Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agregator turystyczny
  2. Hotel

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Elvoline.com offers reservations with more than 250,000 hotels around the world. Created in 2012, Elvoline.com is a professional and dynamic online booking website focusing on using the latest technology with a global network of international partners. Our mission is to offer the best rates complimented by the best services. The Elvoline team consists of young, professional travel enthusiasts with a combined experience of over 40 years in tourism & e-commerce.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolony z hotelu…

Jestem bardzo zadowolony z hotelu zarezerwowanego za pośrednictwem Elvoline.com. Nie mieliśmy co prawda widoku na morze, ale nie o to chodziło. Polecam również hotel Globales w Santa Ponsa.

18 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nocleg sie nie odbyl

Nocleg sie nie odbyl. Pani na recepcji stwierdzila ze nie ma dla nas miejsca, mimo potwierdzonej rezerwacji. Jak stwierdzila sprzedali komus pokoje na tydzien i na jedna noc sie nie oplacalo. Probowalismy sie dodzwonic do Elvoline, niestety bez skutku. Sprawa do zgloszenia jako oszustwo.

20 lutego 2019
Opinia niezależna
Logo Elvoline.com

Odpowiedź od Elvoline.com

Dear Pavel Matejek,

Thank you for leaving you review with us.
We would like to kindly inform you that we have not received any email or phone call during your stay regarding any problem.
We always encourage our clients to contact us in order to give immediate help.
We have started the investigation regarding your reservation and we will get back to you.
In the meantime, your patience is highly appreciated.

Esther
Elvoline Team

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobry hotel w centrum Wrocławia

Bardzo dobry hotel w centrum Wrocławia. Warto

5 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo Elvoline.com

Odpowiedź od Elvoline.com

Dear Mr Pawel Kattner,

Thank you for commenting. We are happy to hear you liked the hotel, and its perfect location!

Andrew,
Elvoline Team

Oceniono na 1 z 5

Posiadałem rezerwację na hotel, zostałem oszukany / I had the reservation for the hotel and I was cheated

Posiadałem rezerwację na hotel, w pełni opłaconą natomiast po przybyciu na miejsce w obcym kraju i obcym mieście okazało się że hotel nie ma takiej rezerwacji i żadnego wolnego pokoju. W trakcie rozmowy telefonicznej po angielsku z panem z portalu elvoline usłyszałem że portal jest tylko pośrednikiem i nie ponosi odpowiedzialności a na zwrot pieniędzy nie można liczyć ponieważ rezerwacja nie przewidywała możliwości odwołania. Sprawa została zgłoszona na miejscu na policję natomiast spółka zarejestrowana jest w innym kraju. Dwukrotnie kontaktowałem się później z nimi mailowo, natomiast na żadną wiadomość nie odpowiedzieli. Niestety adresu mailowego nie udostępniają a ich strona jest tak zmyślnie zrobiona że wysyłając do nich maila przez formularz kontaktowy, nie posiada się żadnego potwierdzenia wysłania wiadomości. Typowi oszuści nastawieni wyłącznie na wyłudzenie pieniędzy. Straciłem przez nich około 1200zł oraz całą noc zmarnowaną na znalezienie innego hotelu. Odradzam i ostrzegam wszystkich przed tymi oszustami!

I had fully paid reservation for the hotel in Brussels but at the place I’ve heart that there is no reservation like this. I spent about 200 euro for two nights and I couldn’t stay in the hotel because they didn’t get my reservation and my money. They even didn’t have any free room. I phoned to elvoline but the guy told me that he is just broker and he is not responsible for the situation. He also told me that I will not get my money back because the reservation was non refundable. He said that he doeasn’t have the problem, and only I have the problem in this case and he can’t help me. I’ve lost almost whole night to find another hotel in foreign country and city where I was first time in my life. I even had to spend next 300 euro for another hotel. They don’t answer me for any e-mail message I send to them. Probably I will never get my money back. BEWARE OF THAT CHEATERS!!!!

8 maja 2017
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (3044 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej