Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I honestly use Endel for 2 years straight, and I personally decided come here to write a review. Its a fantastic app, with fantastic sounds and music software, helps me so much to focus and finali... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I tried to sign up for the 7-day free trial; the app just charged me. Then I cannot directly contact customer service for a refund - as the app has a FAQ section that says to contact Google. Also thi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Today, The Day of $119 charge, thought is was fraud. Went to credit card company(they saw it as fraud and alerted me asking if I authorized it). I then wrote to ask @endel. io, to cancel my unauthoriz... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I was charged for a full year during a trial period. When I request a refund, Endel support continues to tell me to log into a link that doesn't work. Its been about 6 emails back and forth without a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

46 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Charged Without Consent – Disappointing Experience

I attempted to sign up for the free trial but was immediately charged $119. Despite contacting Apple and Endel support multiple times, I was unable to resolve the issue. I felt the process was misleading and unfair, and I wouldn’t recommend this app based on my experience

31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo endel.io

Odpowiedź od endel.io

In case of the App Store subscription, only Apple can refund it, as we don't have access to their subscription and payment system. Sorry for this inconvenience!

Oceniono na 1 z 5

I have just had an unauthorised payment taken …

I have just had an unauthorised payment of £59.99 taken from my PayPal account for a subscription I didn’t set up - I have reported it to PayPal but can’t get in touch with endelsound.

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo endel.io

Odpowiedź od endel.io

We are sorry that this happened. You can always reach us at ask@endel.io.

Oceniono na 1 z 5

They offer log-in with Google as a…

They offer log-in with Google as a first choice, now I can't log-in with Google any more because they have an issue. They didn't help me and do I can't use my subscription!

6 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo endel.io

Odpowiedź od endel.io

We offer several sign-in methods, including an email with a one-time password. Please write to us at ask@endel.io so we can help you.

Oceniono na 5 z 5

Really helped me unlike other apps

Really helped me unlike other apps. I had no issues with subscriptions so the other reviews your probably the user's fault.

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo endel.io

Odpowiedź od endel.io

Hi there! Thank you for your positive feedback! We are pleased that you like how we implement our ideas. Enjoy your use of Endel, and keep informed of all the latest updates on socials and in the app. Have a good day!

Oceniono na 3 z 5

They charged me for an annual…

They charged me for an annual subscription after the free trial despite telling me that it was cancelled. For 2 days now I've been trying to contact their support to get a refund and I'm getting no response. I'll be initiating a chargeback to try to get my money back.

**Update: they did refund me - shame that I had to go through this process to make it happen

14 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo endel.io

Odpowiedź od endel.io

Thank you for your review. We answer all requests we receive at ask@endel.io as fast as we can.

Oceniono na 1 z 5

Dont create the free trial

Don't create the free trial, it is a trap, and the trial is not free, but they will charge you a Setup Fee, and there are not showing that in any notice.

14 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo endel.io

Odpowiedź od endel.io

Sorry for the late reply. We hope you got in touch with us back then, and we resolved your case. We currently don't charge any setup fee.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej