Plus d'accès à mon compte. Plus d'accès à mes formations. Désespoir. Mais heureusement que l'assistance téléphonique d'Elephorm est présente, accueillante, gentille et efficace. Tout à fait contrai... Zobacz więcej
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Excellente formation suivie pour Revit. Excellent SAV et très réactif et qui plus est, accepté les suggestions pour de nouvelles formations. Je recommande à 100% cette plateforme d’apprentissage.
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Renouvellement automatique Organisme à fuir, des méthodes douteuses et pas du tout professionnel. Prélèvement de 349€ à mon insu sous prétexte d’avoir envoyé un mail. Société difficile à jo... Zobacz więcej
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J'ai eu un soucis avec mes formations éléphorm car j'avais créé par inadvertance deux comptes. Après avoir contacté le service client ou mon interlocutrice d'une amabilité sans pareil à résolue mon... Zobacz więcej
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Doskonała
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Support réactif et efficace : professionnel
Suite à une erreur de ma part, j’en ai informé le support qui a résolu très rapidement le problème et m’a remboursé immédiatement. Donc top.
11 sierpnia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu régler rapidement la situation. Bien à vous, Charlène
Problème de mot de passe résolu…
Problème de mot de passe résolu immédiatement personne très sympa
13 sierpnia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Bien à vous, Charlène
Réponse précise et efficace
4 sierpnia 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Bien à vous, Charlène
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. 😊
Les formations sont très claires et…
Les formations sont très claires et pédagogues.
Les équipes commerciales sont très serviables et je les en remercie.
Je suis fidèle à Elephorm depuis 6ans... :
Cette qualité du service est faite pour fidéliser le client.
Tout pour bien faire. Encore merci et bravo à toute l'équipe!
11 lipca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement ! 😊
Nous sommes ravis que la clarté de nos formations et la disponibilité de notre équipe commerciale aient su répondre à vos attentes depuis toutes ces années.
Votre fidélité depuis 6 ans est la plus belle des récompenses pour notre travail, et nous sommes heureux de voir que notre engagement à offrir un service de qualité contribue à cette relation de confiance.
Encore merci pour vos encouragements et votre fidélité.
Toute l’équipe Elephorm vous adresse ses salutations les plus chaleureuses !
À très bientôt pour de nouvelles formations,
Bien à vous, Charlène
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. 😊
Service client au top!
Mes demandes envoyées à Charlène (conseillère) trouvent réponse à chaque fois endéans les 10 minutes. Hyper réactif!
9 lipca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie de pouvoir vous apporter des réponses rapidement et de vous accompagner efficacement. Bien à vous, Charlène
Rapide et efficace
4 lipca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie de vous compter parmi nous une année de plus 😊 Bien à vous, Charlène
J'avais regardé des vidéos sur you…
J'avais regardé des vidéos sur you tube. J'avais besoin de cohérence étant débutante. J'ai appris beaucoup. Je en regrette pas mon achat
6 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance :)
A l'écoute et réactif
23 czerwca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. 😊
SAV et politique commerciale au top
Elephorm a un SAV au top qui répond de manière réactive et Elephorm a également une politique commerciale au top. Je recommande !
1 lipca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
À très bientôt sur Elephorm
Excellentes formations
Je suis abonnée depuis plusieurs années et j'apprécie le format des cours ainsi que l'excellence des professeurs
24 czerwca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le format des cours et la qualité de nos formateurs vous conviennent depuis toutes ces années. Bien à vous, Charlène
Bonjour
Bonjour
Suite à un soucis de mise en route de la formation achetée le 12 Mai 2025, j’ai demandé à Charlène qui a répondu rapidement à un soucis de mot de passe pour que la formation fonctionne parfaitement
Tout les soucis sont réglés aujourd’hui et tout fonctionne parfaitement
Merci au professionnalisme d’Elephorm
4 czerwca 2025
Odpowiedź od Elephorm
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider à résoudre ce petit souci rapidement 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que tout fonctionne parfaitement maintenant et que vous pouvez profiter pleinement de la formation.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question, je suis là pour vous accompagner !
Très bonne formation à vous,
Charlène
ATTENTION !!!
ATTENTION !!!!
Vous recevez de nombreuses promotions de rabais de 50 à 70 %pour reconduire votre abonnement qui finissent dans vos indésirables...
Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit automatiquement reconduit avec un prix sans rabais (à savoir 349,00€ pour un utilisateur) voici mes recommandations :
1- supprimer le moyen de paiement de cette plate-forme après le 1er paiement.
2- Désactiver le renouvellement automatique.
Si malgré cela votre compte est débité automatiquement : Contacter immédiatement le call-center pour modifier l'abonnement suivant le dernier prix promotionnel et ainsi obtenir un remboursement partiel.
Vous pourrez alors encore pendant un an pleinement suivre des formations passionnantes avec un abonnement à prix réduit.
28 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour et pour votre évaluation.
Nous tenons à vous informer que le renouvellement de votre abonnement s’est effectué automatiquement, conformément à nos conditions générales, et ce, quelques minutes avant votre appel. Un email de rappel est envoyé 30 jours avant la date d’échéance, afin de vous permettre, si vous le souhaitez, de modifier ou d’annuler le renouvellement directement depuis votre espace personnel.
À titre tout à fait exceptionnel, et en prenant en compte la proximité de votre demande avec le moment du renouvellement, une intervention a été effectuée. Nous rappelons toutefois qu’une fois le renouvellement validé, il n’est plus possible d’en modifier la date d’effet.
Nous comprenons l’importance d’être bien informé et nous vous invitons à vérifier régulièrement vos courriels, y compris votre dossier des indésirables, pour ne manquer aucune communication importante.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement, L'équipe Elephorm
aide très rapide et très efficace .
27 maja 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour ce retour.
Bien à vous, Charlène
Conseils parfaits et très claires
22 maja 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que les conseils vous aient été utiles. 😊 Bien à vous, Charlène
Superbe formation
CRÉER UN MODÈLE TYPE DANS SKETCHUP 2025
Superbe formation, j'ai juste un petit soucis que je n'avais pas avec Sketchup 2020, 1 - sur mes objets 3D j'ai des faces bleu et impossible de les m'entrent en couleur, j'ai peut-être raté un tuto, encore merci pour votre super auto
16 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravi que la formation vous ait plu. Encore merci pour votre message et votre confiance.
Didactique,intuitif et agréable …
Je suis abonné depuis des années et pour moi c’est une source d’information chaque année renouvelée et profitable !
13 maja 2025
Odpowiedź od Elephorm
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que vous renouveliez votre abonnement chaque année et que nos contenus continuent de vous être utiles et enrichissants. C’est un vrai plaisir de vous accompagner.
Bien à vous,
Charlène
Personne disponible et efficace
Personne disponible et efficace, rapidité de réponse, et en plus les formations proposées sont top. Bravo pour cet excellent site.
12 maja 2025
Odpowiedź od Elephorm
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité et la rapidité de nos réponses. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt !
Odpowiedź od Elephorm
Merci pour votre retour ;)
Bien à vous, Charlène
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