Fantastisk god service. Leveret til tiden. Jeg vidste der var lang leveringstid fra bestilling. Vi har tidligere købt en EBoost super tilfreds Kan varmt anbefale Efuture
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastisk kundeservice i butikken Prøvet 2 emails Købte emails automatic elcykel Simpelthen den bedste elcykel til dato jeg har kørt på Fantastisk træk/ moment man kan styre i 5 step Så kan varmt a... Zobacz więcej
Køb af el-cykel på et kvarter. Hurtig og let at få lov til at prøvekøre, den cykel man måske vil købe. God hjemmeside, hvor man kan konfigurere sin kommende cykel. Troværdigt personale. Fin rabat... Zobacz więcej
Et hele vejen igennem fantastisk forløb (købs og udlevering af cykel) købte en GT40 i lyseblå og orange fælge med remtræk og automatgear samt en masse ekstra udstyr. Jeg er voldsomt godt tilfreds og k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi er eksperter i elcykler, og især elcykler med et ekstraordinært design. EFUTURE er et velkonsolideret firma med beliggenhed i Esbjerg. Vi designer, udvikler, producerer, markedsfører og sælger elcykler, elcykel batterier, tilbehør og komponenter! Vi har stort showroom og lager på vores adresse. *Bemærk vi har ændret domæne tilbage i 2017, og er derfor nødt til at starte på en frisk med vores Trustpilot konto pr. d.d 16/5-2022.
Dane kontaktowe
Stenhuggervej 23, 6710, Esbjerg V, Dania
- 70605753
- info@efuture.dk
- efuture.dk
4,9
Doskonała
493 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg ville bestille en hjelm
Jeg ville bestille en hjelm, men den var ikke på lager, men skulle bruge den ugen efter, så jeg ringede til jer. Den havde I skam på lager, 3 stk og nu skal jeg lægge dem på nettet, så kan du bare bestille, fik jeg at vide. Godt jeg ringede, for ellers havde jeg ikke fået en hjelm, men dumt, at de ikke er på nettet, når nu de ligger på jeres lager.
14 maja 2025
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse – og tak for din ordre.
Som jeg også nævnte i telefonen, så er vores hjelmelager ikke altid helt opdateret på webshoppen, fordi vi også har hjelme stående i vores showroom.
Når det er sagt, så er vi glade for, at du ringede – så vi kunne lægge hjelmen på lager med det samme og få den sendt afsted, så du havde den allerede dagen efter.
Derfor ærgrer det os selvfølgelig lidt, at det "kun" blev til 3 stjerner – især når vi faktisk fik det løst hurtigt, og du lød glad og tilfreds i telefonen.
Vi håber at i blev glade for hjelmen.
De bedste hilsner
Alberte / EFUTURE
Hurtig og sikker betjening og sikker…
Hurtig og sikker betjening og sikker levering gennem GLS
12 maja 2025
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Jens
Godt at høre! Tak for anmeldelsen!
Mvh Alberte / EFUTURE
Super hurtig service
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Peder
Tusind tak for anmeldelsen!
Mvh Alberte / EFUTURE
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Morten
Tusind tak for stjernerne!
Mvh Alberte / EFUTURE
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Sharon
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget!
Mvh Alberte / EFUTURE
God kundeservice og hurtig levering👍
5 maja 2025
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Jesper
Tusind tak for anmeldelsen! Den er vi glade for!
Mvh Alberte / EFUTURE
Også denne gang fik jeg hvad jeg…
Også denne gang fik jeg hvad jeg bestilte og til tiden… 😊
24 kwietnia 2025
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Kurt
Hvor er det godt at høre!
Tusind tak for anmeldelsen!
Mvh Alberte / EFUTURE
Ingen problemer
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Poul
Godt at høre!
Tak for stjernerne!
Mvh Alberte / EFUTURE
Har købt en Eboss og jeg er rigtig…
Har købt en Eboss og jeg er rigtig rigtig glad for den. Servicen hos E future er bare i top 😊
18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget!
Mvh Alberte / EFUTURE
Jeg kørte fra Sjælland til butikken i…
Jeg kørte fra Sjælland til butikken i Esbjerg for at prøve cykler. Det kan varmt anbefales, så man får lige den cykel og det tilbehør man ønsker. Super god service. Cyklen blev leveret hurtigt. Med mulighed for at få et par ekstra fif af vognmanden.
Jeg købte en EMaxi og den er superfed at køre på både i skov og på vej 😊
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Maria
Hvor er det dejligt at høre at det kunne betale sig med køreturen! Tusind tak for din anmeldelse, den betyder meget!
Mvh Alberte / EFUTURE
Dejlig service og de leverer til det…
Dejlig service og de leverer til det aftalte tidspunkt jeg er glad for min cykel som jeg købte hos e Future
2 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Brian
Hvor er det godt at høre! Tusind tak for anmeldelsen!
Mvh Alberte / EFUTURE
Meget opmærksom kundeservice
Meget opmærksom kundeservice. Tvivlen kommer kunden til gode, når det er noget. Hvor er det rart at handle med ordentlige mennesker, som svarer når man henvender sig og er imødekommende og venlige.
26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Mads
Tusind tak for din fine anmeldelse, det gør os super glade!
Mvh Alberte / EFUTURE
Super fint firma
Super fin service, venlig personale hele vejen igennem, ingen problemer.
Ved hjælp af sagkyndige eFuture, Bjørn, fik designet eTrike til personlige behov.
eTrike har givet mig cykellivet tilbage efter 20 års pause. Fantastisk stort udvalg og design af moderne cykler.
Perfekt vare leveret til tiden.( vh. 80 årig)
Måske filialer på Sjælland ?
26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter vi kæmpe pris på!
Mvh Alberte / EFUTURE
Fantastisk god service
Fantastisk god service.
Dejlig cykel.
Venlig hilsen
Vera Larsen
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Vera
Hvor er det dejligt, tusind tak for din fine anmeldelse!
Mvh Alberte / EFUTURE
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Per
Dejligt at høre! Tusind tak for din anmeldelse!
Mvh Alberte / EFUTURE
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Christian
Fedt! Tusind tak for anmeldelsen!
Mvh Alberte / EFUTURE
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Mikael
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Mvh Alberte / EFUTURE
Det Snyder,
Når eFuture.dk skriver,
Landsdækkende service.
Du kan ikke bare få din cykel lappet.
En lapning med ny slange,
samt hent & bring,
koster 600 kr. hos eFuture.
Men eFuture vil ikke kun lappe din cykel, de vil også lave service.
Og så er prisen pludselig en helt anden, 1100 - ca. 2000 kr.
Det lyder godt, når eFuture skriver, Landsdækkende Service.
Det er bare ikke hele sandheden.
Mange "almindelige" cykelhandlere, vil ikke have noget at gøre med fatbike's.
Så tænk over det,
inden at du køber en fatbike hos eFuture.dk
Hej Emil [Efuture.dk].
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Det har intet med service/hvor meget min cykel har kørt.
Min cykel var punkteret,
og jeg ville bare have den lappet.
Det ville Efuture.dk IKKE.
I ville ikke kun lappe cyklen,
så skulle der også laves service,
som ville koste mellem 1100 - ca. 2000 kr., det skrev du [Emil] til mig.
Efuture.dk
VIL IKKE KUN lappe en cykel.
Kunne jeg selv have taget slangen ud, så havde jeg også selv lappet cyklen.
Så eFuture.dk's
Landsdækkende service 👎.
eFuture.dk
Vil IKKE lave alt,
der kan være galt med deres cykler. eFuture.dk vil i hvertfald ikke kun lappe din cykel, hvis du skulle være så uheldig at punktere.
Og hvad andet, vil eFuture.dk
ikke kun lave ?.
Og Emil,
Jeg brokker mig ikke over prisen,
for hent & bring.
Men derimod over at i vil bestemme,
hvad der skal laves.
Jeg ville bare have min cykel lappet.
I [eFuture.dk] ville ikke kun lappe min cykel, skrev du til mig.
Så eFuture.dk's
Landsdækkende service,
den giver jeg ikke meget for.
Ellers gør opmærksom på,
at i IKKE kun vil lappe cykler m.m.
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Dann. Jeg kan ikke finde nogen specifik service ordre på dig, kun dit køb af en cykel i 2022. Det er korrekt at det vil koste 250KR for afh. og lev. + punktering vil koste 350KR. Så ja det koster 600KR at vi kører til Sjælland, henter din cykel, skifter slange og leverer den igen.
I dit tilfælde har du ikke fået service, derfor anbefaler vi i samme forbindelse et service. Prisen for service er 499KR. Det er kun dyrere, hvis man skal have skiftet dele osv. og det er altid kilometertallet og slid der afgør det. Har man kørt over 3-4.000KM siden man fik et service sidst, kan det være at kæden, frikrans eller bremseklodser skal skiftes.
Vi har siden 2022, hvor du købte din cykel, givet en 3 års garantiperiode på vores batterier, hvis man kommer til service med cyklen - derfor vil vi selvfølgelig gerne lave det service, og det er også de fleste kunder der ønsker det.
Hvis du stadig har brug for, at vi hjælper dig, vil vi gerne gøre det uden service også i det her tilfælde. Men vi undrer os over, at du ikke vil have et service på en 3 år gammel cykel, hvis ikke den har fået det endnu, og du ikke kan få andre cykelhandlere til at hjælpe. Derfor denne anbefaling fra vores side.
Ellers tak for din anmeldelse, som vi da håber vi kan få højere op.
Mvh. Emil / EFUTURE
______
Opdateret:
Landsdækkende service betyder, at vi laver service i hele landet, der står ikke landsdækkende lapninger. Derfor må du også se sagen fra vores side, når kunder forespørger på punkteringer.
600 + 499 giver rigtig nok ca. 1100KR. Den pris indeholder, at vi kører til Sjælland fra Esbjerg, henter din cykel, ordner punkteringen ved at skifte slangen, laver et service, så du får længere garantiperiode på dit batteri, og derefter leverer den igen. Det synes vi ikke er dyrt, taget i betragtning af, at vi kører over 1200KM i alt i denne forbindelse. Afh. frem og tilbage (600KM) og levering igen frem og tilbage (600KM) + vi skal over broen fire gange i alt.
Til info har vi lige leveret en cykel med fragtmand til Ærø, som godt nok er en ikke-brofast ø - men det tog fragtmanden 3.000KR for, og det er kun for én levering.
Det er svært for os at se, hvordan det kan være snyd. Tværtimod vil en økonom nok sætte spørgsmålstegn ved, hvordan det overhovedet kan hænge sammen økonomisk for os, men det er netop en service, vi har valgt at tilbyde.
Held og lykke fremover - Mvh. Emil
Odpowiedź od EFUTURE.dk
Hej Helge
Det er vi glade for, tusind tak for din anmeldelse!
Mvh Alberte / EFUTURE
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.