ekomia.de Recenzje 

Meine Erfahrung mit Ekomia war leider enttäuschend. Die Lieferung verlief problemlos. Der Aufbauservice kostet 100 €, allerdings war die Montage nicht besonders sauber und präzise ausgeführt.

Das Bett (Swebe) wurde beschädigt geliefert. Nach meiner Reklamation wurden die 100 € für den Aufbauservice nicht erstattet, obwohl das Bett aufgrund des Mangels zurückging.

Außerdem wurde ich aufgefordert, das komplette Bett selbst wieder zu verpacken. Dafür musste ich Verpackungsmaterial im Wert von 17 € kaufen und alles selbst einpacken. Das empfinde ich als sehr kundenunfreundlich.

Das Bett wurde bereits vor 10 Tagen abgeholt, aber ich habe mein Geld bis heute noch nicht zurückerhalten. Ich hoffe, dass die Rückerstattung bald erfolgt. Im Moment bin ich jedoch verunsichert, ob Ekomia in diesem Punkt zuverlässig ist. Daher kann ich den Kundenservice leider nicht empfehlen.

Update 04.08.2026:
Leider bin ich sehr enttäuscht vom Kundenservice. Die Ware wurde bereits am 17.07. abgeholt, aber bis heute (04.08.) habe ich den Kaufpreis noch nicht zurückerhalten. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Retoure noch bearbeitet wird. Ich finde, dass die Rückerstattung deutlich zu lange dauert. Ich hoffe, dass das Problem nun zeitnah gelöst wird.

Von der Online-Bestellung des Bettes über die Terminierung der Lieferung mit der Spedition (Rhenus), der Lieferung bis ins Schlafzimmer, bis hin zum selbstständigen Aufbau des Bettes lief alles reibungslos. Das Material (Eiche) sieht wunderbar aus und die Spaltmaße passen exakt. Alles in allem wirklich hochwertig und stabil.
Die passenden Lattenroste waren bereits vormontiert geliefert worden und mussten nur noch eingelegt werden.
Zusammen mit dem Bett wurde auch ein Spannbettlaken bestellt, welches leider in der falschen Größe geliefert wurde. Der Umtausch in ein passendes Laken lief ebenso reibungslos.
Wir sind nach den ersten fünf Nächten auf dem neuen Bett rundum zufrieden und hoffen, dass uns das Bett viele Jahre begleiten wird.

Ich bin überrascht über die negativen Bewertungen hier. Ich habe ein Bett und einen Nachttisch von ekomia und bin sehr zufrieden, insbesondere auch mit dem Kund*innenservice. Bei Bestellung des Nachttischs habe ich in der Packung ein Teilchen übersehen, wie sich später herausstellte, und dachte, es würde fehlen. Das habe ich ekomia geschrieben und habe postwendend das vermeintlich fehlende Teil (Abdeckklebchen) plus hochwertiger Schokolade als Entschuldung zugeschickt bekommen. Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden.

Ich bin froh, dass ich trotz dieser Bewertungen auf Trustpilot zwei schränke und zwei Kommoden bei Ekomia gekauft habe. Die Qualität ist hervorragend, der Service sehr schnell und qualitativ gut. Ebenso hat der Aufbau durch eine dritte Firma sehr gut funktioniert. Probleme wurden konstruktiv Und immer freundlich gelöst. Auf anderen Portalen ist eKomia, deutlich besser bewertet, was aus meiner Sicht eher der Realität nachkommt. Die schränke sind sehr hochwertig, nachhaltig hergestellt und die Firma sogar Bcorp zertifiziert. Weiter so das war super!