Excellent customer service
Excellent customer service when I received a faulty garment as part of a recent purchase. Dealt with speedily and efficiently. Many thanks
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
4,1
Dobra
8 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
4,1
EDZ's human touch makes their customer…
EDZ's human touch makes their customer service second to none.
Highly recommended!
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Great service
I have bought many items from this company over the years mainly base layers. All have been excellent and now with a pair of gloves lost in the post (I gave the wrong postcode) they have sent me a replacement pair free of charge. Now that is excellent service
20 października 2025
Opinia niezależna
I have purchased several items online…
I have purchased several items online from EDZ over the last few years and have always had an excellent service from them in every way.
Simple ordering process, very helpful and prompt replies from customer services (if you need help/advice), very high quality goods shipped quickly,
Their merino gloves, neck wear, high viz jackets and gilets are very well made, durable and exceptionally good value for money.
I would not hesitate to recommend this company.
1 października 2025
Opinia niezależna
Poor quality merino t shirt
The fabric of my merino t shirt laddered after a single wearing. EDZ replaced it, but the replacement immediately did the same thing. Then the replacement replacement did the same thing. The shirts are just poor quality, but EDZ will not refund saying that the fabric was "torn" (which it wasn't) and "therefore" not covered by warranty. I'm taking my custom back to Icebreaker.
15 marca 2025
Opinia niezależna
Mens 135GSM T-shirts very poor quality
Both 135GSM T-shirts purchased are unusable within a year. The underarm seams have disintergrated and one T-shirt has a hole almost big enough to fit my hand. Extremely disappointed with their quality since I have a boxful of almost every EDZ product going back several years and which were all high quality.
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
I ordered a pure merino wool half…
I ordered a pure merino wool half zipped polo sweater and have been wearing it ever since, so warm. It came quickly and was a good price. Would definitely recommend EDZ
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Ordered Merino Wool Socks
Ordered Merino Wool Socks from them and delivery was really quick and free. Socks are very good quality and super warm.
16 marca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.