Emmalouise Recenzje 

766
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Beställde en ring, när den kom såg den inte ut som på bilden. Jag skriver till dem och ber om en ny som ser ut som på bilden, svaren jag får är garanterat AI. De låtsas vara trevliga och pratar om att... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Blev orolig av kommentarerna men min vara kom fram hel och fin! La beställningen 17 oktober och den kom fram 13 november, så lång leveranstid men det uppges även på hemsidan. Varorna skickas från... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Köp aldrig något från Emmalouise. Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver. Deras bemötande är under al... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ån... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

766 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(766)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Min beställning är borta

Min beställning är borta. Paketet har varit på väg länge. Kontaktat Early Bird. De meddelar mig att paketet är borta. Detta mejlar jag Emma louise. Skickar även med bilaga på Early Birds mejl. De fortsätter säga att paketet är på väg och att jag ska kontakta Early Bird, vilket jag gjort. Kan emmalouise läsa svenska??
Har betalat smycket.
Varnar för detta företag.

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Tack för att du hörde av dig! Kan jag få veta ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende?

Oceniono na 1 z 5

køb ikke her! forkerte vare, ingen refundering

VILLE KRAFTIGT FRARÅDE OM AT KØBE HER!!!!
bestilte 3 smykker som julegave til min mand, vores datter og jeg. jeg bestilte det 1 november, der stod leveringstiden var ca 15-20 dage, den blev overskrevet. da jeg så endelig modtager min ordre har jeg fået 3 andres halskæder, og går så udfra at nogen andre har fået vores. vi har søgt om refundering og sagt vi gerne vil sende smykkerne tilbage. vi har fået afvide de har refunderet pengene den 3 dec. Men har endnu ikke modtaget dem. den værste kundeservice også.

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over at modtage en forkert pakke og mangler 1 ordre. Jeg beklager meget ulejligheden. Har de bedt dig om at sende beviser på den forkerte pakke?

Oceniono na 1 z 5

Forfærdelig service

Forfærdelig service, man kan ikke komme i kontakt med dem. Dine vare kommer fra Kina. Jeg har flere gange prøvet at kontakte dem uden held!!! Øv!

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Tak for din besked! Jeg beklager dybt ulejligheden. Vi vil forbedre vores tjenester, og at denne sag vil blive håndteret ordentligt.

Oceniono na 1 z 5

Ikk bestil herfra

Jeg har bestilt 2 smykker, så de kunne nå frem inden jul. (Da leveringstiden var 15-25 dage) Nu er der 9 dage tilbage, og der står min odre stadig kun er bekræftet.

Nu har jeg bedt penge retur, og ud fra anmeldelserne ligner det ikke jeg får dem igen. P1sse irriterende.

Når man skriver til kundeservice, snakker de uden om problemet, og takker en for ens tillid til dem. Glem den tillid, og drop at købe hos dem.

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Tak for din besked! Jeg beklager dybt ulejligheden. Vi vil forbedre vores tjenester, og at denne sag vil blive håndteret ordentligt.

Oceniono na 1 z 5

HOLD JER VÆK!

HOLD JER VÆK!
ALDRIG har jeg købt så dårlig kvalitet før, det produkt du modtager ligner på INGEN måde de smykker du ser på hjemmesiden!
Smykkerne er skåret på en dårlig plade laser, og indgraveringen er så lille og grimt udført.
224 kr ud af vinduet .
ALDRIG om jeg ville give det i julegave /gave til nogen.
SER DANSK UD, MEN DET ER KINA!

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Jeg forstår din bekymring og frustration over at modtage din pakke. Jeg beklager meget ulejligheden. Har de bedt dig om at sende beviser på pakken?

Oceniono na 1 z 5

Virkelig ringe Kina produkt

Virkelig ringe Kina produkt

14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Mange tak for din besked.! Vores sølvsmede er baseret i Kina, og produkterne sendes direkte fra det sted, hvor de bliver produceret. Denne struktur giver os mulighed for at holde omkostningerne lave og tilbyde vores produkter til en lavere pris end vores konkurrenter. Af denne grund kan vi også tage os af forsendelsesomkostningerne.

Vores mål er at holde omkostningerne så lave som muligt, så du som forbruger kan få glæde af dette. Jeg håber, at dette er tilstrækkelig information.

Oceniono na 5 z 5

Super fint smykke

Super fint smykke. Men lang levering.

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Det lyder godt. På teamets vegne er jeg også virkelig glad for, at du har fået din ordre, og jeg vil også sige tak for, at du bestilte hos os.

Tak for din tålmodighed!

Oceniono na 1 z 5

Modtog verdens grimmeste halskæde fra…

Modtog verdens grimmeste halskæde fra Kina viser det sig så. Slet ikke som på billede. Der er en knude på halskæden. Nu skal jeg kæmpe en kamp for at få mine penge retur. Lad værre med at handle der!!

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Emmalouise

Odpowiedź od Emmalouise

Jeg er dybt ked af den oplevelse, du har haft med os. Jeg håber, du modtager din refusion.

Mange tak og hav en dejlig dag!

Oceniono na 1 z 5

IKKE E - MÆRKET PRODUKTER I FØLGE MOLLYAP

Desværre rigtig lang leveringstid - dog oplyser de det på hjemmesiden... Det hele kommer fra KINA og har i mine øjne ikke noget med kvalitetsvare at gøre som de skriver på deres hjemmeside. Kunne ligeså godt have købt på temu... Det havde hvert fald været billigere... varene er IKKE e mærket som er oplyst på MOLLY

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vil ikke annullere en ordre

OPDATERING 18.12: Jeg har nu fået pengene retur.

Jeg fik desværre lavet en ordre på en familietræshalskæde før jeg fik tjekket Trustpilot og produkternes kvalitet/oprindelsesland.
Skrev derfor STRAKS retur at de skulle annullere ordren, hvilket de trods flere påmindelser svarede på igår med et ‘det kan desværre ikke lade sig gøre’ 😡
De har sjovt nok fint kunnet sende mig alle mulige andre reklamemails i perioden.
Jeg anser pengene for tabt.

29 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Opdateret - Skuffet på forhånd

Jeg har ikke modtaget det armbånd, jeg har bestilt, endnu.
Jeg bestilte armbåndet d 20. november og mente, jeg var i ret god tid ift. jul.
Det viser sig efterfølgende, at der er 15-25 dages leveringstid. Da jeg finder ud af dette tjekker jeg status på ordren, der står til endnu ikke at være sat i produktion, så jeg skriver til kundeservice, om det er muligt at annullere ordren, når den ikke kan nå frem. Jeg får svar fra kundeservice (ret hurtigt, så point for det i det mindste) og svaret er, at det ikke er muligt at annullere ordren.
Jeg har nu fået besked om, at armbåndet er på vej - fra østen...! Intet ondt om varer fra østen, men jeg bliver straks nervøs ift. moms.
Jeg tjekker derfor fakturaen og der står 0 kr. ud for betalte afgifter.
Så nu er jeg godt nok "spændt" på, hvad det armbånd ender med at koste mig totalt og om det når frem inden jul.
Det der skulle være en sød og ikke for dyr tanke til en veninde er allerede blevet en skuffelse på forhånd og jeg er så ærgerlig over, at jeg ikke var mere opmærksom ved bestilling. Webshoppen lignede til forveksling en anden shop, hvor jeg tidligere har bestilt smykker, der blev produceret og leveret fra Danmark. Jeg opdagede desværre for sent, at det ikke var den shop, jeg troede, det var.
Jeg opdaterer min anmeldelse, når jeg har modtaget armbåndet.

Opdatering:
Jeg modtog armbåndet i går (d. 21. december) og har ikke fået en opkrævning på told. Det er jeg lidt overrasket over og tvivler på, om det er korrekt, når der ikke er betalt nogle afgifter.
Armbåndet er sødt, men det virker lidt billigt. Prisen var okay lav, men jeg synes ikke helt, pris og kvalitet hænger sammen. Mønterne i armbåndet er ikke så tynde, som jeg havde forventet.
Så det nåede godt nok frem inden jul, men jeg er ikke 100% tilfreds.

Alt i alt:
God og hurtig kundeservice, dårlig information på siden om den lange leveringstid (du skal lede efter den info nederst på siden under kundeservice) og et sødt, men lidt billigt udseende armbånd.

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Skod produkter

Produktet ligner guld, men indenfor en uge så ligner produktet mere sølv end guld.
Ydermere tog det næsten 1 måned at modtage produktet.

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hvis jeg kunne give 0 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så blev det til 0.

Bestilte en gave i god tid, 5 dage før jeg skulle bruge gaven kontaktede jeg EmmaLouise på mail for at høre hvor den blev af, her fik jeg af vide, at de havde ekstra lang leveringstid 15-25 dage - så her annullerede jeg ordren, da jeg kunne se, at min ordre ikke havde forladt deres leverandør. Sidder nu med min pakke og ved ikke hvordan jeg returnere den. kontakten til dem er op af bakke og bare en snak frem og tilbage - uden at de er ansvars tagen.
Det værste Kina bras - gemt bag et dansk navn……
Hold Jer Langt væk fra dette Firma: EmmaLouise

13 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Kina

Kina, husk, det er fra KINA, så lad være med at brokke dig bagefter!
Fin nok ring. Lang leveringstid, men DET STÅR DER OGSÅ! Men den måde den kommer på, siger shein, wish, Aliexpress, temu osv. Sendt til malmø i de små hvide poser, ompakket og sendt til dk i en større. Har ikke tiltro til det, for 250 kr. Vanvittigt!

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

FUPFIRMA I HØJESTE GRAD

PAS PÅ - lav ALDRIG en ordre ved dette firma
Jeg bestilte for knap 2 mdr siden et smykke - de skyndte sig at hæve pengene - siden har jeg ikke set skyggen af min vare - jeg har sendt dem ca 20 mails hvor jeg HØJLYDT har klaget over dem - jeg får det rene VRØVL tilbage fra dem - hvor de beklager men de giver sig slet ikke tid til at læse hvad jeg skriver - jeg fik sågar en mail hvor de beklager og giver min ordre 1. Prioritet- tsk tsk … sludder for en sladder
Jeg er sikker på at jeg ALDRIG ser skyggen af min vare eller penge retur - magen til FUPFIRMA skal man lede længe efter - man skal virkelig gøre sig selv den tjeneste at tjekke op inden man bare bestiller. Det sker ALDRIG igen.
Hvert firma bliver tjekket før jeg igen bestiller på denne måde
Føj siger jeg bare - håber de sover virkelig dårligt om natten

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ikk læg dine penge hos dem

Jeg bestilte i god tro en halskæde, læste desværre først op på firmaet efter ordreafgivelsen, hvor jeg fandt ud af at det ikk er et dansk firma som man umiddelbart tror.
Jeg sendte en mail med ønsket om at annullere min ordre da jeg ikke støtter den slags firmaer, det har vist sig at være komplet umuligt at annullere ordren. Det er envejskommunikation og de blir ved med at skrive det samme.
Efter jeg har bestilt er det tydeligt at det ikke er et dansk firma, man blir virkelig snydt her😡

29 listopada 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej