Plus d'accès à mon compte. Plus d'accès à mes formations. Désespoir. Mais heureusement que l'assistance téléphonique d'Elephorm est présente, accueillante, gentille et efficace. Tout à fait contrai... Zobacz więcej
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Excellente formation suivie pour Revit. Excellent SAV et très réactif et qui plus est, accepté les suggestions pour de nouvelles formations. Je recommande à 100% cette plateforme d’apprentissage.
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Renouvellement automatique Organisme à fuir, des méthodes douteuses et pas du tout professionnel. Prélèvement de 349€ à mon insu sous prétexte d’avoir envoyé un mail. Société difficile à jo... Zobacz więcej
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J'ai eu un soucis avec mes formations éléphorm car j'avais créé par inadvertance deux comptes. Après avoir contacté le service client ou mon interlocutrice d'une amabilité sans pareil à résolue mon... Zobacz więcej
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Doskonała
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Les formations permettent de connaître…Retour sur expérience
Les formations permettent de connaître en détail les fonctionnalités dans un logiciel.
J'ai eu 2 tutos pour des dessins de projets dans le bâtiment avec un logiciel 3D en devenir dans ce secteur. Il s'agissait de bâtiments modernes. Excellents tutos pratico pratiques !
5 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos formations vous aient permis d’explorer en détail les fonctionnalités du logiciel et de réaliser des dessins de projets dans le bâtiment. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que ces formations vous aideront dans vos futurs projets.
Bien à vous, Charlène 😊
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour positif. Je suis ravi d'avoir pu traiter votre demande rapidement. N'hésitez pas à me contacter pour toute autre question. Bien à vous, Charlène
Accès à mes formations
Accès à mes formations achetées ave une nouvelle identification et nouveau numéro de passe
21 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour ce retour. Je suis heureuse que vous ayez réussi à vous connecter sur le bon compte et à accéder à vos formations. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ! 😊 Bien à vous, Charlène
Merci pour votre réactivité
18 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour ce retour.
Je reste à disposition au besoin.
Bien à vous, Charlène
Des formations proposées de qualité et…
Des formations proposées de qualité et une équipe SAV au top et très réactive ! Les atouts parfaits pour qualifier cette entreprise de "sérieuse" et "humaine".
14 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre avis ! Ça a été un plaisir d'échanger avec vous, et je suis ravi que vous soyez satisfait des formations et du service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins !
Bien à vous, Charlène
Excellent accueil de Charlène et…
Excellent accueil de Charlène et décision immédiate suivie des faits !
Merci
13 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider et que tout soit rentré dans l’ordre. Ce fut un plaisir de vous accueillir. À bientôt ! Bien à vous, Charlène
Accueil très sympathique, à l'écoute.
Accueil très sympathique, disponible et à l'écoute. Service particulièrement sérieux et très efficace. Bravo, car cela dur déjà depuis de très longues années ! C'est un plaisir, un exemple à suivre ! MERCI !
13 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! 😊 Votre fidélité et votre reconnaissance nous touchent énormément. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et savoir que cela vous satisfait depuis tant d'années est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre confiance et votre soutien ! Bien à vous, Charlène
VILAIN PIEGE A FUIR !!!
Nous avons été également piégé par un abonnement non désiré.
Nous avons dû contacté Monsieur Mickael IOCHEM en Personne après avoir été informé par l'assistante qu'il fallait à écrire un courrier recommandé au siège !
Ce monsieur estime que notre société est mal gérée et que les 340 euros prélevé sans aucune autorisation lui sont dû, et de plus se permet de digresser sur la chandeleur !
De qui se moque t'on ? ATTENTION aux cases à cocher.
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services et comprenons parfaitement votre déception.
Nous souhaitons vous rappeler que nos abonnements incluent un renouvellement automatique, conformément aux conditions générales de vente que vous avez acceptées lors de votre souscription. Un email de notification vous a également été envoyé avant le renouvellement, afin de vous en informer et de vous permettre de gérer votre abonnement.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de modifier l’abonnement souscrit ni d’en effectuer le remboursement. Cependant, vous avez la possibilité de désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis votre espace personnel rubrique " mes droits d'accès "
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Elephorm
Dans Adobe Première Éléments 2025
Dans Adobe Première Éléments 2025
1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire
2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de voir ou ce curseur se trouve lors d'une explication.
3) Le formateur est souvent hésitant dans certaines de ses explications.
4) le tutoriel devrait débuter par la configuration de base a effectuer, avant de démarrer les explications du montage.
4) A part celà, j'ai beaucoup appris par rapport à Adobe Première Éléments 2024.
4 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour ! 😊 Nous prenons en compte vos remarques pour nos futurs améliorations.
Réponse du service client très rapide !
4 lutego 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour ;) Bien à vous, Charlène
Toujours aussi aimable et attentive aux…
Toujours aussi aimable et attentive aux attentes et suggestions des clients ELEPHORM j'en suis ravi, Charlène est vraiment une personne fort sympathique et très professionnelle qui maitrise parfaitement son sujet , il faut absolument augmenter son salaire si ce n'est pas déjà fait !
30 stycznia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfait. C'est un véritable plaisir de pouvoir vous accompagner Un grand merci pour votre fidélité à Elephorm. À très bientôt ! Charlène
Vraiment moyen
Je trouve cette formation sur le mixage dans ableton live ennuyeuse, pleine de détails en oubliant l'essentiel. Heureusement que j'ai fait d'autres formations beaucoup plus intéressantes.....
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la formation sur le mixage dans Ableton Live n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos contenus.
Nous espérons vous retrouver pour d'autres formations qui vous plairont davantage !
Cordialement,
L'équipe Elephorm
Formations ELEPHORM
J'utilise les formations ELEPHORM pour l'architecture.
Ces formations me sont très utiles, bien construites, facile d'accès. Abonné depuis plusieurs années je complète régulièrement mes connaissances avec les nouvelles formations des logiciels qui évoluent tous les ans.
17 stycznia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos formations vous accompagnent efficacement dans votre apprentissage dans la maîtrise des logiciels. Bonne continuation dans vos projets architecturaux ! Bien à vous, Charlène
toujours à l'écoute et très aidants
toujours à l'écoute et très aidants. Merci à Charlène
9 stycznia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🥰 Je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Charlène
Accueil parfait et efficace
7 stycznia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous, Charlène
Parfait 👍 merci Charlène
J’ai eu 3 fois Charlène au téléphone et je la remercie bien sincèrement pour son écoute attentive et son aide. Je me suis abonnée à Elephorm et j’ai hâte de commencer. Très bon accueil en tout cas. Très satisfaite !
7 stycznia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 C’était un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite et prête à découvrir tout ce que l’abonnement à Elephorm peut vous apporter.
Je vous souhaite une excellente expérience d’apprentissage et reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Charlène
Renouvellement d'abonnement sans consentement et absence de réponse du service clientèle
Je suis extrêmement déçu par le service de cette plateforme. Je viens de constater qu'un abonnement annuel de 349 euros a été renouvelé sans mon consentement et sans aucun avis préalable. Cela est complètement inadmissible, d'autant plus que je n'utilise plus la plateforme depuis un certain temps. J'ai toujours souscrit à un abonnement lors de promotions ou lorsque cela me semblait raisonnable, mais là, je me retrouve devant le fait accompli.
J'ai immédiatement envoyé un courriel au service clientèle pour suspendre cet abonnement et demander un remboursement de cette somme injustifiée. Cependant, je n'ai toujours reçu aucune réponse, ce qui aggrave encore plus ma frustration.
Je trouve cela inacceptable et j'espère obtenir une solution rapide. Cette pratique de renouvellement sans consentement me fait sérieusement douter de la fiabilité de cette plateforme.
24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services et comprenons parfaitement votre déception.
Nous souhaitons vous rappeler que nos abonnements incluent un renouvellement automatique, conformément aux conditions générales de vente que vous avez acceptées lors de votre souscription. Un email de notification vous a également été envoyé avant le renouvellement, afin de vous en informer et de vous permettre de gérer votre abonnement.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de modifier l’abonnement souscrit ni d’en effectuer le remboursement. Cependant, vous avez la possibilité de désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis votre espace personnel rubrique " mes droits d'accès "
Nous espérons que cette nouvelle année d’abonnement vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Elephorm
Promos bidons !!!
Vous affichez des promos... que l'on entre dans le code promo et il ne se passe rien !!!!!!
4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour. Je suis désolée pour la confusion initiale avec le code promo, mais je suis ravie d’avoir pu vous aider à profiter de la remise ce matin.
Si vous avez encore des questions ou le moindre souci, je suis à votre disposition pour vous accompagner. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons toujours de mon mieux pour rendre votre expérience agréable.
Merci encore pour votre compréhension.
Bien à vous, Charlène
Excellente prise en charge par votre…
Excellente prise en charge par votre conseillère dont je salue l'amabilité et le professionnalisme.
3 stycznia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner. Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à me recontacter si je peux vous aider à nouveau.
Très belle fin de journée à vous,
Charlène
La persévérance c'est la victoire ✌
C'est une formation qui permet non seulement de bien comprendre un appareil photo mais aussi de choisir les bons paramètre sur n'importe quels surface afin d'avoir le bon rendu. Alors cette entreprise nous donne la possibilité d'avoir une formation de qualité a distance sans trop dépenser. Que de merveilleux du numérique dans cette entreprise !
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la formation ait répondu à vos attentes et vous ait aidé à mieux comprendre et utiliser votre appareil photo.
Votre persévérance est vraiment inspirante, et nous sommes heureux de contribuer à votre réussite grâce à une formation accessible et de qualité.
Bonne continuation et beaucoup de succès dans vos projets !
L'Equipe Elephorm
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