lasciato un libretto istruzioni e neppure fatto vedere nuovo termostato a mia mamma che si ha 92 anni ma non è rimbambita. Mi hanno chiesto costi extra e sinceramente sono stata ricattata: se paga veniamo se so no oppure contestualmente..,ma chi lavora così? La caldaia è stata pagata… senza parole. A tutt’oggi non abbiamo risolto e ci siamo fidati di un azienda come Enel Energia ma se questi sono loro tecnici meglio stare alla larga!
Leggo poi che è una prassi chiedere soldi extra?? Senza sopralluogo? Devo quantificare io 17 gg di disagi?!

5 lutego 2025
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Gentile cliente, apprezziamo molto il fatto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un riscontro sulla sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti nel sentire che il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a disposizione al numero.335 7427889. L’occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

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L tecnico è arrivato un po' in ritardo

L tecnico è arrivato un po' in ritardo, ma é valsa la pena aspettare.
Gentilissimo e professionalità molto alta.

13 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ENERGASTORE

Ci scusiamo per il ritardo, ma siamo felici di averla soddisfatta!

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