Appel pour panne de climatiseur Atlantic adresse donnée par maison mère Le technicien est venu, resté 10 mn na pas regardé le module extérieur a juste enlevé le cache et déclare manque de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lors de la révision de la chaudière effectuée ce jour par l’un de vos techniciens (M. 90), celui-ci a mis l’appareil à l’arrêt en raison de l'absence d’un DSC. Cet employé s’est montré arrogant, radic... Zobacz więcej
Un staff et une qualité de service hors pair ! Les Secrétaires sont très agréables et arrangeantes. Les Techniciens sont adorables, prennent le temps nécessaire de bien faire, très compétents, ext... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Aucun problème lié à la visite de l'employé en ce qui concerne le passage pour l'entretien . Mon bémol porte plutôt sur les délais d'obtention lors d'un appel téléphonique ....et pour n'importe lequel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Bojlery i ogrzewanie
- również w kategorii:
- Dostawca urządzeń grzewczych
- Naprawa pieców
- Sklep – technika grzewcza
- Sklep z klimatyzatorami
- Usługi ciepłownicze
Napisane przez firmę
Electrogaz est à votre service dans les Alpes Maritimes depuis 1958, nous sommes là pour veiller à la sécurité de vos installations et garantir votre confort au quotidien. Nous intervenons dans tout le département et comptons 18 000 clients qui nous font confiance.
Dane kontaktowe
17 Rue Bavastro, 06300, Nice, Francja
- 04 82 29 39 12
- electrogaz.fr
2,6
Słaba
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellente prestation
Excellente prestation. Merci Auguste et Mme la secrétaire.
18 lutego 2022
Opinia niezależna
Le jeune homme qui est intervenu est…
Le jeune homme qui est intervenu est absolument charmant et à l écoute
15 lutego 2022
Rien à dire.controle parfait.b
17 lutego 2022
Odpowiedź od Electrogaz
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui est importante car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés.
Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous souhaitons pouvoir vous apporter des solutions qui répondent au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Electrogaz
intervention technique très…
intervention technique très satisfaisante, mais énorme difficulté pour avoir un contact téléphonique avec l'agence !
16 lutego 2022
Très bonne prestation
Très bonne prestation. Le technicien a été très pro, très efficace et très sympathique.
Merci encore.
16 lutego 2022
Opinia niezależna
Très bien
Très bien
La seule remarque que je ferai c'est l'obligation pour le client de prendre une demi-journée de congé. Il serait appréciable d'avoir des heures de rendez-vous plus précises.
11 lutego 2022
Delai d'intervention beaucoup trop…
Delai d'intervention beaucoup trop long, prestation trop chère, bonne compétence technique
9 lutego 2022
Odpowiedź od Electrogaz
Cher Monsieur CORDIER, nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions pour le commentaire positif sur nos techniciens. Nous vous invitons à anticiper votre prise de rendez vous un mois à l'avance lors de la prochaine visite d'entretien de votre chaudière. Concernant le montant de nos prestations d entretien chaudière fioul celui-ci reste dans les prix du marché 205 euros TTC . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement, la Direction ETS DESCAMPS
la visite d'entretien s'est bien passée…
la visite d'entretien s'est bien passée . Tout OK merci
9 lutego 2022
Parfait et efficace
9 lutego 2022
Rapide et efficace
6 lutego 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.