www.eloglys.dk 

Enkel og nemt at bestille og hurtig levering

Hurtigt expedition og forsendelse bestilte fredag modtog lørdag

Handelen var enkel og alt gikk supert, fra bestilling til bestilt produkt var på døren.

God hjemmeside. Lidt dårlig information mht. bekræftelse, men det står også et sted på hjemmesiden, at der er problemer med det. Produkterne, der blev købt, blev brugt som gaver, så derfor ingen vurdering af dem.

Bedste kundeservice, tone og kommunikation fra start til slut

Jeg bestiller to produkter på hjemmesiden den 5. juni med hhv. levering på 3-5 dage på det ene produkt og 1-2 dage på det andet produkt. Jeg modtager en ordrebekræftelse. Alt er fint indtil at jeg skal have produkterne - for de kommer ikke. Jeg sender en mail og vil høre, hvor min bestilling bliver af, men får intet svar. Jeg skriver endnu en mail, men stadig ingen respons. Den 16. juni ringer jeg til firmaet, men kommer på telefonsvarer. Indtaler at jeg gerne vil annullere ordren fordi der ingen respons har været. Skriver en mail og ønsker bekræftelse på min annullering - igen ingen respons.
Så hvis I vil have produkter, så vil jeg anbefale jer, at finde andre steder end på eloglys.

⭐⭐stjerner bliver til ⭐⭐⭐⭐⭐
Nem og overskuelig hjemmeside👍 Der står sendes i dag, så jeg forventer en bekræftelse og leveringstid.🤔 Dagen efter (bestilt på en torsdag) da jeg ikke hører noget skriver jeg til deres kontakt om fredagen.🤨 Jeg får svar mandag og pakken bliver sendt afsted.😊 Jeg modtager mine lamper tirsdag.🤨 Det er jo enligt dejligt men de er ridset, så jeg sender et billede og en mail om de kan byttes eller hvad vi gør ved det.🤨 jeg har endnu ikke hørt fra dem, der er gået en uge.😒 Det er bare godt at jeg ikke skulle bruge dem til en gave om fredagen. 😐
Forslag til fremtid, husk at svare på alle kundehenvendelser ⭐
Efter at ha fået svar fra eloglys vil jeg gerne ændre min anmeldelse.
Efter et par beskeder frem og tilbage på Messenger, har jeg nu modtaget 2 nye lamper. 👍 Selv om at der har været bump på vejen har eloglys (Jens) været venlig og skriver i en god tone.
Jeg kan godt anbefale at handle her. 😊
Tak for handlen. 🌞

Varen er endnu ikke afsendt og leveringstiden er ikke overholdt. Så måske det er lidt tideligt at udsende mails med trustpilot

Hurtig levering .god hjælp med at finde det rigtige tape jeg skulle bruge.tak for det mvh Mogens

Ingen kommunikation.
2 dage efter jeg placerede en ordre har jeg endnu ikke fået en ordrebekræftelse, skrev en mail, hørte intet, ringede til firmaet, hvorefter de lovede at ordren ville blive sendt samme dag. Har stadigvæk intet modtaget fra firmaet på mail eller sms.
Det er ikke i orden.

Hurtig, effektiv og uproblematisk handel og levering af min vare.