Ecowebzim Solutions Recenzje 45

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have had a pretty good experience with this Web Hosting company. I think their support is good and i have always been assisted promptly whenever i need help.

Oceniono na 1 z 5

I would advise anyone who takes themselves seriously to never subscribe to this rubbish. After 3 years of service we just woke up one day and all our emails, all our data was wiped. Worst service ever... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

These guys are the definition of 'poor service and unprofessionalism.' Once you purchase their services, you are on your own; they don't answer their phone or respond to customer queries. Prove me wro... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Good cheap and affordable packages which suit every type of business as it was easy to switch/upgrade my package which all had guaranteed uptime and great speeds. The support from the team is also o... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hosting internetowy

Napisane przez firmę

Ecowebzim Solutions is a leading IT Solutions company. We offer Domains, Free SSL, cPanel, Reseller Hosting, Emails, Powerful Hosting Made Affordable.


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

45 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Reason for my bad review

I made an inquiry on your service and I never got a response, I tgetting assistance from your site and the feature available but it didn't help.

13 marca 2022
Logo Ecowebzim Solutions

Odpowiedź od Ecowebzim Solutions

Hello Desire, Please note we have Calls Support, LiveChat, Email Support, Ticket Support and Whatsapp Support. Normaly when one support channel is unavailable, you can always try the other and we assure you assistance is always available.

Oceniono na 1 z 5

Not user friendly.

Not user friendly.
Found it difficult to create and design Web page. No online assistance or support

10 marca 2022
Logo Ecowebzim Solutions

Odpowiedź od Ecowebzim Solutions

Hi there, We use cPanel for website management and cPanel is the best platform for website management in the industry so far, and its actually very very easy to use. We would have really appreciate it if you had told us about the challenges you are facing. This is something that can be easily solved by a few instructions. Please do get in touch with us.

Oceniono na 1 z 5

Very poor customer service

Very poor customer service. Your system is malfunctioning on capturing payments, paid domains are getting suspended and you don’t respond to customer complaints

6 marca 2022
Logo Ecowebzim Solutions

Odpowiedź od Ecowebzim Solutions

Hi there, this was a temporary error within our systems. Domains were not being updated during renewal. Upon receiving reports, we went ahead and applied a permanent fix. We are very sorry for the Inconvenience caused to you.

Oceniono na 4 z 5

Your services are quite good

Your services are quite good. As your customer I'm suggesting if you can allow that your clients open their website in any area with Access to internet not only where you have your own private data/wifi. Thank you!

24 lutego 2022
Oceniono na 1 z 5

I asked for assistance but seems like…

I asked for assistance but seems like no assistance has been rendered. no problem was fixed and i cant even launch my site

15 stycznia 2022
Logo Ecowebzim Solutions

Odpowiedź od Ecowebzim Solutions

Hi there, did you try reaching out to our livechat team or open a technical support ticket on the portal? Please note we are always available to assist. Kindly report errors and issues you are facing and we will fix right away.

Oceniono na 1 z 5

bad customer service

bad customer service , they take time to respond to messages and ticketd

2 grudnia 2021
Logo Ecowebzim Solutions

Odpowiedź od Ecowebzim Solutions

Hi there, sorry for the delays in ticket responses. Our support was a bit limited due to the festive seasons holidays. Rest assured this situation was taken care of.

Oceniono na 4 z 5

Top notch support

This is the only host I have ever been 100% satisfied with. In the almost 8 months that I have been with ecowebzim, I have never noticed any downtime. In the times where I have had issues, their support is excellent, kind, & fast! Even when those issues were on my end.

9 listopada 2021
Oceniono na 3 z 5

Your responses to complains is very…

Your responses to complains is very poor.
1. I complained about wording editing on our website by now these were not rectified.
2. The issue of receipts. I was never given my receipt for website development till now. I don't know how to account for that payed money.
3. It seems you don't have time with customers. What you only want is money.
4. Termination of service to you is simple. I would suggest. There must be a time frame and a notice.

Am sure these needs to be improved to make ecoweb solutions the best website solution in Zimbabwe.

22 września 2021
Logo Ecowebzim Solutions

Odpowiedź od Ecowebzim Solutions

We apologize for the inconvenience caused to you, please note we have multiple support channels that include Whatsapp, Ticket System, Emails, Calls, and Live Chat. We highly recommend the live chat for instant replies. Support on other channels may be delayed a bit at times. Receipts are usually sent via mail, If it happens yours didn't arrive on time please check the spam inbox. On termination please note we only terminate hosting accounts that haven't been paid for more than 60+ days. We feel this is a fair grace period for anyone to clear their bills. Regardless we will try to make sure our support is even much better.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej