Die Ware wurde pünktlich geliefert. Der Zusammenbau und Anschluss erwies sich als kompliziert. Besonders das Einsetzen der Glühbirnen war nicht gerade einfach. Dazu kam noch, dass die Blenden selber z... Zobacz więcej
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Die Ware wurde pünktlich geliefert. Der Zusammenbau und Anschluss erwies sich als kompliziert. Besonders das Einsetzen der Glühbirnen war nicht gerade einfach. Dazu kam noch, dass die Blenden selber z... Zobacz więcej
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Eglo Led Deckenleuchte Rovito Die Einsteckklemmen sind nicht fest genug, Drähte rutschen immer wieder raus. Musste die Drähte einlöten, eine einzige Katastrophe diese Leuchte. Auch der Rahmen wo di... Zobacz więcej
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Nach Erstbestellung in 2023 jetzt erneut fündig geworden bei 5 unterschiedlichen Deckenleuchten. Interessant ist fast jedesmal die Halterung. Aber auch als Nichtelektriker bekommst Du das gut hin. Jet... Zobacz więcej
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Tive uma experiência espetacular nesta loja graças ao atendimento da Sofia! Ela foi de uma atenção e sensibilidade incríveis, ajudando-me a escolher os candeeiros perfeitos para minha casa. O bom gost... Zobacz więcej
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Seit über 50 Jahren steht das Tiroler Familienunternehmen EGLO für innovative Beleuchtungslösungen, die Design, Qualität und Funktionalität vereinen. Getreu unserem Leitsatz "Von Tirol aus in die Welt" wachsen wir seit 1969 kontinuierlich und entwickeln an unserem Hauptsitz in Pill in Tirol Leuchten für die ganze Welt. Unsere Vision: Zeitgemäßes Design, gepaart mit hoher Funktionalität zu fairen Preisen passend zu jeder Lebenssituation. Heute ist EGLO mit zahlreichen Standorten und Partnern auf jedem Kontinent vertreten und zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Wohnraumbeleuchtung. Millionen Haushalte vertrauen auf unsere Produkte – weil sie nicht nur durch ihr Design überzeugen, sondern auch durch ihre Qualität und Langlebigkeit. Doch EGLO bringt nicht nur Licht in dein Zuhause: Mit der Deko-Linie EGLO Living bieten wir eine breite Auswahl an stilvollen Wohnaccessoires , die perfekt mit unseren Leuchten harmonieren. Von eleganten Vasen und Bildern bis hin zu liebevoll gestalteten Deko-Accessoires – bei uns findest du alles, um dein Zuhause noch gemütlicher zu machen.
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Ich habe vor 6 Jahren 8 Eglo Leuchten gekauft. Die waren nicht günstig. Mittlerweile sind 3 defekt (Trafo) und 2 weitere in der Küche rosten. Wie kann das sein bei Edelstahl? Eglo kommt für mich nicht mehr in Frage.

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Die Ware wurde pünktlich geliefert. Der Zusammenbau und Anschluss erwies sich als kompliziert. Besonders das Einsetzen der Glühbirnen war nicht gerade einfach. Dazu kam noch, dass die Blenden selber zugeschnitten und angepasst werden mussten. Ansonsten macht diese Lampe ein sehr helles Licht, was für mich auch sehr wichtig ist.

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Große Auswahl, schnelle Lieferung, top Qualität der Produkte. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

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Eglo Led Deckenleuchte Rovito
Die Einsteckklemmen sind nicht fest genug, Drähte rutschen immer wieder raus. Musste die Drähte einlöten, eine einzige Katastrophe diese Leuchte. Auch der Rahmen wo die Leuchte befestigt wird ist sehr filigran, nie wieder...... hab ja bereits viele Lampen montiert, so ein Klumpert aber noch nie.

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Gute und zuverlässige Lieferung der bestellten Lampe zu einem akzeptablen Preis.

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Bestellung und Abwicklung waren super.
Super schnelle Lieferung top👍

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Ich bin sehr glücklich über diese tolle Beleuchtung!
Es ist ein heller und freundlicher Raum dadurch geworden!

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Es sind immer wieder Lampen dabei die nicht funktionieren.
Das mit dem Steuern über das App funktioniert nicht richtig.
Aber die anderen Firmen sind auch nicht besser.
Entschuldigen sie bitte meine Ehrlichkeit

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Bestellte Ware wurde schnell geliefert, war sehr sicher verpackt! Leider hatte eine Leuchte unserer Bestellung einen Produktionsfehler welcher reklamiert wurde.
Auf die Reklamation wurde prompt geantwortet und sofort eine Ersatzleuchte geschickt. Super Reklamationsmanagement! Danke für die problemlose Abwicklung!

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Lieferung war super schnell Gläser genau nach Abbildung

Odpowiedź od EGLO Leuchten
rasche und unkomplizierte Abwicklung meines Anliegen

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Vom Aufbau und Nutzung der Homepage bis zur Lieferung ALLES sehr vorbildlich - Germe immer wieder - DANKE!!!

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Wir mußten aufgrund der deutlich sichtbaren Qualitätsmangel wie Einschlüsse, Schlieren, Kratzer und abgeplatztem Lack den Leuchtensturz dreimal reklamieren.
Qualitätskontrolle scheint mir nicht vorhanden, der Handel hatte einen Riesenaufwand, wir auch, ist das Geld nicht wert!!! Und wir sind nicht die einzigen. Da fährt man mit IKEA noch besser oder greift lieber etwas tiefer in die Tasche. Ich kaufe sicher keine Produkte von EGLO mehr.

Odpowiedź od EGLO Leuchten
Wir benötigten eine Beleuchtung für unser neues Zirben-Schlafzimmer. Also auf zu den Eglo-Lichtwelten nach Pill. Die freundliche Eingangsdame fragte nach unseren Wünschen, klärte uns über die hausinternen WLAN-Infoschilder bei den Beleuchtungen auf und schickte uns in den 1. Stock. Nach einem ersten Rundgang kam uns Hr. Markart zu Hilfe und zeigte uns weitere Möglichkeiten. Schlußendlich entschieden wir uns für eine hochwertigere Ausführung in Form der „Professionell Rondo-Deckenleuchte 650mm“ mit direktem und indirektem Lichtaustritt, sowie ein 5m „Professionell Led-Band RGB-W“ mit Fernbedienung zur Grundaufhellung und als Stimmungslicht. Beide Produkte wurden eigens angefertigt, wobei die LED-Streifen-Beleuchtung nach 1 Woche zugestellt wurde. Die Deckenrundleuchte konnten wir nach 4 Wochen in Pill abholen. Diese hat mit der indirekt/direkten Lichtführung eine perfekte, blendfreie Lichtverteilung und paßt mit dem dezenten Goldrand, hervorragend in das Zirbenschlafzimmer.
Bei der Led-Streifen-Beleuchtung handelt es sich um ein 5-m-Led-Band samt kombinierten Driver/Dimmer für 150W.
Aufgrund der unterschiedlichen Adernfarben und der wirklich unverständlichen Beschreibungen war für mich ein verbinden der beiden Teile unmöglich. Nach Kontaktaufnahme in Pill bei unserem Verkäufer, Hr. Markart, war dieser äußerst bemüht eine Lösung zu finden. Die schlußendlich auch gefunden und hervorragend umgesetzt wurde.
Herr Markart, der mit Herzblut seine Profession als Verkäufer lebt und dem auch, ein über seinen Verkauf hinaus funktionierendes Produkt wichtig ist, gehört vor den Vorhang. Seine Stärken sehen wir im ruhigen und empathischen zuhören der Bedürfnisse seiner Kunden und der professionellen Antwort darauf, die über einen Verkauf hinausgeht und dem Kunden die Gewißheit einer hochwertigen, funktionierenden und damit auch passenden Beleuchtung gibt.
Unser Resümee zu Eglo-Lichtwelten Pill:
„Professionell-Serie“ – anders als Billigprodukte aus dem internet – professionelle Beratung in der Region – gerne gekauft – nachhaltig – mit langer Lebensdauer, da reparierbar.
Wir wünschen Hr. Markart weiterhin viele Kunden, die seine Bemühungen zur Erfüllung Ihrer Bedürfnisse, wertschätzen. Der Eglo-Geschäftsführung gratulieren wir zu solchen engagierten Mitarbeitern.
Meine Bewertung: 5*****
Leider gibt es auch 2 Wertmutstropfen bei der (teureren) Led-Streifen-Beleuchtung:
1) Beim Driver/Dimmer sind die 3 vorkonfektionierten Anschlußleitungen äußerst kurz (15 bis 25cm). Um die Verbindungsstellen nicht fliegend und damit ungeschützt abzulegen, wäre eine Mindestlänge von ca. 50cm wünschenswert. Damit könnten alle 3 Anschlußkabel (AC/DC/Sensor) in einer AP-Dose (mit Trennteil) professionell, da berührungssicher, zugentlastet und gegen Staub geschützt verstaut werden.
2) Dasselbe Anschluß-Problem gibt es auch beim Led-Streifen. Dieser ist an der Deckenblende, der Driver aber 2 m entfernt. Wir lösten dies mittels einem 2m H0VV-F-4G0 und Lötverbindern mit Schrumpfschlauch und konnten damit diesen Anschlußteil in der Schiene „verstecken“.
Nicht nur die Mitgabe der benötigten Lötverbinder, auch die Bereitstellung eines benötigten Kabels, würde nicht nur dem Laien den Anschluß erleichtern. Angesichts des höheren Kaufpreises (Band + Driver €450.-) wäre eine Verbesserung der Beschreibung und dieser Anschlußproblematik erwartbar.
Meine Bewertung daher: 2**

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Eine Ersatzfernbedienung für einen Deckenventilator aus dem Jahr 2025/2026 war bereits 2026 nicht mehr erhältlich. Somit musste das Gerät entsorgt werden. Im Kundenservice arbeiten offensichtlich angelernte Kräfte, die einen mit dem Vornamen ansprechen, möglicherweise um jung und dynamisch zu wirken. Leider zeigt sich das Gegenteil: Wenn bereits nach so kurzer Zeit keine Ersatzteile mehr verfügbar sind, hat das mit Dynamik und Kundenorientierung wenig zu tun.

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Ik heb de PORTSEA Ventilator met licht eergisteren gekocht en wilde deze ophangen.
De handleiding is juist op een cruciaal punt (pag. 27) onduidelijk. Dus, eerst internet afgezocht ... niks
Terug naar Hornbach. Prima ervaring; winkelmodel uit elkaar gehaald. Helaas juist het stuk voor de remote (pag 27) niet geplaatst.
Als laatste contact opgenomen met leverancier. Die zijn goed bereikbaar (daarom 2 ipv 1 ster). Helaas konden zelfs zij niet uitleggen hoe e.e.a. moet worden gemonteerd behalve dan de onduidelijke uitleg in de handleiding.
Dus, zwaar gefrustreerd, 4 a 5 uur minimaal kwijt .... maar product gaat retour.

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Mit der Qualität des Produktes, kann man leider niemanden davon überzeugren, mehr Produkte aus der Eu zu kaufen. Ziemlich minderwerrtige Qualität. Für mehr Worte ist die Zeit zu schade.

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Après quelques échanges sur une situation un peu particulière, ce fabricant a pleinement joué son rôle en remplaçant rapidement un produit en non conformité.

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Gekauft habe ich die Einbauspots Fueva. Leider werden die Spannfedern von Plastik gehalten das entweder schon beim Einbau bricht oder sogar später ohne weiteres Zutun. Habe die Spots vor einigen Jahren schon mal gekauft, da war alles aus Metall und top. Klassischer Fall von Einsparung die das Produkt unbrauchbar machen. Sehr schade!

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