Gran tienda para comprar productos electrónicos Me fue superbién con ellos, ningún problema y encima buenos precios. Acudiré otra vez si necesito algún producto electrónico.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
No tardo nada en llegarme a casa, 24 horas y ya lo tenía. Compre unos airpods y son los originales, a un precio super competitivo. Muy contento con esta página!
Por la rapidez en la entrega, incluso habiendo un puente de cuatro días, hice el pedido de un televisor un jueves y al miércoles siguiente lo tenía en casa, y la buena atención de Fernando
Calidad precio muy buena y el servicio y rapidez de entrega se agradece. Son muy atentos y en ocasiones te llaman para valorar como ha sido la experiencia con ellos. Sea gradece la atención humana tan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantía, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantía y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logístico que realiza envíos el mismo día en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mínimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnología queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar día a día y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.
Dane kontaktowe
Madrid, 28028, Madrid, Hiszpania
- 910600459
- info@electrouno.es
- electrouno.es
4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
El precio más barato
El precio más barato, entrega 48 horas y muy bien protegido
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Gracias por estas 5 estrellas Joaquín. ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente atención
Excelente atención, me ha atendido Fernando y estuvo siempre atento y haciendo seguimiento al pedido.
Todo resultó como lo esperaba, muchas gracias!
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu reseña Adrián será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐💙
El producto llegó en plazo y muy bien…
El producto llegó en plazo y muy bien empaquetado. Servicio de seguimiento eficaz.
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu esta reseña Emmanuel., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐
Simplemente magnífico
Simplemente magnífico. Mi compra fue muy fácil. Un iPhone 15 para mi hija que abrirá en Reyes. Viene con su precinto como cualquier producto Apple y su factura.. El proceso fue fácil, rápido y sencillo. Sin ninguna complicación. Pero lo mejor de todo: La confianza. Y eso, es un MUST, en los tiempos que corren. Recomendable sin lugar a dudas Volveré a confiar en vosotros.
Muchas GRACIAS
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña José., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐
Bad experience turned good
Ordered Samsung HW-Q990f soundbars on 24th November. Decided to cancel order on 26th, support told to send request to "administracion". The request got updated to "delivered" a few hours later. A few days after sending the request my account was apparently deleted. 2nd Dec, reached out for support "the bank is requesting information that the order has been cancelled" (weird...). Sent another email on 4th Dec to "info" and "administracion" mail addresses requesting an update on the refund. To this date, issue not solved nor reply received.
Update (9 Dec): got in contact with support, they apologised and initiated a refund. Will update once cleared.
Update(10 Dec): got the refund. Seems it was really a combination of high season, too much going on, that lead to the misunderstandings. After all this, I would now confidently buy from electrouno again!
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Thank you so much for updating your review, Luis.💙 ⭐⭐⭐⭐⭐
Llamé para preguntar sobre un iphone16
Llamé para preguntar sobre un iphone16, si eran originales y nuevos, y me atendieron muy amables y muy rápidos
El envío fue tal cual decían y en muy buenas condiciones.
Después de unos días de llegarme el pedido me han llamado para confirmar si estaba todo correcto.
Una buena experiencia a muy bien precio
Gracias por todo Fernando
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña Isabel. Será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐
Están pendientes de ti y del pedido
Me resolvieron todas las dudas y estuvieron cerca mío hasta que llegó el pedido. Nota 10/10
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchas gracias Pep por la 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.
Pedido enviado rápido y bien embalado
El pedido llegó el día indicado y perfectamente embalado. Un 10 en la atención al público, pendientes en todo momento de cualquier duda. Tenéis un nuevo cliente!!
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchas gracias Alberto por la 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.
Muy contento con el trato
Muy contento con el trato, la rapidez del envío y el servicio prestado por Fernando
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchas gracias por tu reseña Eduardo. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra, aquí estaremos siempre para lo que puedas necesitar. Un abrazo.⭐⭐⭐⭐⭐💙
Muy agradecida
Muy agradecida, envio muy rapido. Vendedor muy atento.
Muchas gracias
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Qué alegría leer tu reseña Sandra. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra, aquí estaremos siempre para lo que puedas necesitar. Un abrazo.⭐⭐⭐⭐⭐💙
Buena experiencia de compra
Experiencia de compra positiva. Buena atención y servicio, cercanía y comunicación.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchas gracias Juan por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙
Todo perfecto y mas rapido de la luz!
Finalmente encontre la tienda online de electronica definitiva!!! Un servicio perfecto, precios baratos, entrega mas rapida de la luz, hice el pedido un sabado recibi el telefono el martes, INCREIBLE! Y estoy hablando de un iphone 17 pro max naranja que hasta las tiendas de Apple no tienen disponible! Seguramente volvere a comprar, y la atencion al cliente fenomenal, Fernando es el numero 1!
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Qué alegría leer tu reseña Alessandro. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra, aquí estaremos siempre para lo que puedas necesitar. Un abrazo.⭐⭐⭐⭐⭐💙
Experiencia muy positiva con Electrouno
Experiencia muy positiva con Electrouno, y más específicamente con Fernando, en todo momento estuvo muy atento de nuestro pedido, incluso llamando unos días más tarde para saber si todo ok. Es verdad que tardó un poco en llegar el pedido, pero por problemas externos a Electrouno. Adquirimos un iPhone 16 Pro Max y repetiríamos con ellos sin duda. Los productos que venden son originales, precintados, bien embalados, y con precios muy competitivos. Para lograr estos precios tan competitivos y con las mismas garantías, al menos en el caso de Apple, no venden necesariamente modelos comercializados en España. Comercializan modelos europeos, que, al final, son idénticos y cuentan con las mismas garantías. Lo dicho, muy satisfecho con la compra, de momento ningún problema.
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias Daniel por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un fuerte abrazo de todo el equipo! 😊💙
Hice un pedido de un IPhone 16
Hice un pedido de un IPhone 16, y me han dado un precio y el envío en una semana lo he tenido en casa. Así que es una empresa fiable y seria, y se puede comprar sin ningún problema.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias Rafael por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un fuerte abrazo de todo el equipo! 😊💙
Atención excelente y rapidez
Atención excelente y rapidez, lo recomiendo sin duda alguna.
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Hola José. Muchísimas gracias por tu valoración. Nos complace saber que estás contento con la atención que has recibido, recuerda que siempre estaremos dispuestos a ayudarte en cualquier duda que te surja. Un abrazo ⭐⭐⭐⭐⭐💙
Servicio y atencion INMEJORABLE
Llamé antes de comprar, para despejar una duda sobre el IPhone 15 que me interesaba y me respondió Fernando en la primera llamada que realicé, con mucha amabilidad y resolviendo mi duda y además dándome una fecha concreta, para el caso de que decidiera realizar la compra. La realicé al día siguiente y el paquete 📦 llegó en la fecha prometida. Pero el grado máximo de atención fue cuando al par de días me llamó Fernando, interesándose por saber si todo había llegado correctamente y en perfecto estado. La compra ha sido inmejorable en todos los sentidos: Atención, rapidez y precio. 100% recomendable.
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña Adolfo., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchas gracias Juan por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙
compré iPHONE 15 128 gb
Compré iPHONE 15 128 gb - Todo perfecto, muy buena comunicación, envío rapidísimo, muy recomendable. Sin duda volveré a comprar aquí.
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu reseña José, será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐💙
Lo recomiendo 100%
Lo recomiendo 100%. Necesité una nevera nueva y con Electro Uno la obtuve de forma inmediata, con acompañamiento durante todo el proceso, hasta la instalación. Gracias!
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas Gracias Pablo, por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un abrazo !⭐⭐⭐⭐⭐
Muy satisfecho con esta tienda
Muy satisfecho con con esta tienda, compré unos AirPods y todo bien. Producto en perfectas condiciones, envío rápido e incluso se pusieron en contacto conmigo vía teléfono para consultar si todo estaba Ok.
Totalmente recomendable
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchísimas gracias por tu reseña Alejandro será muy útil para futuros clientes. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐💙
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.