Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grillami

Napisane przez firmę

We focus on BBQs, fuels and fire-ready essentials built for people who take outdoor cooking seriously. No clutter, no over-hype. Just carefully chosen kit that performs when it matters. From clean-burning charcoal to grills designed for real-world cooking, everything we offer is about better flavour, better control and better results. We keep things simple, honest and considered so you can focus on the cook, not the decisions. We are Ember & Iron.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

8 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent Customer Service Throughout

I have recently purchased a Kamado Joe through Ember and Iron. The customer service was excellent from start to finish. Any questions I had when trying to decide which one to buy were dealt with so quickly. Once purchased communication was brilliant keeping me informed and on the day of delivery all went to plan. I opted for the build service with the BBQ built and all rubbish removed. Overall I'm very happy I chose Ember and Iron and will use them when I am looking to purchase additional accessories for my Kamado.

2 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

The only place to get your BBQ…

The only place to get your BBQ equipment from! Amazing customer service from start to finish.
Rob was top notch and kept me informed of what was happening with my delivery throughout and was really easy to talk to on the phone when I had a question.

9 kwietnia 2026
Logo EMBER AND IRON BBQ

Odpowiedź od EMBER AND IRON BBQ

Thank you so much for the fantastic review. We’re delighted to hear you had such a great experience, and we’ll be sure to pass your kind words on to Rob. Keeping you informed and making the process straightforward is exactly what we aim for, so it’s great to know that came through.

Oceniono na 5 z 5

Purchased a new masterbuilt 1150

Purchased a new masterbuilt 1150, everything arrived perfect and staff even went the extra mile to make sure I had my bbq by the bam holiday weekend. Highly recommended

3 kwietnia 2026
Logo EMBER AND IRON BBQ

Odpowiedź od EMBER AND IRON BBQ

Thank you so much for the great review. We're really pleased we could get your Masterbuilt to you in time for the Bank Holiday weekend - hopefully you had the chance to fire it up!

Oceniono na 5 z 5

Outstanding Service – The Butler Option is a Game Changer

Brilliant experience from start to finish. The team were incredibly helpful from the initial order right through to arranging delivery at a time that suited me, which made everything seamless.

The standout for me was the butler service — having the Kamado delivered, carried through to the back of the garden, assembled perfectly, and all packaging taken away is absolute gold. No hassle, no heavy lifting, just ready to cook.

The team were professional, careful, and clearly knew what they were doing. It completely removes the usual pain of buying something this size.

Genuinely one of the best delivery experiences I’ve had — highly recommend.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo EMBER AND IRON BBQ

Odpowiedź od EMBER AND IRON BBQ

Thank you very much for the fantastic review. It’s great to know our BBQ Butler Service really stood out. Having your Kamado Joe delivered, fully assembled, and all packaging removed is exactly the hassle‑free experience we aim to provide. Thank you for the recommendation, and enjoy cooking on your Kamado!

Oceniono na 5 z 5

Elky was great and answered all the…

Elky was great and answered all the questions I had and ensured I got the barbecue that was right for me and the right accessories too. Now I can cook all the brilliant recipes he teaches at his bbq school.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo EMBER AND IRON BBQ

Odpowiedź od EMBER AND IRON BBQ

Thank you so much for the great review. We’re really pleased Elky was able to help you choose the perfect BBQ for your needs. Enjoy your Kamado Joe, and don’t forget to check out our Recipe Hub for some inspiration, some of Elky’s recipes will be landing there very soon!

Oceniono na 5 z 5

Best deal for Kamado Joe UK

Great service provided by the Ember and Iron BBQ team. The price for my Kamado Joe Classic 2 with the accessories kit was the best I could find on the UK marketplace. Order was delivered next day by Rob Using the BBQ Butler Service, glad i did as would of taken me all day. I had a lot of advice how to use it properly, as this is my first serious smoker. Many thanks Ember and Iron BBQ

13 marca 2026
Opinia niezależna
Logo EMBER AND IRON BBQ

Odpowiedź od EMBER AND IRON BBQ

Thank you so much for the great review. We're delighted you chose our BBQ Butler Service, it's great to hear Rob was able to get everything set up for you and share some helpful advice to get you started. Enjoy your Kamado Joe, don't forget to check out our recipe Hub for some inspiration!

Oceniono na 5 z 5

“Blown Away by the Speed and Service”

Incredible service. I ordered my Kamado Joe in the evening and it was delivered the very next morning — genuinely blown away by how fast and efficient everything was. I was kept updated throughout the morning on exactly where my delivery was, which made the whole process seamless and stress-free. This is how online shopping should be done. Wouldn’t hesitate to recommend. Can’t wait to fire up the Kamado Joe!

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo EMBER AND IRON BBQ

Odpowiedź od EMBER AND IRON BBQ

Thank you so much for the great review. We're really pleased we could get your Kamado Joe to you in time for the Bank Holiday weekend - hopefully you had the chance to fire it up and create something special.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej