Fatal soy clienta de esta marca más de 20 años, pedí un glucómetro me mandaron uno que no me sirve. Atención al cliente es inflexible las devoluciones no son verdad, no puedes devolver ningún producto... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Soy persona con Diabetes tipo 1 y llevo años usando los productos de Sinocare para el cuidado de mi enfermedad. Sus glucómetros son una opción 10, desde el Safe AQ Voice que te da el resultado en voz... Zobacz więcej
Ho acquistato questo misuratore di glicemia per mio marito e devo dire che è molto comodo pratico e funzionale di facile utilizzo e soprattutto molto affidabile. Lo porti ovunque completo di tutto puo... Zobacz więcej
I got the Dino are blood glucose monitor for my late mum as her blood sugar was really high. We wanted to monitor it so she would not become diabetic. It’s really simple to use and instructions were e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sinocare is dedicated to the innovation of biosensor technology, developing, manufacturing and marketing rapid diagnosis testing products for chronic diseases. Main products:blood glucose monitor, blood pressure monitor, digital oral thermometer, Infrared forehead thermometer, white noise machine, stethoscope etc.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- en.sinocare.com
3,8
Dobra
265 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 21% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Blood Glucose Strips & Needles
Ordered this item, which is a first, item was advised clearly and defined!
Great service from ordering to delivery, thank you.
Totally recommend!
25 kwietnia 2023
Todavía no he conseguido tomar los…
Todavía no he conseguido tomar los datos de mi ácido úrico. No hay forma.
Si los he podido tomar del azúcar en sangre.
Pero, lo compré par mi ácido úrico y ya he malgastado 10 tiras sin ningún resultado. Me hace pensar que quizás las tiras no están bien? No lo sé.
1 kwietnia 2023
Experience ok!
2 kwietnia 2023
Fast reliable service
Fast reliable service, items as described, good 'use by' date in 2024,
25 marca 2023
All good .fast shipment.good affordable…
All good .fast shipment.good affordable prices.good experience
20 marca 2023
Merce ordinata il 10/03/2023
Merce ordinata il 10/03/2023 è arrivata Il 16/03/2023. Tempi di spedizione un pochino lunghi. Inoltre l'imballo lasciava molto a desiderare. Magari il contenuto andava protetto meglio: infatti le scatole sono arrivate tutte schiacciate. Peccato perché il rapporto qualità/prezzo non è affatto male, anzi. Decisamente da migliorare il reparto spedizioni.
Nel fine settimana, ho avuto modo di testare l'apparecchio, arrivato privo di batterie.
Il risultato è stato che quattro misurazioni di Uricemia e quattro misurazioni di Glucosio hanno dato risultati totalmente diversi tra loro. Sicuramente l'apparecchio non funziona.
Aggiungo che il manuale è in inglese e non è per tutti!
10 marca 2023
Odpowiedź od Sinocare Inc.
Ciao,
Vi auguriamo ogni bene e vi ringraziamo per i vostri commenti.
Ci scusiamo per l'imballaggio del prodotto e la tempestività logistica.
Imballaggio del prodotto: per consentire ai clienti di ricevere i prodotti più velocemente, i nostri prodotti si trovano tutti nei magazzini del Regno Unito o della Germania. Ciò ha anche portato a problemi come gli arretrati di imballaggio.
Tempestività logistica: il tempo di acquisto è venerdì, secondo la distribuzione logistica, la consegna del magazzino è ritardata di 2 giorni a causa del fine settimana, ci scusiamo.
Problema del prodotto: in base alla comunicazione del cliente, più motivi derivano dal problema operativo dell'utente. Ti abbiamo inviato diverse email, volendo compensarti o insegnarti come operare, ma non hai risposto. Siamo impotenti al riguardo.
Istruzioni: le istruzioni allegate al prodotto sono in inglese.Se hai bisogno di istruzioni in altre lingue in Europa, puoi contattare il servizio clienti per ottenerle o utilizzare i video.
Prestiamo grande attenzione all'esperienza del cliente e siamo disposti a comunicare di più sul post-vendita.
Non è un problema che vediamo molto spesso, ma possiamo capire la tua frustrazione.
Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che ciò non ti impedisca di fare nuovamente acquisti con noi in futuro.
Grazie,
Servizio Clienti Sincare
AQ UG DEFECT
Hi, this is already the second Safe AQ UG device I get from Amazon that is faulty. It does not detect blood urea data. I have not found your warranty or repair center in Europe.
20 lutego 2023
Odpowiedź od Sinocare Inc.
Hi there,
We hope you are well and would like to thank you for your review.
We apologized the product did not bring you a good shopping experience. Our after-sales colleagues have contacted you and got your reply. In response to your account, we promised to resend you new instruments and equipment, but you refused. We regret the end result.
This is obviously not what we wanted, but we understand your frustration.
We are very sorry again for the inconvenience caused and we hope this does not discourage you from shopping with us again in the future.
Thanks,
Sinocare Customer Service
why don't you deliver to swtzerland?
21 lutego 2023
Super fast service and great price
6 marca 2023
Order arrived all the way from China…
Order arrived all the way from China after only a few days and was in perfect condition.
Much easier than trying to get things locally.
27 lutego 2023
Parfait !
Tout s'est bien passé 👍
Envoi et livraison rapide. Bon produit.
Contente de mon achat !
22 lutego 2023
Opinia niezależna
Excellent and fast delivery!
22 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.