Comprei uma máquina de lavar e gostei bastante de terem um preço competitivo numa loja local. Encomendei para ser entregue em casa. A única coisa a apontar foi a empresa de entregas com que trabalhar... Zobacz więcej
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Providenciaram rapidamente informações via WhatsApp sobre o processo de entrega. De destacar a simpatia e prestabilidade dos entregadores.
Gostava de enaltecer o serviço e acompanhamento do funcionário Miguel Pereira. Excelente profissional. Entendeu as nossas necessidades, aconselhou, foi paciente e pró ativo. Aconselharei sempre a Elet... Zobacz więcej
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Retirando a demora e falhas na entrega por parte da transportadora (a qual levaria nota negativa se a fosse avaliar), a Eletrocortes, através do Bernardo, sempre deu respostas aos problemas da entrega... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Eletrocortes - Há 50 anos ao seu serviço! A Eletrocortes é uma empresa especializada na comercialização de eletrodomésticos de qualidade, oferecendo uma ampla gama de produtos para dar resposta às necessidades dos seus clientes. Desde a venda até a instalação e assistência técnica, a Eletrocortes destaca-se pelo compromisso com a satisfação e proximidade com o cliente.
Dane kontaktowe
Rua do Lis (N356-2), n.º377, Lourais, 2410-851, Leiria, Portugalia
- 914 765 444
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- eletrocortes.pt
4,7
Doskonała
190 recenzji
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Odpowiedź od Eletrocortes
Olá ! Muito obrigado pelo excelente feedback ! :)
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Ricardo! Muito obrigado pelo excelente feedback ! :)
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Paulo! Muito obrigado pelo excelente feedback ! :)
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Paula! Muito obrigado pelo excelente feedback ! :)
Resposta do vendedor
Resposta do vendedor: recebido as 12:18, enviado email as 0:00 - o email foi enviado no dia, peço desculpa de nao ter sido na hora seguinte, sendo que as pessoas estao a realizar outras tarefas e no meu caso, trabalho. Enviei logo que tive tempo para compilar a informaçao, no mesmo dia.
Resposta vendedor: so receberam email com fotos no dia seguinte: receberam 2 emails, 1 com as fotos e outro a informar que email tinha ficado em caixa de saida, o que nao tinha sido percecionado por mim ate ir verificar o porque da demora de feedback
Em 6 dias a empresa nao dirigiu uma palavra ao cliente e desresponsabiliza-se com o envio de informacao horas depois da entrega. Mas alega que nao teve o envio de informacao na hora seguinte. Coerente.
E visivel que a pancada sofrida, pelos vincos na embalagem, foi feita durante o transporte. Total falta de responsabilizacao por parte da empresa.
Repito, em 6 dias, nao houve 1 mensagem, email ou telefonema da parte da empresa. Cuidado com o cliente - zero.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Bom preço e entrega super rápida.
4 lutego 2026
Foi a opção mais económica encontrada…
Foi a opção mais económica encontrada para este artigo.
(Não foi super-rápido, é certo, mas, quando não seria tão previsível...) Apesar de sujeitos aos efeitos da tempestade Kristin, satisfizeram entretanto o pedido. Aliás, desde o aviso à entrega efetiva, o serviço foi rápido e eficiente.
4 lutego 2026
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Joaquim! Muito obrigado pelo feedback ! Da próxima vez será de 5* :)
Excelente.
3 lutego 2026
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Tiago! Muito obrigado pelo excelente feedback ! :)
Sou cliente há vários anos e sempre fui…
Sou cliente há vários anos e sempre fui bem atendida.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Cacilda! Muito obrigado pelo excelente feedback ! :)
Informação disponibilizada e rapidez de…
Informação disponibilizada e rapidez de entrega
8 stycznia 2026
O que eu penso.
Atendendo ao período em que ocorreu, o tempo de demora na entrega é aceitável. Já a indicação do método de entrega, ilhas ou continente, é susceptível de enganos, com prejuizo para o cliente. Sugeria que esse método fosse substituido pelo código postal, que é certo e infalível.
8 stycznia 2026
Odpowiedź od Eletrocortes
Ola Manuel. Agradecemos o seu feedback e iremos trabalhar no sentido de melhorar a experiência do cliente no processo de compra. Ressalvamos que também o valor cobrado a mais foi entretanto devolvido ao cliente. Esperamos por si numa próxima oportunidade. Obrigado
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Leandro. Muito obrigado pelo feedback!
Artigo não entregue e sem suporte real
Comprei um artigo dia 30/12/2025 e ainda não recebi o meu artigo estamos a dia 08 de janeiro. Tentei ligar com o suporte ou contactar por emails diversas vezes e nada.
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eletrocortes
Boa tarde Ruan. Lamentamos desde já o atraso na resposta à sua solicitação, que entretanto já tinha sido dada via e-mail. Ficamos a aguardar o seu feedback para procedermos em conformidade. Obrigado
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá . Muito obrigado pelo feedback! Esperamos por si numa próxima oportunidade.
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá Emanuel. Muito obrigado pelo feedback!
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá. Muito obrigado pelo feedback!
Loja online de fácil utilização
Loja online de fácil utilização. Devolução parcial, feita na loja física sem problemas.
9 grudnia 2025
Odpowiedź od Eletrocortes
Olá. Muito obrigado pelo feedback!
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